Вопрос 4. Анализ внутренней среды организации.
Анализ ресурсного потенциала (внутренних возможностей) предприятия является вторым ключевым этапом стратегического анализа.
Основан на исследовании факторов производства (как в совокупности, так и изолированно) и определении способности предприятия к эффективному функционированию.
Внутренний анализ - это большое количество взаимосвязанных переменных, которые могут быть объединены в несколько групп, где важнейшими будут:
ресурсы и организация корпорации;
рынки и сбыт; финансирование;
производство, операции и технические аспекты;
персонал.
Ключевые элементы анализа:
иерархия целей;
структура организации;
финансовые ресурсы;
трудовые ресурсы;
производственная деятельность;
сбыт;
исследования и разработки;
системы и процедуры.
Анализ ресурсного потенциала предприятия:
1. Оценка ресурсов и эффективности предприятия.
2. Финансовый анализ деятельности предприятия.
3. Сравнительный анализ.
4. Организация процедуры оценки ресурсного потенциала предприятия.
Таблица 4.
Группировка ресурсов
Ресурсы |
Характеристика |
Физические ресурсы |
Количество, степень изношенности, мощность, возраст и т.п. |
Человеческие ресурсы |
Квалификация, половозрастная структура, скорость продвижения по служебной лестнице и т.д. |
Финансовые ресурсы |
Валюта, степень ликвидности и т.п. |
Нематериальные активы |
Управленческая культура, организационные возможности, репутация в деловом мире, контроль над сбытовой сетью, патенты, лицензии, «ноу-хау». |
Таблица 5.
Оценка использования ресурсов предприятия
Ресурс |
Результативность |
Эффективность |
Здания |
Коэффициент использования |
Анализ на соответствие природы ресурсов и характера выполняемых работ |
Машины и оборудование |
Коэффициент использования, интенсивность потока |
—»«— |
Финансовые |
Прибыльность использования собственных оборотных средств |
Структура капитала |
Материалы |
Объем производства (выход продукции) |
Соответствие материала технологическим стандартам и стандартам качества |
Продукция |
Спрос на рынке |
Соответствие товара нуждам рынка |
Маркетинг и распределение |
Объем продаж, доля рынка |
Выбор каналов распределения и методов продвижения товара |
Человеческие ресурсы |
Производительность труда, сравнительный размер подразделений |
Соответствие должности, дублирование усилий |
Нематериальные активы |
— |
Рыночная стоимость, имидж, рыночная информация «ноу-хау» |
Цепочка ценностей М. Портера - сравнительный анализ потребительских свойств продукта, создаваемых на разных этапах его разработки, производства, маркетинга, сбыта, в соизмерении с затратами на достижение этих ценностей.
Рис. 11. Цепочка ценностей
Конкурентные преимущества предприятия формируются путем создания на каждом этапе своих ценностей.