Проблема исследования

На основании проведенного анализа литературы можно сделать вывод о том, что особенность современного проблемного поля исследования вовлеченности заключается в ее многоэлементности.

В литературе представлены различные подходы к определению и концептуализации понятия «вовлеченность», однако эти разработки, как показал анализ, недостаточное внимание уделяют значению мотивации.

Основное ограничение этих теорий состоит в бессознательном отказе от рассмотрения различных типов мотивации – используемые авторами определения этого понятия характеризуются лишь «профессиональным» типом мотивации. Возможные роли других типов не описаны. В связи с этим не изучена возможность существования отличий в вовлеченном поведении у сотрудников с разными типами мотивации.

В наиболее релевантной этому вопросу модели вовлеченности, предложенной Саксом [Saks, 2006], проводится различие между организационной и профессиональной вовлеченностью, что перекликается с патриотическим и профессиональным типами мотивации, выделяемыми Герчиковым, соответственно [Герчиков, 2004]. Однако сама по себе мотивация в составе вовлеченности Саксом не рассмотрена – акцент в исследовании сделан на удовлетворенности работой и на лояльности организации [Saks, 2006].

Таким образом, главная цель исследования заключается в следующем: Выявить ключевые характеристики вовлеченности у работников с разными типами мотивации.

Системное описание объекта исследования

Таким образом, если судить о том, что наряду с такими факторами, как удовлетворенность и лояльность, мотивация входит в состав вовлеченности, то принципиально учитывать ее тип. На практике удовлетворенность работой и лояльность организации являются категориями с примерно однозначным толкованием у разных сотрудников на разных рабочих местах, в то время как мотивация разных сотрудников в одной и той же организации на одних и тех же рабочих местах может существенно отличаться.

Кроме того, если типы мотивации, лежащие в основе вовлеченности, отличаются, то есть вероятность существования соответствующих различий и в вовлеченном поведении разных работников. При этом есть все основания предполагать, что тип мотивации с присущими ему характеристиками работника имеет определяющее влияние на формирование конкретных особенностей вовлеченного поведения.

В качестве основы последующего анализа этого возможного влияния предлагается теоретическая модель эмпирического исследования, базирующаяся на модели вовлеченности Сакса [Saks, 2006] с акцентом на ее поведенческой компоненте и модели мотивации Герчикова [Герчиков, 2004].