- •Глава I. Теоретические основы исследования социального обслуживания пожилых людей в сельской местности 4
- •Глава II. Практика социального обслуживания пожилых людеи в сельскои местности 41
- •Введение
- •Глава I. Теоретические основы исследования социального обслуживания пожилых людей в сельской местности
- •1.1 Социальные проблемы пожилых людей
- •1.2 Нормативно-правовая база социального обслуживания пожилых людей
- •1.3.Специфика социального обслуживания пожилых людеи в сельскои местности
- •Выводы к главе 1
- •Глава II. Практика социального обслуживания пожилых людеи в сельскои местности
- •2.1 Опыт Белорецкого раиона рб социального обслуживания пожилых людеи в сельскои местности
- •2.2 Деятельность гбу Комплексного центра социального обслуживания пожилых людеи Кигинского раиона рб
- •2.3. Рекомендации по совершенствованию социального обслуживания пожилых людеи в сельскои местности
- •Выводы к главе 2
- •Заключение
- •Список использованной литературы
Список использованной литературы
Тощенко Ж.Т. Социология. Общий курс. 2 – е изд., доп. и перераб. – М.: Прометей, Юрайт, 2009. – 511 с.
Холостова Е. И. Социальная политика и социальная работа: Учебное пособие 3-е изд. Издательский дом «Дашков и К», 2009. – 190 с.
Головенько В.А.Социология ХХ века. – К., Нучная мвсль, 2010. - 160 с.
Волков Ю. Г., Добреньков В.И., Кадария Ф.Д., Савченко И.П., Шаповалов В.А. Социология молодежи: Учебное пособие / под ред. проф Ю.Г. Волкова. – Ростов-н /Д.: Феникс, 2011. - 576с.
Авербух Е.С. Неврозы и неврозоподобные состояния в позднем возрасте. Л., 2010. - 159 с.
Альперович В. Д. Социальная геронтология. Ростов- на- Дону: Феникс, 2012. - 557 с.
Анурин В. Некоторые проблемы социологии старости // Пожилые люди — взгляд в XXI век / Под ред. З.М.Саралиевой. Н. Новгород: НИСОЦ, 2011. 114-117 с.
Анцыферова Л. И.Новые стадии поздней жизни: время теплой осени или суровой зимы // Психологический журнал. 2014. Т. 15, № 3. - 99 с.
Бочаров В. В.Антропология возраста: научное исследование, учеб. пособие. СПб: Санкт-Петербургский Университет Экономики и Финансов, 2010. - 196 с.
Волков Ю.Г., Мостовая И.В. Социология: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.И. Добренькова. – М.: Гардарика, 2009. – 244 с.
Глуханюк Н. С, Гершкович Т. Б. Поздний возраст и стратегии его освоения. Издание 2-е, дополненное - М.: Московский психолого-социальный институт, 2013. -112 с.
Головатый Н.Ф. Социология молодежи: Курс лекций. – К., 2009. - 224 с.
Голубев В. Человеческий капитал для социогуманитарного развития / В. Голубев, А. Коробейников // Российская Федерация сегодня. 2009. – 185 с.
Грушин Б. Творческий потенциал свободного времени. - М-Профиздат, 2009. - 153 с.
Демченко А. Некоторые проблемы современного развития культурно-досуговой деятельности и народного творчества // Культурно-досуговая деятельность и народное творчество. - М o ГИВЦ МК. Р.Ф., 2009. - 49 с.
Елютина М. Э. Стратегии выживания пожилой семьи // Интегрированная старость: практики социального участия. Колл. монография / М. Э. Елютина, П. Тейн, П. П. Великий и др. Саратов: Наука, 2012. - 185 с.
Ермолаева М. Практическая психология старости. М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2012. - 320 с.
Ерошенков К.Н. Культурно-досуговая деятельность в современных условия. - М.: НГИК, 2014. - 69 с.
Жуков В. И. Социальная политика: парадигмы и приоритеты. М.: Изд-во РГСУ «Союз». 2005. - 330 с.
Зарецкий А. Д. Человеческий капитал в гносеологическом контексте социально-гуманитарного знания. Рыбинск Сыктывкар, 2006. - 188 с.
Иванов В. А. Старение как эмоциональный шок // Психология зрелости и старения. 2009. № 3. - 30 с.
Исупова О. Г. Гендер и старость: теоретические подходы // Социологические исследования. 2012. №3, - 72 с.
Калькова В.Л. Старость: Реферативный обзор // Психология старости и старения: Хрестоматия, учеб. пособие для студ. психол. фак. высш. учеб. заведений / Сост. Краснова О.В., Лидерс А.Г. М.: Издательский центр «Академия», 2013. - 86 с.
Киселева Т.І. Теория досуга за рубежом: курс лекций. - М 2012. - 163 с.
Красилъников Ю.Д. Методика социально-культурного проектирования: Учеб. пособие. - М., 2012. - 162 с.
Кравченко А. И. Социология: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 416с.
Краснова О.В., Лидерс А.Г. Социальная психология старения: Учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2012. - 288 с.
Краснова О.В., Марцинковская Т. Д. Особенности социально-психологической адаптации в позднем возрасте // Психология зрелости и старения. - 2013. - № 3. – 59 с.
Культурно-досуговая деятельность: Учеб. пособие / Под ред. Жаркова А.Д., Чижикова В.М.-М.: МГУК, 2011. - 248 с.
Леманова П. В. Инструменты социальной политики для управления человеческими ресурсами/ П. В. Леманова, А. Д. Зарецкий. Инновационный потенциал молодежи социальному обновлению России. Материалы IV недели студенческой науки. Армавир. 2009. – 165 с.
Общественное мнение: методологические рекомендации для проведения социологических опросов / Под. ред. Ж.Т. Тощенко. - М, 2010. – 171 с.
Павловский В.В. Ювентология: проект интегративной науки о молодежи. – М.: Академический Проект, 2011. – 170 с.
Петрова З.А. Методология и методика социологических исследований культурно-досуговой деятельности: Учеб. пособие -М: МГИК, 2010. - С. 92 - 108.
Петрусинский В.В. Игры - обучение, тренинг, досуг - М.: Новая школа 2011. – 139 с.
Покровский Н.Е. Лабиринты одиночества. - М.: «Прогресс» 2009. - 624 с.
Сазонова Н. JI. Социальная политика и ее задачи. Конференция. КГУ. Электронный ресурс. режим доступа: http://conference.kemsu.ru
Саралиева З.М., Балобанов С. С. Пожилой человек в Центральной России // Социологические исследования. 2009. № 12. - 65 с.
Смирнов С. Н. Социальная политика: Учебник / С. Н. Смирнов, Т. Ю. Си-дорина. М.: ГУ ВШЭ. 2007. - 431 с.
Социальная политика и социальная работа: тендерный подход. Учеб. пособие / Бойко О., Ловцова Н:, Романов П. и др.; под ред. Е. Ярской-Смирновой. Саратов: Сарат. Гос. Техн. Ун-т, 2003. - 224 с.
Социальная политика: Энциклопедический словарь/ Под общ. ред. проф. Н. А. Волгина. М., 2005. – 296 с.
Стрельцов Ю.Л. Методика воспитательной работы в клубе.-М.: Просвещение , 2009. - 95 с.
Теория и методы в социальных науках/ Под ред. С. Ларсена; пер с англ. М.: Московский институт межд. отношений; «Российская политическая энциклопедия» (РОССПН), 2004. - 288 с.
Толстых А. Возрасты жизни. М.: Молодая гвардия, 2009. - 223 с.
Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛА ДОС, 2011. - 432с.
Хана Т. Искусство не стареть. Как вернуть гибкость и здоровье / Пер. с анг. СПб., 2012. - 224 с.
Чижиков В.М. Методическое обеспечение культурно-досуговой деятельности. - М., 2011. - 332 с.
Шаповаленко И. В. Социальная ситуация развития в позднем возрасте // Психология зрелости и старения. — 2010. — № 2 (6). — 40 с.
Шафранов-Куцев Г.Ф. Социология: курс лекций с мультимедиа-сопровождением. М.: Логос, 2010, -368 с.
Шахматов Н. Ф. Старение — время личного познания вечных вопросов и истинных ценностей // Психология зрелости и старения. 2009. № 2. -20 с.
Шахматов Н.Ф. Психическое старение: счастливое и болезненное. М., 2013. - 304 с.
Шнейдер Л.Б. Психология семейных отношений. Курс лекций.- М. : Апрель-Пресс:ЭКСМО-Пресс, 2010. - 498с.
Приложение А
Таблица 2.1. – Результаты исследования восприятия оказываемых услуг по уходу и содержанию пенсионеров по методу мягких параметров оценки
Вопросы закрытого типа |
Ответы по вариантам анкетирования |
Всего |
||||||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
Количество |
% |
|
1. Укажите срок Вашего пребывания в доме престарелых? |
||||||||||||||||||||||
До 1 года - 30% |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
|
1 |
1 |
|
|
|
6 |
30 |
От 1 года до 3-х лет - 5% |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
5 |
От 3-х до 5-ти лет - 30% |
|
|
|
1 |
|
1 |
1 |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
1 |
1 |
|
6 |
30 |
От 5-ти до 7-ми лет - 15% |
|
|
|
|
1 |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
3 |
15 |
Свыше 7-ми лет - 20% |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
1 |
4 |
20 |
2. Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг? Довольны ли Вы работой работников организации? |
||||||||||||||||||||||
Нет |
1 |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
1 |
1 |
|
1 |
|
|
|
|
|
1 |
|
6 |
30 |
Да |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
|
1 |
1 |
1 |
|
|
1 |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
1 |
14 |
70 |
3.Можете ли Вы сказать, что чувствуете себя в доме престарелых безопасно, комфортно, уверенно? |
||||||||||||||||||||||
Нет, не чувствую - 10 % |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
10 |
Скорее нет, чем да - 15% |
|
1 |
1 |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
15 |
Скорее да, чем нет - 25% |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
1 |
|
1 |
1 |
5 |
25 |
Затрудняюсь ответить - 15% |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
1 |
|
|
|
|
|
3 |
15 |
Определенно, да - 35% |
|
|
|
1 |
1 |
|
|
|
1 |
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
|
7 |
35 |
4. Как вы оцениваете свою информативность о работе организации и порядке предоставления социальных услуг? |
||||||||||||||||||||||
Хорошо информирован |
1 |
1 |
|
1 |
1 |
1 |
|
1 |
|
1 |
1 |
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
1 |
1 |
14 |
70 |
Слабо информирован |
|
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
|
|
6 |
30 |
5. Устраивают ли Вас взаимоотношения с обслуживающим персоналом и специалистами дома престарелых? |
||||||||||||||||||||||
Да, устраивает - 45% |
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
1 |
|
|
1 |
|
1 |
|
|
1 |
|
1 |
|
1 |
9 |
45 |
Временами не устраивает- 15% |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
3 |
15 |
Не устраивает - 5% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
1 |
5 |
Скорее устраивает - 15% |
|
|
|
1 |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
3 |
15 |
Скорее устраивает - 20% |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
|
|
1 |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
4 |
20 |
6. Как на Ваш взгляд Вы оцениваете социально-медицинскую помощь? |
||||||||||||||||||||||
Скорее доволен, чем недоволен - 30% |
|
|
1 |
1 |
1 |
|
|
|
1 |
|
|
|
1 |
1 |
|
|
|
|
|
|
6 |
30 |
Положительно - 50% |
1 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
1 |
|
|
1 |
1 |
1 |
|
1 |
1 |
10 |
50 |
Отрицательно - 0% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
0 |
Затрудняюсь ответить - 20% |
|
|
|
|
|
1 |
1 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
4 |
20 |
7. Удовлетворяют ли Вас условия (помещения, имеющееся оборудование, мебель, инвентарь) предоставления социальных услуг? |
||||||||||||||||||||||
Полностью - 55% |
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
1 |
11 |
55 |
Частично- 35% |
|
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
|
7 |
35 |
Условия не удовлетворяют- 10% |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
10 |
8. Считаете ли Вы, что работники организации всегда вежливы и доброжелтельны? |
||||||||||||||||||||||
Да, всегда и в любой ситуции - 55% |
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
1 |
11 |
55 |
Скорее нет- 35% |
|
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
|
7 |
35 |
Абсолютно нет- 10% |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
10 |
9. Удовлетворяет ли Вас качество обслуживания (питание, проводимые мероприятия)? |
||||||||||||||||||||||
Полностью - 55% |
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
1 |
11 |
55 |
Частично- 35% |
|
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
|
7 |
35 |
Условия не удовлетворяют- 10% |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
10 |
10. Как Вы оцениваете свое проживание в доме престарелых ? |
||||||||||||||||||||||
Устраивает полностью - 55% |
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
1 |
11 |
55 |
Устраивает частично- 35% |
|
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
|
7 |
35 |
Затрудняюсь ответить- 10% |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
10 |
11. Удовлетворяет ли Вас деятельность по организации досуга проживающих в доме престарелых (по установления благоприятного климата)? |
||||||||||||||||||||||
Да - 55% |
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
1 |
11 |
55 |
Удовлетворяет частично- 35% |
|
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
|
7 |
35 |
Нет- 10% |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
10 |
12. Как Вы находите свое общение с облуживающим персоналом? |
||||||||||||||||||||||
Положительно - 55% |
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
1 |
11 |
55 |
Нейтрально- 35% |
|
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
|
7 |
35 |
Отрицательно- 10% |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
10 |
11 Тощенко Ж.Т. Социология. Общий курс. 2 – е изд., доп. и перераб. – М.: Прометей, Юрайт, 2009. – 511 с.
2 Холостова Е. И. Социальная политика и социальная работа: Учебное пособие 3-е изд. Издательский дом «Дашков и К», 2009. – 190 с.
3 Головенько В.А.Социология ХХ века. – К., Нучная мвсль, 2010. - 160 с.
4 Волков Ю. Г., Добреньков В.И., Кадария Ф.Д., Савченко И.П., Шаповалов В.А. Социология молодежи: Учебное пособие / под ред. проф Ю.Г. Волкова. – Ростов-н /Д.: Феникс, 2011. - 576с.
5 Авербух Е.С. Неврозы и неврозоподобные состояния в позднем возрасте. Л., 2010. - 159 с.
6 Альперович В. Д. Социальная геронтология. Ростов- на- Дону: Феникс, 2012. - 557 с.
7 Анурин В. Некоторые проблемы социологии старости // Пожилые люди — взгляд в XXI век / Под ред. З.М.Саралиевой. Н. Новгород: НИСОЦ, 2011. 114-117 с.
8 Анцыферова Л. И.Новые стадии поздней жизни: время теплой осени или суровой зимы? // Психологический журнал. 2014. Т. 15, № 3. - 99 с.
9 Бочаров В. В.Антропология возраста: научное исследование, учеб. пособие. СПб: Санкт-Петербургский Университет Экономики и Финансов, 2010. - 196 с.
10 Волков Ю.Г., Мостовая И.В. Социология: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.И. Добренькова. – М.: Гардарика, 2009. – 244 с.
1111 Глуханюк Н. С, Гершкович Т. Б. Поздний возраст и стратегии его освоения. Издание 2-е, дополненное - М.: Московский психолого-социальный институт, 2013. -112 с.
12 Головатый Н.Ф. Социология молодежи: Курс лекций. – К., 2009. - 224 с.
13 Голубев В. Человеческий капитал для социогуманитарного развития / В. Голубев, А. Коробейников // Российская Федерация сегодня. 2009. – 185 с.
14 Грушин Б. Творческий потенциал свободного времени. - М-Профиздат, 2009. - 153 с.
15 Демченко А. Некоторые проблемы современного развития культурно-досуговой деятельности и народного творчества // Культурно-досуговая деятельность и народное творчество. - М o ГИВЦ МК. Р.Ф., 2009. - 49 с.
16 Елютина М. Э. Стратегии выживания пожилой семьи // Интегрированная старость: практики социального участия. Колл. монография / М. Э. Елютина, П. Тейн, П. П. Великий и др. Саратов: Наука, 2012. - 185 с.
17 Ермолаева М. Практическая психология старости. М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2012. - 320 с.
18 Ерошенков К.Н. Культурно-досуговая деятельность в современных условия. - М.: НГИК, 2014. - 69 с.
19 Жуков В. И. Социальная политика: парадигмы и приоритеты. М.: Изд-во РГСУ «Союз». 2005. - 330 с.
20 Зарецкий А. Д. Человеческий капитал в гносеологическом контексте социально-гуманитарного знания. Рыбинск Сыктывкар, 2006. - 188 с.
21 Иванов В. А. Старение как эмоциональный шок // Психология зрелости и старения. 2009. № 3. - 30 с.
22 Исупова О. Г. Гендер и старость: теоретические подходы // Социологические исследования. 2012. №3, - 72 с.
23 Калькова В.Л. Старость: Реферативный обзор // Психология старости и старения: Хрестоматия, учеб. пособие для студ. психол. фак. высш. учеб. заведений / Сост. Краснова О.В., Лидерс А.Г. М.: Издательский центр «Академия», 2013. - 86 с.
24 Киселева Т.І. Теория досуга за рубежом: курс лекций. - М 2012. - 163 с.
25 Красилъников Ю.Д. Методика социально-культурного проектирования: Учеб. пособие. - М., 2012. - 162 с.
26 Кравченко А. И. Социология: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 416с.
27 Краснова О.В., Лидерс А.Г. Социальная психология старения: Учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2012. - 288 с.
28 Краснова О.В., Марцинковская Т. Д. Особенности социально-психологической адаптации в позднем возрасте // Психология зрелости и старения. - 2013. - № 3. – 59 с.
29 Культурно-досуговая деятельность: Учеб. пособие / Под ред. Жаркова А.Д., Чижикова В.М.-М.: МГУК, 2011. - 248 с.
30 Леманова П. В. Инструменты социальной политики для управления человеческими ресурсами/ П. В. Леманова, А. Д. Зарецкий. Инновационный потенциал молодежи социальному обновлению России. Материалы IV недели студенческой науки. Армавир. 2009. – 165 с.
31 Общественное мнение: методологические рекомендации для проведения социологических опросов / Под. ред. Ж.Т. Тощенко. - М, 2010. - 171 с.
32 Павловский В.В. Ювентология: проект интегративной науки о молодежи. – М.: Академический Проект, 2011. – 170 с.
33 Петрова З.А. Методология и методика социологических исследований культурно-досуговой деятельности: Учеб. пособие -М: МГИК, 2010. - С. 92 - 108.
