- •2. Принципы менеджмента: содержание и классификация.
- •3. Функции менеджмента: понятие, содержание, классификация.
- •4. Понятие и виды организационных структур.
- •5. Линейная структура управления.
- •6. Линейно-функциональная структура управления.
- •7. Штабная структура управления.
- •8.Структура упр. «ограниченного функционализма».
- •9. Структура управления проектом (программно-целевая).
- •10 . Матричная структура управления.
- •11. Понятие и классификация методов управления.
- •12. Административные (организац) методы управления.
- •13. Экономические методы управления.
- •14. Социально-психологические методы управления.
- •15. Понятие и классификация стилей управления.
- •16. Классификация и содержание стилей управления в рамках поведенческого подхода.
- •19. Либеральный стиль управления.
- •20. «Управленческая» решетка р.Блейка и Дж. Мутона.
- •22. Модель лидерства п.Херси и к.Бланшара.
- •23. Модель принятия решений в.Врума и ф. Йеттона.
- •24. Модель ситуационного управления ф. Фидлера.
- •25. Модель лидерства «путь-цель» т.Митчелла и р.Хауса.
- •26. Понятие и виды управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
- •27. Методы принятия управленческих решений.
- •31. Теория потребностей а. Маслоу.
- •32. Двухфакторная модель потребностей ф. Герцберга.
- •33. Теория приобретенных потребностей д. МакКлелланда.
- •37. Теория мотивации л. Портера-э. Лоулера.
- •38. Коммуникации в организациях: понятие и основные виды.
- •39. Проблемы межличностного общения и способы их устранения.
- •42. Сущность производственного конфликта и его последствия.
- •43. Виды производственных конфликтов и причины их возникновения.
- •44. Методы управления конфликтами.
- •46. Производственный процесс и его структура, типы.
- •47. Производственная мощность предприятия, виды, методы определения.
- •51. Сущность базовых конкурентных стратегий.
- •52. Портфельные стратегии.
- •54. Экономическая интерпретация графика и точки безубыточности производства.
- •56. Экономическая сущность основных производственных фондов, их классификация.
- •57. Амортизация основных производственных фондов для целей бухгалтерского учета.
- •58. Амортизация основных производственных фондов для целей налогообложения прибыли.
- •59. Классификация затрат на основные и накладные, прямые и косвенные, постоянные и переменные.
- •60. Классификация затрат по калькуляционным статьям
- •61. Образование и распределение прибыли предприятия.
- •62. Экономическая сущность прибыли, её функции и виды.
- •63. Производственный леверидж.
- •64. Учет инфляционного обеспечения денег.
- •65. Декурсивный и антисипативный способы начисления процентов.
- •66. Финансовое планирование на предприятии.
- •67. Экономическая сущность инвестиций, их состав. Инвестиционная политика предприятия.
- •68. Оценка эффективности инвестиций.
- •69. Финансовый леверидж.
- •70. Сущность банкротства (несостоятельности) предприятия. Формальные и неформальныепризнаки банкротства
- •71. Процедура банкротства.
- •72. Способы предотвращения и взаимодействия дебиторской задолженности.
1.Сущность, цели и задачи менеджмента. Виды менеджмента, их взаимосвязь. Менеджмент - это самост. вид профес-й деят-ти, направл. на достижение в рыноч. условиях, намеченных целей путем рац. использования матер-х и труд-х ресурсов с применением принципов, функ-й и методов экономич. механизма менедж-та. Сущность - управлять всем: производством, финансами, кадрами, ресурсами для упорядочения системы управления, от исходной ситуации - к улучш. результатов. Основн. задачи : организация произв-ва товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов; переход к использованию работников с высокой квалификацией; стимулирование сотрудников; определение необх. ресурсов и источников их обеспечения; разработка стратегии развития и реализация; определение целей развития; выработка системы мероприятий для достижения целей; осущ. контроля за эффективностью деят-ти организац.
Цель - выживание организации, сохранение своего места на рынке в течение длительного времени.
Виды мен-та – спец. области управленч. деят-ти, связанные с решением определ-х задач менеджмента. Стратегич. менеджмент - выработка набора стратегий, их распределение во времени, формирование потенциала успеха организац. и обеспечение стратегич. контроля за их реализацией. Оперативн. менедж - разработка тактических и оперативных мер, направл-х на практическую реализацию принятых стратегий развития организации. Организац-й менедж управляет процессами создания организац, разработки структуры и системы упр. организацией, механизма упр-я; Маркетинг-менедж - процессы упр-я изучения рынков, сложившейся и перспективной конъюнктуры, созданием каналов сбыта, формированием ценовой политики, рекламной деят-ю. Менедж персонала направлен на планирование трудовых ресурсов; отбор персонала; оценку кадров и отбор лучших из резерва. Фин. менеджмент управление движением фин. ресурсов и упр. фин отношениями, возникающими между хоз. субъектами в процессе движения фин-х ресурсов. Антикризис. менеджмент - используется для адекватного отражения управленч-х процессов, происходящих в связи с процедурами банкротства предприятий. Инновац. менеджмент осущ-т управление нововведениями. Он имеет своим объектом осуществление, координацию и контроль научных исследований, прикладных разработок.
Т.О, все разнообразные виды мен-та отражают своеобразн. «портфель» совр. инструментов (подходов, акцентов) совр. менеджера, который, в завис-ти от потребности и актуальности может выбирать любой адекватный ситуации инструмент.
2. Принципы менеджмента: содержание и классификация.
Принципы упр-я определяют требования к системе, структуре и организации процесса упр-я. Т.е. упр-е организацией осущ-ся посредствам основных исходных положений и правил, которыми руководствуются менеджеры всех уровней. Т.О, принципы упр-я можно представить как основополагающие идеи, закономерности и правила поведения руководителей по осуществлению управл-х функций.
Все принципы менеджмента можно сгруппировать на общие и частные. К общим отн-ся: принципы применимости,системности,многофункциональности,интеграции, ориентации, ответст-ти.
Основными частными принципами являются:
Принцип сочетания централизации и децентрализации - предполагает необх-ть умелого использования единоначалия и коллегиальности.
Принцип научной обоснованности управления - научное предвидение, планирование во времени соц-экономического преобразования организации.
Принцип плавности – заключ-ся в установлении основных направлений и пропорций развития организации в перспективе.
Принцип сочетания прав, обязанности и ответственности - каждый подчиненный должен выполнять возложенные на него задачи и периодически отчитываться за их выполнение.
Принцип частной автономии и свободы - все инициативы исходят из действующих экон-х субъектов, выполняющих управленч-е функции по своему желанию в рамках действующего законод-ва.
Принцип иерархичности и обратной связи - создание многоступенчатой структуры управления, при которой первичные звенья управляются своими же органами, находятся под контролем органов руководства следующего уровня.
Принцип мотивации - чем тщательнее менеджеры осуществляют систему поощрении и наказании, рассматривает ее с учетом непредвиденных обстоятельств, тем эффективнее будет программа мотивации.
Принцип государственной законности системы менеджмента - организационно-правовая форма фирмы должна отвечать требованиям гос. законодательства.
Принцип органической целостности объекта и субъекта упр-я - управление как процесс воздействия субъекта упр-я на объект управления.
Принцип устойчивости и мобильности системы управления - предполагает, что при изменении внеш. и внутр. среды организации система менеджмента не должна претерпевать коренных изменений.
3. Функции менеджмента: понятие, содержание, классификация.
Функции менеджмента - специфические действия руководителя в системе управления. Ф-и менеджмента классифицируются по 2 группам: 1) общие, те, которые выполняются всеми руководителями, не зависимо от сферы деятельности и масштабов организации; 2) специфические, которые выполняются руководителем в зависимости от конкретной ситуации и используемых методов управл.
Общие функции менеджмента - планирование, организация, мотивация, контроль, координация, учет и анализ являются обязат. для всех предприятий Каждая жизненно важна. Вместе с тем планирование как функция управления обеспечивает основу для других функций и считается главным, а функции организации, регулирования, мотивации, контроля и учета ориентированы на выполнение тактических и стратегич. планов.
Планирование - разработка последоват-ти действий, направл. на выполнение цели: стратегич. (плановые задания на длит. период времени и как правило включает прогнозные действия) и тактическое (детализация стратегического плана на краткосрочный период выполнения действий). Организация направл. на формирование управляющих и управляемых систем, а также связей и отношений между ними, обеспечивая упорядоченность технической, экономич, соц-психологич и правовой сторон деят-ти каждого субъекта хозяйствования. Мотивация - это процесс побуждения работников к высокопроизводительному деятельности для удовлетв. своих потребностей и достижения целей организац Контроль - это система наблюдения и проверки соответствия функционирования предпр. установленным стандартам и другим нормативам, выявление допущенных отклонений от принятых решений и определение причин их невыполнении. Координация -процесс, направл. на обеспечение пропорционального и гармоничного развития разных сторон (производственной, технической, фин и др.) объекта при оптимальных затратах материальных, фин-х и трудовых ресурсов. Регулировка - это вид управленческой работы, целью которой является преодоление противоречия между организацией и дезорганизацией, порядком и факторами, которые нарушают этот порядок
Специфические функции определяются объектом управления. Конкретные (специфич) функции управления – представляют собой рез-т разделения управленч. труда. Такие функции вкл. в себя различные виды деят-ти, отличающиеся назначением и способом реализации. Конкретные функции воздействуют не на всю организацию, а на ее определенные стороны или части. Каждая конкретная функция управления в организации является комплексной по содержанию и включает в себя общие функции: планирование, организацию, координацию, регулирование, мотивацию и контроль.
Специальные функции являются подфункциями конкретной функции. Наиболее распространенными конкретными (производственно-хозяйств. или специфич.) функциями являются:
— оперативное планирование и управление производством;
— управление технологич. подготовкой и научно-технич. развитием производства;
— управление технической подготовкой, ремонтным, транспортным и др. видами обслуживания;
— прогнозирование и технико-экономическое планирование; — управление трудовыми ресурсами и соц. развитием коллектива;
— управление материально-технич. снабжением и сбытом продукции (маркетинг);
— управление капитальным строительством и реконструкцией;
— управление финансовыми ресурсами и учет;
— управление хозяйственным обслуживанием.
