Глава 2 Практика реализации технологий тайм-менеджмента на примере организации ооо «Босфор»

2.1 Общая характеристика ооо «Босфор»

Общество с ограниченной ответственностью «Босфор» (Общество) создано в соответствии с законодательством РФ, с ГК РФ и ФЗ № 14 от 08.02.1998г. «Об обществах с ограниченной ответственностью» по решению учредителей и зарегистрировано в 2000 году (постановление Главы Государственной Администрации г. Пятигорска от 14.08.2000 года №642 РНП).

Местонахождение объекта: 357500, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Ермолова, 14.

Компания «Босфор» была основана в 1996 году и на сегодняшний день является крупнейшим изготовителем светопрозрачных конструкций из ПВХ и алюминия на юге России.

ООО «Босфор» действует на основании Устава. Высшим органом управления Общества является Общее собрание участников.

Для текущего руководства деятельностью Общества, собрание участников назначает генерального директора Общества, который подотчетен Общему собранию участников.

Осуществление контроля над финансово-хозяйственной деятельностью Общества осуществляется ревизором, избранным сроком на один год Собранием.

Общество является самостоятельным хозяйствующим субъектом и обладает правами юридического лица. ООО «Босфор» имеет в собственности обособленное имущество, а также самостоятельный баланс, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права, заключать все виды гражданско-правовых договоров с другими хозяйствующими субъектами, распоряжаться имуществом, быть истцом или ответчиком в арбитражном суде.

В соответствии с основными видами своей деятельности Общество осуществляет взаимоотношения с юридическими и физическими лицами на основе договоров по реализации товаров, оказания услуг, выполнение работ; самостоятельно планирует и осуществляет хозяйственную деятельность, исходя из реального спроса и в пределах направления деятельности.

Общество осуществляет оперативный и бухгалтерский учет результатов деятельности, предоставляет государственным органам информацию, необходимую для налогообложения и ведения общегосударственной системы сбора и обработки экономической информации.

Целями деятельности организации является удовлетворение общественных потребностей в товарах, услугах, а также получение прибыли³².

Предприятие самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы развития, исходя из спроса на производимую продукцию, работы и услуги. Исходя из наличия производственных мощностей, заказов потребителей и заключенных договоров о поставках, предприятие устанавливает объем производства продукции по номенклатуре в натуральном выражении.

Самое пристальное внимание компания уделяет качеству продукции и инновациям, модернизации производства и сервису.

Применение передовых технологий производства вкупе с настоящими мастерами производства оконных и дверных конструкций из ПВХ и алюминия позволяют создавать самые сложные и уникальные светопрозрачные конструкции.

Компания располагает собственным заводом по сборке конструкций из ПВХ общей площадью 3000 м², а также, на базе производства имеется автопарк для своевременной и мобильной доставки готовой продукции, что позволяет гарантировать клиентам максимальную оперативность исполнения заказов.

С сентября 2013 года в г. Лермонтов запущено новое ПВХ-производство ООО «Босфор» мощностью до 500 000 изделий в год. Новейшее немецкое оборудование: 4-х головочный сварочный станок Rotox и обрабатывающий центр распила и обработки профиля Shirmer обеспечивает превосходное качество изготавливаемой продукции.

Постоянное совершенствование навыков специалистов компании, расширение предлагаемого ассортимента продукции, создание уникальных продуктов – вот залог успеха и процветания лидера рынка – компании Босфор.

ООО «Босфор» производит и реализует следующие виды продукции³³:

• Пластиковые окна: Новотекс, Эколайн, КБЕ.

• Жалюзи: вертикальные жалюзи из ткани, алюминия и пластика; горизонтальные жалюзи из алюминия (50 мм) и дерева (25 мм и 50 мм); японские шторы; рулонные шторы; ROLLITE (кассетные рулонные шторы с креплением на створку); кассетные горизонтальные жалюзи Isotrahit.

• Алюминиевые конструкции: алюминиевые окна, алюминиевые двери (маятниковые, распашные, откатные, раздвижные, револьверные), зимние сады, офисные перегородки, алюминиевые фасады.

• Ворота: промышленные ворота, секционные ворота, откатные въездные ворота.

• Рольставни.

Компания изготавливает продукцию по системе заказов. На складе готовой продукции хранятся не подошедшие по каким-либо параметрам изделия, которые затем реализуют, предоставляя существенную скидку.

Продукция на предприятии проходит несколько этапов проверки качества. На входе проверяется качество полученных материалов и только после этого запускается производство. На выходе продукция вновь проверяется, продукция доставляется на склад, где снова проходит проверку.

Пластиковые окна можно купить в офисах продаж компании, которые успешно работают в Пятигорске и Ессентуках, Минеральных Водах и Кисловодске. За прошедшие годы было остеклено множество самых разных зданий в различных уголках России: многоквартирные жилые дома и офисы, санатории и торговые центры, коттеджи и рестораны, гостиницы и магазины.

Так, проектами компании «Босфор» являются: санаторий «Русь», санаторий «Целебный нарзан», «Россельхозбанк», ТРЦ «Вершина», ресторан «Золотой дракон», магазин «Евромода» и т. д.

Благодаря глобальному расширению производства и развитию дилерской сети (210 дилеров, находящихся в городах Ставропольского края, Краснодарского края, республики Адыгея, Карачаево-Черкесской республики, Кабардино-Балкарской республики, Чеченской республики, республики Северная Осетия-Алания), разработке и внедрению самых современных маркетинговых приёмов продвижения и развития, компания «Босфор» обеспечивает своё безусловное лидерство на рынке на многие годы вперёд.

Партнеры: компания «SCHÜCO», «Эколайн», «Маско-Гласс», «Расстал», «SIEGENIA-AUBI», торгово-промышленная компания «СТВОР», компания «Немецко-Балтийский Альянс», Литовский завод RYTERNA, группа компаний «Алютех», компания «Юкон Инжиниринг», Концерн profine GmbH – International Profile Group.

Сертификаты качества продукции, рекомендации от партнеров и заказчиков – лучшее подтверждение профессионализма, надежности, стабильности и востребованности компании.

Структура организации представляет собой совокупность элементов линейно-функциональной и дивизиональной структур, данный факт обусловлен спецификой деятельности (приложение 4).

Так, элементы дивизиональной структуры можно отметить в подразделениях, выпускающих различные виды продукции: структурное подразделение конструкций их ПВХ и ЖГВР, и структурное подразделение алюминиевых конструкций.

Элементы линейно-функциональной структуры характерны для административно-управленческих подразделений: отдел маркетинга, служба безопасности и контроля, бухгалтерия, инженер по охране труда, специалист по кадровому учету и подбору персонала.

Общая численность ООО «Босфор» составляет 222 человек. Из них 82 человек – рабочие, 35 человек – специалисты, 6 человек – руководители.

Таблица 1 – Анализ структуры персонала предприятия³⁴

Среднесписочная численность промышленно-производственного персонала,всего, в т.ч:	2013 год		2014 год		Абсолют. отклонение	Темп прироста %
	Чел.	%	Чел.	%
	207	100	222	100	15		+7,2
-рабочие	133	64,25	140	63,06	7		-1,19
-руководители	11	5,31	13	5,86	2		+0,03
-специалисты	63	30,43	69	31,08	6		+0,65

Как видно из таблицы 1 численность промышленно-производственного персонала в 2014 году по сравнению с прошлым увеличилась и в абсолютном выражении рост составил 15 человек. Удельный вес рабочих в общей численности работников предприятия уменьшился на 1,19% в 2014 г. по сравнению с 2013 г. Доля руководителей увеличилась на 0,03 %, специалистов – на 0,65%.

Для правильной организации выполнения работ и подготовки кадров существует квалификационное разделение труда (таблица 2).

Таблица 2 – Анализ численности персонала по уровню образования³⁵

№ п./п.	Образование	Численность
		2013 год			2014 год
		Чел.	%	Чел.		%
1.	Высшее профессиональное	90	43,48	100		45,05
2.	Среднее профессиональное	59	28,05	68		30,63
3.	Начальное профессиональное	20	6,76	15		9,66
4.	Среднее (полное) общее	23	11,11	22		9,91
5.	Профессионально-техническое	12	5,08	14		6,31
6.	Незаконченное высшее	3	1,45	3		1,35
	Всего	207	100,0	222		100,0

Проведя анализ данных, представленных в таблице, можно отметить, что в организации преобладают работники, имеющие высшее образование, на долю которых приходится в среднем 44,27 % от общей численности работников за 2013-2014 г.г. Следовательно, на предприятии работают дипломированные специалисты, что свидетельствует о высоком уровне квалификации персонала.

Доля работников, имеющих среднее профессиональное образование составляет 28,05 % и 30,63 % в 2013 и в 2014 г.г. соответственно, доля работников, имеющих начальное профессиональное образование, увеличилась на 2,9 %, доля работников, имеющих среднее (полное) общее образованием уменьшилась на 1,2 %, доля работников, имеющих профессионально-техническое образование увеличилась на 1,23 %, а имеющих незаконченное высшее осталась неизменна.

Режим работы ООО «Босфор» определен локальными актами организации. Время работы управленческого персонала: пятидневная неделя c 8:00 до 17:00. Время работы производственных цехов и службы по работе с клиентами: шестидневная неделя c 8:00 до 17:00. Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00.

Контроль за использованием рабочего времени осуществляет специалист по кадровому учету и подбору персонала, в обязанности которого входит³⁶:

1. Кадровое делопроизводство:

   1. Анализ состояния трудовой дисциплины и выполнение работниками организации правил внутреннего трудового распорядка, движения кадров.

   2. Участие в разработке мероприятий по снижению текучести кадров и улучшению трудовой дисциплины.

2. Подбор и адаптация персонала:

   1. Выполнение работы по комплектованию предприятия кадрами рабочих профессий и специалистами.

   2. Изучение рынка труда для определения источников удовлетворения потребности в кадрах, установления и поддержания прямых связей с учебными заведениями, контактов с кадровыми агентствами.

   3. Разработка перспективных и текущих планов подбора и адаптации персонала.

   4. Работа по адаптации вновь принятых работников к производственной деятельности.

ООО «Босфор» – обладатель многих наград и званий. Так, по итогам исследования, проведенным крупнейшим российским порталом SUPERJOB, среди работающих в России компаний-работодателей, в 2014 году, как и в 2013 году, было получено звание «Привлекательный работодатель». Также компания дважды становилась победителем конкурса «Пятигорск: сегодня и завтра».