Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Смирнов, 625 - Программа и инструментарий иссле...docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
111.05 Кб
Скачать

Гипотезы

Исходная гипотеза исследования:

На вовлеченность работника больше всего будут влиять такие факторы как относительный размер заработной платы, содержание труда, автономность в принятии решений и всеобщее признание заслуг сотрудника в компании.

Оценка определенной характеристики работы связана со степенью важности данной характеристики для сотрудника. То есть, если человек оценивает определённый параметр работы высоко, то, скорее всего, он будет вовлечен именно по этому параметру.

Гипотеза-следствие 1: Чем выше степень согласия с тем, что нынешняя работа оплачивается справедливо и высоко, тем выше степень вовлеченности сотрудника.

Гипотеза-следствие 2: Чем выше степень согласия с тем, что нынешняя работа является интересной и содержательной, тем выше степень вовлеченности сотрудника.

Гипотеза-следствие 3: Чем выше степень согласия с тем, что нынешняя работа предоставляет высокую степень самостоятельности в принятии решений, тем выше степень вовлеченности сотрудника.

Гипотеза-следствие 4: Чем выше степень согласия с тем, что нынешняя работа дает общественное признание, воплощаемое в моральных оценках и знаках, тем выше степень вовлеченности сотрудника.

Операционализация

Основным понятием исследования является вовлеченность. Будучи абстрактным понятием, оно нуждается в эмпирической интерпретации через конкретные, однозначно толкуемые индикаторы – фрагменты действительности. Разработанная анкета представляет собой таблицу, содержащую 14 утверждений, касающихся различных аспектов работы в организации. Задача респондентов – каждому утверждению присвоить число от 1 до 5 в соответствии с уровнем согласия с утверждения (1 – абсолютно не согласен, 5 – абсолютно согласен).

Пожалуйста, укажите, насколько Вы согласны со следующими утверждениями (один ответ в каждой строке).

Вопрос

категорически не согласен

скорее не согласен

затрудняюсь ответить

скорее согласен

полностью согласен

1

Я работаю качественно, не совершая ошибок

1

2

3

4

5

2

Я всегда выполняю или перевыполняю план

1

2

3

4

5

3

Я активно проявляю инициативу, часто обращаюсь с предложениями

1

2

3

4

5

4

Я с удовольствием выполняю поставленные передо мной рабочие задачи

1

2

3

4

5

5

В процессе работы я постоянно узнаю для себя что-то новое

1

2

3

4

5

6

Меня полностью устраивают условия моей работы

1

2

3

4

5

7

Уровень моей зарплаты соответствует моему вкладу в дело компании

1

2

3

4

5

8

Я думаю, что моя зарплата больше зарплаты на аналогичной должности в другой компании

1

2

3

4

5

9

На управляющие позиции в компании лучшие сотрудники нанимаются изнутри

1

2

3

4

5

10

Компания в случае необходимости может дать мне знания и навыки, необходимые для выполнения задач

1

2

3

4

5

11

Если мне потребуется помощь, коллеги всегда мне помогут

1

2

3

4

5

12

Я могу обсудить с непосредственным руководителем любые вопросы, касающиеся работы

1

2

3

4

5

13

Я всегда могу напрямую обратиться к высшему руководству, если мне это потребуется

1

2

3

4

5

14

Меня похвалили за хорошую работу за последнюю неделю

1

2

3

4

5

Каждое из утверждений (или группа утверждений) в анкете представляет тот или иной фактор, определяющий вовлеченность работника. Эти факторы: содержание работы, условия работы, оплата труда, развитие карьеры, обучение и развитие, внутренний климат, цели компании, политики и процедуры, руководство.

Таблица 1. Соответствие факторов, определяющих вовлеченность утверждениям анкеты

Фактор

Утверждение

Характеристика работы

  • Я работаю качественно, не совершая ошибок

  • Я всегда выполняю или перевыполняю план

  • Я активно проявляю инициативу, часто обращаюсь с предложениями

Содержание работы

  • Я с удовольствием выполняю поставленные передо мной рабочие задачи

  • В процессе работы я постоянно узнаю для себя что-то новое

Условия работы

  • Меня полностью устраивают условия моей работы

Оплата труда

  • Я считаю уровень моей заработной платы соответствует моему вкладу в дело компании

  • Я думаю, что моя зарплата больше зарплаты на аналогичной должности в другой компании

Развитие карьеры

  • Я уверен в том, что на управляющие позиции в компании лучшие сотрудники нанимаются изнутри

Обучение и развитие

  • Я уверен, что в случае необходимости компания может дать мне знания и навыки, необходимые для выполнения

Организационный климат

  • Если мне потребуется помощь, коллеги всегда мне помогут

Отношения с руководством

  • Я могу обсудить с непосредственным руководителем любые вопросы, касающиеся работы

  • Я могу напрямую обратиться высшему руководству, если мне это потребуется

  • За последнюю неделю меня похвалили за хорошую работу