1. Требования к содержанию и оформлению отчета по практике

Отчет о практике составляется индивидуально каждым студентом и должен отражать его деятельность в период прохождения практики.

Отчет готовится студентом с использованием материалов, собранных в организации, служившей базой практики. Отчет составляет 15-20 печатных листов, включая титульный лист и список использованных источников.

Содержание отчета по практике

Отчет по практике состоит из:

- титульного листа,

- содержания,

- введения,

- основной части,

- заключения,

- списка использованной литературы,

- приложения.

Титульный лист является первой страницей отчета. Образец оформления титульного листа приведен в Приложении 1.

Во введении представляется учреждение, где проходила практика, формулируются цели и задачи практики, обоснование их актуальности.

Основная часть делится на первую и вторую главу.

Первая глава включает в себя общую характеристику исследуемого предприятия:

- организационно-правовой статус предприятия;

- основные нормативные документы, регламентирующие деятельность;

- масштабы предприятия (малое, большое, среднее);

- указать отраслевую принадлежность и сферу деятельности;

- перечислить основные виды услуг, оказываемые предприятием, определить этапы их жизненного цикла;

- обозначить основные составляющие процесса оказания услуги и форму обслуживания;

- охарактеризовать контактные аудитории (потребители, конкуренты).

История создания, когда и кем было создано предприятие, в какой организационно-правовой форме; описание реорганизации предприятия (если таковая была); юридический и почтовый адрес предприятия; характеристика учредительных документов предприятия; виды деятельности предприятия по уставу; структура органов управления с указанием полномочий органов управления (распорядительных, исполнительных, общественных).

Вторая – задание, определяемое программой практики.

Студенты должны проанализировать:

1. Структуру подразделения (отдела), в котором студент проходит практику в качестве ассистента менеджера по вопросам:

• место и роль подразделения в системе управления организацией;

• связи с другими подразделениями и их содержание;

• численность и состав персонала;

• основные виды документов, подготавливаемых данным подразделением;

• критерии и показатели оценки результативности деятельности подразделения и работников;

• техническая оснащенность подразделения;

• условия труда и организация рабочих мест.

2. Содержание деятельности менеджера, представляющего проанализированное выше подразделение (отдел) и отвечающего за студента-практиканта:

• наличие должностной инструкции и качество ее разработки (соответствие требованиям, предъявляемым к должностным инструкциям);

• основные функции инженера и их содержание;

• основные виды, сроки подготовки менеджером плановой и отчетной документации;

• характер и источники информации, необходимой для подготовки плановой и отчетной документации;

• критерии и показатели оценки результатов деятельности менеджера;

• организация, интенсивность и условия труда менеджера.

Приложение к заданию могут содержать:

• схему организационной структуры предприятия с выделением анализируемого подразделения (отдела);

• положение о подразделении (отделе);

• функционально-должностную инструкцию менеджера, стажирующего студента-практиканта;

• копии документов, подготавливаемых менеджером и т.п.

Приложения размещаются после списка использованных источников и нумеруются прописными буквами русского алфавита. На приложения должны быть ссылки в тексте. Например, Организационная структура предприятия представлена в Приложении А.

В заключении – обобщаются и анализируются собранные материалы, делаются выводы и предложения:

- необходимо описать навыки и умения, приобретенные за время практики;

- дать предложения по совершенствованию и организации работы предприятия (структурного подразделения);

- сделать индивидуальные выводы о практической значимости для себя проведенного вида практики

Список использованной литературы может включать названия изученных документов, другую литературу и должен содержать не менее 10 источников.

В приложение помещаются документы, графики таблицы, схемы для лучшего понимания основного текста, которые отражают и подтверждают полученные результаты, и обосновывают сформулированные выводы.