- •Предисловие
- •Введение
- •Раздел 1. Современные технологии социальной работы как отрасль научного знания и практического применения
- •1. Социальные технологии и инновация
- •1.1. Социальная технология как способ регуляции социального поведения личности и средство обеспечения управления
- •1.2. Социальные инновации: особенности, структуры, типы
- •1.3. Основные формы осуществления инновационного метода
- •2. Психосоциологические методы социальных технологий
- •2.1. Значение и особенности психосоциологических методов в социальной технологии
- •2.2. Технологии трансактного анализа как инструмент социальных изменений и его использование на практике
- •2.3. Нейролингвистическое программирование как психосоциологический метод социальных технологий
- •2.4. Сущность и механизм воздействия психологических методов на человека
- •2.5. Основные направления технологий психологической помощи человеку и населению
- •2.6. Анализ технологии работы специалиста с клиентами
- •2.7. Деятельность социально- психологических служб
- •2.8. Основные методы саморазвития человека
- •2.9. Социальная технология профессионального общения специалиста с клиентом
- •3. Междисциплинарные социальные технологии
- •3.1. Социально –экономические методы в социальной технологии
- •3.2. Характеристика и особенности применения социальных и экономических методов в практике социальной технологии
- •3.3. Педагогические методы в социальной технологии
- •3.4. Содержание и характеристика педагогических методов, применяемых в социальной технологии
- •3.5. Технологии медико-социальной работы с населением
- •Раздел 2. Использование зарубежных и отечественных инноваций в социальной работе
- •4. Инновационные методы в социальной диагностике
- •4.1. Социально-диагностическая технология: понятие, сущность, принципы
- •4.2. Социальный диагноз: уровни развития
- •4.3. Методы социальной диагностики
- •4.4. Методы диагностирования личности (наблюдение, беседа, анкетирование, социометрия, тестирование, мониторинг, биографический метод, изучение вторичных данных, психодиагностика)
- •5. Зарубежный опыт применения инновационных технологий в социальной работе
- •5.1. Изучение опыта оказания социальных услуг и организации социальных служб в Америке, Европе и Азии
- •5.2. Освоение форм и методов социальной работы за рубежом, применение их в практической работе
- •5.3. Изучение инновационных технологий социальной работы, активно используемых за рубежом
- •Заключение
- •Глоссарий
- •Оглавление
- •Раздел 1. Современные технологии социальной работы как отрасль научного знания и практического применения……………………………………………………..…………....7
- •1. Социальные технологии и инновация…………………7
- •2. Психосоциологические методы социальных технологий…………………………………………………………….19
- •3. Междисциплинарные социальные технологии
- •4. Инновационные методы в социальной диагностике…………………………………………………………..92
- •5 Зарубежный опыт применения инновационных технологий в социальной работе……………………………118
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
экономический университет»
Институт магистратуры
К.М. ОГАНЯН, Р.Г. ИВАНЯН
ИННОВАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ ПРАКТИКИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
Учебное пособие
ИЗДАТЕЛЬСТВО
Санкт-Петербургского государственного
экономического университета
2015
УДК 364 (175.8)
ББК 65. 272+65.9(2)
О64
Рекомендовано научно-методическим советом университета
Оганян К.М.
Инновационные методы практики социальной работы: учебное пособие / К.М. Оганян, Р.Г. Иванян. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2015. – с.
В учебном пособии просто и доступно излагаются основные теоретические и практические положения, важнейшие проблемы инновационной технологии в социальной работе. Особое место занимают формы осуществления инновационных методов в социальной практике. Пособие знакомит магистрантов с важнейшими этапами разработки, внедрения, оценки инновационных методов социальной работы. При этом особое внимание уделяется роли различных ключевых акторов, включая непосредственно самих социальных работников, в формировании новых моделей и практик социальной работы, а также осмысливанию их эффективности. В учебном пособии рассматриваются инновационный формы, модели, подходы социальной работы.
Учебное пособие предназначено для магистрантов, преподавателей и аспирантов, научной общественности, а также для тех, кто интересуется проблемами инновационной технологии в социальной работе.
The manual covers the basic theoretical and practical ideas, the most important problems of innovative technologies in social work. The special focus is made on the forms of implementation of innovative methods in social practice.
The book introduces graduate students the major stages of development, implementation and assessment of innovative methods of social work. The special attention is paid to a role of various key actors, including social workers, in formation of new models and the practices of social work, and also reflection of the efficiency. The manual describes forms, models, approaches of social work that are considered innovative.
The manual is intended for graduate students, teachers and PhD students, as ell as for the other parties interested in innovative technologies in social work.
УДК 364 (175.8)
ББК 65. 272+65.9(2)
Рецензенты:
д-р. соц. наук, профессор Н.Н.Покровская,
д-р соц. наук, профессор Я.А. Маргулян
ISBN
СПбГЭУ, 2015
Предисловие
Учебное пособие назначено магистрантам по направлению 39.04.02 - Социальная работа.
Цель пособия - подготовка специалистов к профессиональной исследовательской, управленческой и консультационной деятельности в области инновационного управления практики социальной работы на основе усвоения теоретических знаний и выработки практических навыков социальных служб.
Задачи изучения дисциплины:
изучить особенности технологии социальной работы как особого вида инновационной деятельности;
овладеть основными инновационными методами социальной работы с отдельными лицами и различными группами населения;
научить определять и создавать морально-психологический климат в коллективах и группах с применением инновационных методов;
изучить отечественный и зарубежный опыт практической работы в организациях, службах социальной защиты и обслуживания населения в различных сферах жизнедеятельности с различными лицами и группами населения;
сформировать у студентов системное представление современных процессов развития глобального информационного общества, знакомство с инновационными технологиями, используемыми в социальной работе;
сформировать систему знаний и представлений в области теоретических и практических аспектов инновационного управления практики социальной работы;
сформировать систему компетенций эффективного использования инновационных методов, знаний и навыков организационно-правовых отношений в развитии человеческих ресурсов на всех стадиях жизненного цикла социальных служб;
проанализировать социологические, психологические, педагогические, этические основания инновационных методов управления практики социальной работы;
систематизировать основные методы, используемые в практике социальной работе.
В результате освоения учебного пособия магистрант должен овладеть следующими общекультурными компетенциями (ОК) и профессиональными компетенциями (ПК):
способностью использовать на практике умения и навыки в организации исследовательских и научных работ, в управлении коллективом (ОК-4);
в области научно-исследовательской деятельности:
способностью осваивать новые теории, модели, методы исследования, навыки разработки новых методологических и методических подходов с учетом целей и задач исследования теории и практики социальной работы (ПК-3);
в области организационно-управленческой деятельности:
способностью комплексно использовать знания в области теории и практики управления в сфере социальной работы (ПК-6);
способностью разрабатывать стратегию и тактику реализации долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных социальных программ, направленных на решение социальных проблем (ПК-7);
способностью прогнозировать результаты принимаемых организационно-управленческих решений и готовностью брать ответственность за их последствия (ПК-8);
в области социально-проектной деятельности:
способностью и готовностью к планированию и осуществлению социальных программ и проектов, направленных на решение актуальных проблем жизнедеятельности индивида, группы и общества (ПК-14).
Обладать следующими дополнительными профессиональными компетенциями:
владением приемами мобилизации сотрудников организации в рамках профессиональной деятельности к реализации организационных и управленческих целей социальных служб (ДПК-1);
умением разрабатывать методики и применять технологии развития социальных служб на основе совершенствования управления социальной работы(ДПК-2).
Знать:
основные понятия и категории технологий социальной работы, инновационных методов управления, область их применения практики социальной работы; законодательные основы инновационных методов управления социальных служб и организаций; основные виды технологий в различных сферах жизнедеятельности с различными группами населения; содержание инновационных технологий в практике социальной работы; возможности и особенности использования инновационных методов управления технологиями в социальной сфере.
Уметь:
самостоятельно приобретать с помощью информационных технологий и использовать в практической деятельности новые знания и умения в сфере применения инновационных методов в социальной работе; организовать коммуникативное взаимодействие с различными клиентами социальной службы; соотносить теоретические модели, социальные реалии и прогнозировать развитие социальных служб; составлять и оформлять научно-техническую документацию, научные отчеты, представлять результаты исследовательской работы с учетом специфики исследования инновационных методов в практике социальной работы; определять необходимость применения инновационных методов в различных социальных сферах; применять инновационные методы в социальной практике адекватно сложившейся ситуации; проектировать технологию социальной работы для каждого конкретного случая; определять эффективность применения инновационных методов и технологий в социальной сфере.
Владеть:
способностью и готовностью к проектно-аналитической и экспертно-консультационной деятельности в сфере психосоциальной, структурной и комплексно ориентированной практики социальной работы в организациях; навыками применения инновационных технологий и методов в социальной практике.
Пособие состоит из 5 глав. К каждой главе прилагается учебно-методическое обеспечение из перечня вопросов для самопроверки и самостоятельной работы, примерный тематика рефератов и докладов и списка рекомендуемой литературы.
