- •Н.Н. Просянников управление персоналом в таможенных органах
- •Оглавление
- •Раздел 1. Роль и место человека в организации
- •Раздел 2. Методология управления персоналом таможенной системы
- •Раздел 3. Система управления персоналом в таможенных органах
- •Раздел 4. Технология управления персоналом
- •Раздел 5. Воспитательная работа в таможенных органах
- •Раздел 6. Психологические аспекты управления
- •Библиографический список 137
- •Введение
- •Раздел 1. Роль и место человека в организации 9
- •Управление персоналом как составная часть общей теории управления организацией
- •Теории управления персоналом
- •Этапы развития управления персоналом и их характеристика
- •Человек как субъект жизнедеятельности и объект управления
- •Субъект Значение Человек как субъект жизнедеятельности и объект управления
- •1.3.3. Соотношение понятий «трудовые ресурсы», «персонал»,
- •Классификация персонала организации
- •Понятие персонала
- •Руководители (менеджеры) Категории персонала таможенных органов
- •Концепция управления персоналом в таможенных органах
- •Философия организации
- •Контрольные вопросы
- •Закономерности управления персоналом таможенных органов
- •Общие закономерности управления персоналом
- •Раздел 2. Методология управления персоналом таможенной системы 25
- •Содержание
- •Принципы управления персоналом в таможенных органах
- •Методы управления персоналом и средства их реализации
- •Методы косвенного воздействия на персонал
- •2.3.4. Частные методы и средства управления персоналом в таможенных органах
- •Общие методы управления персоналом
- •Функции управления персоналом таможенной службы
- •Контрольные вопросы
- •Сущность деятельности по управлению персоналом
- •Соотношение понятий «управление», «руководство»,
- •Особенности управления персоналом
- •Организационная структура управления персоналом
- •Уровни и звенья управления персоналом в системе таможенных органов
- •Уровни Звенья управления 3.2.4. Виды организационных структур управления персоналом
- •Функциональная структура управления персоналом
- •Линейно-функциональная структура управления
- •Структура системы управления персоналом в таможенных органах
- •Управление персоналом в таможенных органах
- •Подсистемы управления персоналом
- •Организационная структура управления персоналом Дальневосточного таможенного управления
- •Кадровая политика таможенных органов
- •Цели кадровой политики фтс России
- •Кадровая служба таможенных органов
- •Направления деятельности Управления государственной служ- бы и кадров фтс рф
- •Функции должностных лиц отдела кадров:
- •Направления развития социальной сферы
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 4. Технология управления персоналом 61
- •4.1.3. Этапы и стадии процесса управления персоналом (работы с кадрами) [24, c. 84]
- •Организация профессионального обучения
- •Вид обучения Характеристика а)
- •Система профессиональной подготовки таможенных кадров
- •Система формирования кадрового резерва
- •В) Принципы формирования кадрового резерва.
- •Нормативно-правовое и методическое обеспечение управления кадровым потенциалом
- •Указы Президента рф, постановления и распоряжения Правительства России
- •Нормативно-регламентирующие акты и методические
- •4.5.1. Должностной регламент
- •Документы для внутреннего использования, издаваемые начальником таможни
- •Цели разработки должностных регламентов государственных гражданских служащих таможенного органа
- •Значение должностного регламента обусловливается следую- щими факторами:
- •4.5.2. Аттестация персонала в таможенных органах
- •Аттестация сотрудников таможенных органов
- •Эти решения начальник таможенного органа принимает не позднее двух месяцев со дня проведения аттестации.
- •Управленческое решение и контроль за его исполнением
- •Управленческое решение
- •Ориентация на конкретных лиц адресность г) Классификация управленческих решений
- •А) Цель контроля деятельности персонала
- •Соналом
- •Б) Виды контроля
- •Д) Планирование контроля
- •Ж) Объекты и субъекты контроля
- •Контрольные вопросы
- •РазДЕл 5. Воспитательная работа
- •Цели, основы и задачи воспитательной работы
- •Раздел 5. Воспитательная работа в таможенных органах
- •Цели воспитательной работы
- •5.1.3. Задачи воспитательной работы
- •5.2.1. Направления воспитательной работы 5.2.2. Воспитание дисциплинированности
- •Принципы, методы и формы воспитательного воздействия
- •Принципы организации воспитательной работы
- •Методы воспитания
- •Агитационно-массовая (общественно- государственное ориентирование)
- •Предупредительная и воспитательно- профилактическая работа
- •Цели профилактических мероприятий
- •Б) 5.4.3. Формы профилактики и требования к профилактическим
- •Стадии профилактического процесса и источники информации
- •5.4.4. Нормативная основа воспитательно-профилактической работы в таможенных органах
- •Контрольные вопросы
- •РазДЕл 6. Психологические аспекты
- •Роль руководителя как организатора и воспитателя коллектива
- •Раздел 6. ПсихОлОгические аСпекты упРаВлЕния
- •Роль руководителя как организатора и воспитателя коллектива
- •Функции руководителя
- •Качества и требования, необходимые руководителю
- •Профессиональные знания по управлению персоналом
- •Способность к управленческой деятельности
- •Качества личности
- •Авторитет руководителя
- •Культура общения
- •Культура речи
- •Обязанности руководителя таможенного органа как организатора и воспитателя коллектива
- •Мотивация и стимулирование и их значение в руководстве персоналом
- •Мотивация персонала
- •Стимул Стимулирование деятельности
- •Контрольные вопросы
- •Глоссарий
- •Библиографический список Нормативный
- •Учебный
- •Общие принципы СлУжебного поведения госуДаРственных СлУЖаЩих
- •Кодекс этики и служебного поведения должностных лиц таможенных органов Российской Федерации
- •ОбРазЕц офорМлЕния дОлЖностного реГлаМенТа
- •Управление персоналом в таможенных органах
- •690034, Владивосток, ул. Стрелковая, 16в.
Контрольные вопросы
Что такое методология управления персоналом?
Перечислите основные закономерности управления персоналом и дайте их характеристику.
Каковы специфические закономерности управления персоналом в таможенных органах и их содержание?
Дайте определение принципов управления. Проклассифицируйте их.
В чем проявляются общие принципы управления?
Перечислите частные принципы управления персоналом и раскрой- те сущность их применения.
РазДЕл 3.
Система управления персоналом
в таможенных органах
Сущность деятельности по управлению персоналом
Соотношение понятий «управление»,
«руководство», «менеджмент»
Особенности управления персоналом
Организационная структура управления персоналом
Элементы структуры управления
Уровни и звенья управления персоналом в системе таможенных органов
Виды управленческих взаимоотношений
Виды организационных структур управления персоналом
Структура системы управления персоналом в таможенных органах
Управление персоналом в таможенных органах
Подсистемы управления персоналом
Организационная структура управления персоналом Дальневосточного таможенного управления
Кадровая политика таможенных органов
Цели кадровой политики ФТС России
Кадровая служба таможенных органов
Совершенствование управления кадровым потенциалом таможенных органов
Раздел 3. Система управления персоналом в таможенных органах
В научной литературе под управлением персоналом понимается сово- купность принципов, методов, средств и форм воздействия на поведение и деятельность работников в целях максимального использования их ин- теллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций, обеспечение необходимых пропорций в уровне производительно- сти труда и объёма производства, поддержание постоянного соответ- ствия подготовленности и обученности кадров требованиям научно- технического прогресса. [22, с.7]
Применительно к таможенной системе определение «управление персо- налом» можно сформулировать как непрерывный процесс, направленный на целевое изменение мотивации работников для получения от них макси- мальной отдачи и достижения высоких конечных результатов в деятель- ности таможенного органа.
Система управления персоналом включает в себя такие процессы, как:
обоснование и определение целей, функций, организационной струк- туры управления персоналом;
формирование вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснова- ния, выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Сущность деятельности по управлению персоналом
Процесс управления — это деятельность объединенных в систему субъ- ектов управления (линейных и функциональных руководителей, а также другого управленческого аппарата), направленная на смену качественных состояний управляемого объекта, достижение целей коллектива путём реализации определённых функций с использованием методов и принци- пов управления.
Исходя из того что таможенная система представляет собой чётко струк- турированную совокупность элементов (подсистем), взаимосвязанных друг с другом, состав элементов и численность работников, их составляющих, по- стоянно меняется под воздействием объективных и субъективных, внешних и внутренних факторов.
Содержательная сторона процесса управления персоналом определяет- ся особенностями жизнедеятельности таможенного коллектива, иерархиче- ским, субординационным построением и должностным положением сотруд- ников.
Поэтому сущность деятельности по управлению персоналом выража- ется в достижении определённой гармонии коллектива и руководителя в процессе их взаимодействия.
