- •3) В основании лежит экономическая ответственность, которая определяется базовой функцией компании, как производителя товаров и услуг.
- •5) Европейская модель ксо появилась и развивается в северных странах ес.
- •7) Аргументы в пользу социальной ответственности
- •Аргументы против социальной ответственности
- •Рыночный подход
- •Подход с позиции государственного регулирования
- •Подход с позиции корпоративной совести
- •Подход с позиции "заинтересованных лиц"
- •30) Поддержка образования и науки
- •Образование:
- •35) Эффективное управление персоналом позволит результативно функционировать самой организации. В этом процессе применяются различные методики, из которых наиболее популярными являются следующие:
- •Большинство отечественных компаний самостоятельно реализует программы социального маркетинга, интегрируя их в свои компании или напрямую коммуницируя с целевой аудиторией.
- •40) Корпоративное волонтерство – это когда представители компании трудом сотрудников оказывают благотворительную помощь сторонним людям и/или некоммерческим организациям.
- •Волонтерство включает в себя
- •41) Корпоративное волонтерство – это когда представители компании трудом сотрудников оказывают благотворительную помощь сторонним людям и/или некоммерческим организациям.
- •«Трансаэро»
- •«Эльдорадо»
- •Великобритания
- •Украина
- •45) Социа́льное предпринима́тельство — предпринимательская деятельность, нацеленная на смягчение или решение социальных проблем, характеризующаяся следующими основными признаками:
- •Психологическая характеристика управленческой деятельности менеджеров.
Психологическая характеристика управленческой деятельности менеджеров.
В отечественной психологии управления имеется ряд научных работ, посвященных изучению личности и деятельности менеджеров. Авторы одних работ рассматривают управление как чисто технический процесс. На сегодняшний день сложилось четыре важнейшие концепции управления.
научного управления;
административного управления;
управление с позиции науки о поведении;
управление с позиции психологии и человеческих отношений;
Объектом управленческой деятельности является организация, иерархическая структура которой может быть "односложной" и "многосложной". Это отражает содержание управленческой деятельности. Управленческая деятельность менеджера двойственна - с одной стороны это деятельность конкретного руководителя, действующего в конкретной обстановке и в то же время это совместная деятельность.
Деятельность менеджера насыщена большим числом действий, частыми вмешательствами извне, широкой сетью контактов, преобладанием вербального общения с персоналом. В процессе управления руководителю приходиться выполнять три основные роли:
1. Координатора, связывающую одну группу людей с другой;
2. Информатора, обеспечивающего прием, передачу и обработку различного рода информации.
3. Лица, принимающего решения.
Мы установили, что существуют пять основных методов управления:
Административный;
Организационный;
Правового регулирования;
Экономический;
Психологический ( предназначен для воздействия на психологические закономерности деятельности людей и социально-психологические отношения.
Далее отметим основные функции управленческой деятельности.
К ним относятся:
Планирование, выработка и принятие управленческих решений (определяются пути, средства и достижения конкретной цели);
Организация;
Контроль (определяется мерой достижения и отклонение от конечной цели);
Регулирование (финансирование и работа с кадрами)
Центральным звеном управленческой деятельности является принятие решения. Функции организации, руководства, контроля составляют исполнительный блок управленческой деятельности.
Целью управленческой деятельности является получение возможно большего и полезного эффекта при наименьшем усилии.
Таким образом, из вышеизложенного следует, что управленческая деятельность - это целенаправленная, социально-психологическая система взаимосвязанных структурных и функциональных компонентов, связанных с решением управленческих задач, достижением новых результатов в соответствии с основной целью.