- •1 Разработка программы научного исследования
- •1.1.Разработка программы научного исследования.
- •2 Сравнительная характеристика методов соц.Исследования
- •3. Целесообразность и эффективность закрепления персонала организации.
- •7. Оргкультура: понятие, структура, элементы и функции.
- •6 Классификация документов
- •8.Методы Формирование о.К.
- •10. Современные технологии оценки персонала: управление по целям, управление по результатам, ассесмент-центр
- •18.Тренинг как спецэфическая технология обучения взрослых: возможности и ограничения. Виды. Компетенции бизнесс-тренера.
- •9. Аттестация как традиционная технология оценки персонала
- •11. Функциональные состояния в профессиональной деятельности: понятие работоспособности, её компоненты, динамика работоспособности. Методы сохранения и повышения работоспособности персонала
- •12. Функциональные состояния в профессиональной деятельности: причины, проявления и диагностика монотонии. Организационные методы преодоления монотонии
- •15. Процесс управления: содержание и основные принципы. Функции и методы управления.
- •16. Организация как открытая система.
- •17. Принятие управленческих решений: основные этапы, подходы и методы.
- •20. Динамика конфликта: фазы и стадии его развития
- •21.Характеристика структурных элементов управления конфликтом
- •23. Диагностика и орнагнизации внут коммуникационной среды организации: цель и задачи векторы деятельности консалтинга в сфере внешних и внутренних коммуникаций, основные этапы и методы к.
- •35. Убеждение и внушение как методы социально-психологического воздействия руководителя: понятие, эффективные приемы.
- •24. Имиджевый и репутационный менеджмент
- •26. Кадровая политика и кадровая стратегия в системе уп.
- •29. Корпоративная система обучения персонала в организации: понятие, этапы обучения, оценка эффективности обучения персонала.
- •33.Акцентуации характера в проф деятельности и упр общении: тревожный, демонстративный, циклотимный, экзальтированный, конформный, интровертированный.
- •31. Темперамент в профессиональной деятельности и управленческом общении: понятие, психофизиологические основы, типы, проявление в профессиональном общении и управленческом взаимодействии.
- •30. Методы обучения работников организации: традиционные и интерактивные методы, обучение на рабочем месте и вне рабочего места
- •34.Ведущий канал и эффекты восприятия людьми друг друга: управленческий аспект.
- •37. Социально-экономическая сущность рынка труда, его основные субъекты и компоненты. Предпосылки формирования и особенности функционирования рынка труда.
- •36.Основной и оборотный капитал предприятия: понятие, структура, показатели эффективности использования.
- •41. Виды и классификация норм труда. Отличие норм от нормативов труда. Методы изучения затрат рабочего времени: хронометраж и фотография рабочего времени (назначение и стадии проведения.,
- •40. Понятие и классификация рабочих мест. Организация рабочего места: его планировка, оснащение и обслуживание. Специальная оценка рабочих мест по условиям труда.
- •46.Вербальное общение.Основы деловой риторики
- •42 Подбор персонала: понятие и основные этапы. Достоинства и недостатки внешних и внутренних источников привлечения кандидатов. Пути поиска кандидатов: их характеристика и частота использования.
- •45. Роль дистанционного общения в деловом общении: этические нормы телефонного разговора, культура делового письма, особенности электронного делового общения.
- •44. Особенности делового общения с иностранными партнерами (на примере 3-х стран).
- •47. Общение как инструмент этики деловых отношений. Составляющие общения.
- •48.Трудовой договор - понятие, содержание, порядок заключения.
- •49. Прекращение тд – прекращение труд. Отношений работника с работодателем, которое одновремено означает увольнение работника. Увольнение работника провомерно при наличии 3-х обстоятельств.
- •50.Дисциплина труда: понятие и значение, меры поощрения и виды дисциплинарной ответственности.
- •51.Понятие и виды социального страхования.
- •52.Обязательное социальное страхование - понятие, характеристика субъектов.
- •53. Экономические методы мотивации трудовой деятельности.
- •54.Социально - психологические методы мотивации трудовой деятельности:
- •1.Разработка программы научного исследования.
40. Понятие и классификация рабочих мест. Организация рабочего места: его планировка, оснащение и обслуживание. Специальная оценка рабочих мест по условиям труда.
Рабочее место – как зона приложения труда, оснащенная определенным образом, организованная и предназначенная для трудовой деятельности одного или нескольких работников;
- как зона организации жизнедеятельности людей.
Классификация рабочих мест
По числу исполнителей: Индивидуальные и коллективныеПо степени специализации: специализированные, универсальныеПо виду производства: основное, вспомогательноеПо фиксированности: стационарные, подвижныеПо числу обслуживаемых единиц оборудования: одностаночные, многостаночные
С учетом пространственного расположения: в помещении, на открытом воздухе, под землей/под водой, на выстотеПо характеру трудовой деятельности: рабочие, служащие
Организация рабочего места -- это оснащение средствами и предметами труда, размещенными в определенном порядке. Организация рабочего места представляет собой комплекс мероприятий, предусматривающих:- рациональную специализацию рабочего места;- оснащение его требуемыми наборами основного и вспомогательного оборудования;- технологической оснастки и инвентаря;- создание комфортных условий труда;- оптимальную расстановку оборудования, удобное размещение оснастки и предметов труда на рабочем месте;- бесперебойное обслуживание рабочего места в соответствии с его функциональными потребностями.Конкретный состав и содержание работ по рациональной организации рабочего места зависят от ряда факторов: отрасли промышленности, типа производства, вида труда, степени кооперации и разделения труда, уровней технической оснащенности и механизации труда, условий труда и т.д. Но как бы ни были различны условия и типы производства, как бы ни отличались друг от друга технологии производства работ и уровни их механизации, существуют следующие общие требования к организации рабочих мест.Под оснащением рабочих мест понимается вся совокупность находящегося в его зоне основного технологического и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки, средств сигнализации, техники безопасности и т.д.
Оснащение рабочих мест определяется их производственным профилем, специализацией и степенью механизация и автоматизации технологических процессов. Определяющим фактором при оснащении рабочих мест является тип производства, а значит и уровень специализации рабочих мест.
Средства оснащения рабочих мест делятся на предметы постоянного и временного пользования. К предметам постоянного пользования относится все, что должно находиться на рабочем месте, независимо от характера выполняемой работы:- оборудование;- постоянно используемые приспособления и инструменты;- подъемно-транспортные устройства;- вспомогательные материалы и. инструменты по уходу за оборудованием;- инвентарь постоянного пользования.
- К предметам временного пользования относится все то, надобность в чем связана с конкретно выполняемой операцией:- приспособления для данной операции;- рабочие и мерительные инструменты;- тара для хранения и передачи данной продукции.
Под планировкой рабочего места понимается масштабная схема размещения на определенном участке производственной площади (в зоне рабочего места) всех элементов его оснащения и создание различных оптимальных зон для обеспечения наиболее удобных и безопасных условий труда основным и вспомогательным рабочим.Различают внешнюю и внутреннюю планировку рабочих мест. Внешняя планировка рабочих мест определяет рациональное размещение на рабочих местах основного технологического и вспомогательного оборудования, инвентаря и организационной оснастки. Она должна обеспечить минимальные траектории перемещения рабочего в процессе выполнения работы, максимальное уменьшение лишних движений рабочих органов человека, экономное использование производственной площади.Внутренняя планировка рабочих мест определяет рациональное размещение технологической оснастки и инструментов в соответствующих для этого шкафах, правильное расположение заготовок и деталей на рабочих местах. Внутренняя планировка должна обеспечивать удобную рабочую позу, равномерное выполнение трудовых движений обеими руками.
Организация обслуживания рабочих мест предполагает своевременное обеспечение рабочих мест всем необходимым, включая:- техническое обслуживание - наладку, смазку, регулировку;- ремонтное и межремонтное обслуживание;- обеспечение сырьем, материалами, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом;- подачу необходимых видов энергии - тепла, электроэнергии, сжатого воздуха;
- межоперационный и финишный контроль качества продукции;- хозяйственное обслуживание - уборку, чистку оборудования;- транспортное обслуживание и т.д.
Аттестация рабочих мест - совокупность мероприятий, включающих всестороннюю оценку каждого рабочего места на его соответствие прогрессивным требованиям техники, технологии, экономики, организации, условий труда и техники безопасности.
Оценка условий труда и техники безопасности на рабочем месте анализируются санитарно-гигиенические условия труда, объемы физического труда и степень тяжести, наличие монотонного труда, обеспеченность техники безопасности и норм охраны труда, подтверждение прав на использование льгот за условия труда.
При оценке рабочих мест должны учитываться достижения передового отечественного и зарубежного опыта, использоваться ГОСТЫ, ОСТЫ, санитарные и строительные нормы и правила, нормы технологического проектирования, межотраслевые и отраслевые нормативы по труду, типовые проекты (карты) организации труда на рабочем месте, методика оценки тяжести работ, технические материалы и документы, стандарты предприятий и т.дПри аттестации рабочих мест служащих оцениваются такие показатели, как соответствие рабочего места типовому проекту организации труда, рациональность его планировки и оснащения средствами механизации, вычислительной техники и т. п., соответствие санитарно-гигиенических и эстетических условий труда нормативным требованиям, наличие документов требуемого качества для выполнения плановых заданий и обоснованности принимаемых решений. В процессе аттестации анализируется наличие норм времени, нормированных заданий, обслуживания, управляемости, должностных инструкций, а также соответствие квалификации работников сложности и характеру выполняемых работ.
