34. Функции и принципы управления. Их характеристика.

Классификация функций управления нужна для:

- регламентации управленческого труда (положение отдела, должностные инструкции);

- нормирования управленческого труда;

- проектирования структуры аппарата управления.

НИИ труда:

- общественное руководство и оперативное управление;

- планирование ПХД;

- техническая подготовка строительного производства;

- механизация СМР;

- комплектация и подготовка кадров;

- организация труда и ТБ;

- управление материально-техническим снабжением;

- бухучет, финансовая деятельность;

- хозяйственное обслуживание, общее делопроизводство.

Эти функции соответствуют типовым отделам в аппарате управления.

Классификация функций должна осуществляться по нескольким признакам (критериям), тогда она будет полной, четкой без пересечений. Поскольку функции управления являются объективными, то должны существовать унифицированные классификации функций управления.

1. Период управления: оперативное; текущее; перспективное.

2. Этап(фаза) цикла управления: планирование; организация; контроль; регулирование; учет; отчетность, связь.

3. Элементы производства: кадра; техника; материалы; финансы; ПТ; ПП=∑ПТ; продукция.

4. Параметры производства: организационные (объектные); технические ( в том числе технологические); экономические; социальные.

Принципы управления:

1. Единство управления (независимо от принципа орг.структуры должно быть единство).

2. Скалярный метод передачи полномочий.

3. Единство подчинения.

4. Принципы соответствия (полномочия должны соответствовать ответственности).

5. Масштабы управления (число лиц в подчинении должны быть ограничено).

6. Коммуникации (должны быть установлены и поддерживаться вертикальные, горизонтальные связи и сформированы неформальные связи).

7. Принцип ориентирования (соответствие с хорошим выполнением работ).

8. Принцип избирательности (руководство должно получать только необходимую информацию).

9. Дифференциация работ (разграничивание работ на сложные, трудоемкие и т.п.).

10. Разбивка сложного элемента на простые.

11. Контроль за осуществлением операций (т.е. постоянный контроль определенным лицам).

12. Планирование (должно всегда предшествовать выполнению работ).

13. Гибкость – оргструктура организации должна позволять вносить в нее корректировки.

14. Доступность всех уровней организации.

35. Состав методов управления, их характеристика. Методы У. совокупность опред. Способов, приемов воздействия на управляемый объект. Экономические методы – отражают экономические отношения сложивш. в обществе, соотв. конкр. обществ. строю:1) экономич. Планирование(являются механизмом для организации план-е расходов и доходов) 2) экон. Нормирование (это норма расходов их можно сделать жесткими или не очень)3) ценообразование( гос-во не вмешивается)4)кредит ( может быть внутренним)5) хоз. расчет(70% руководителю 30% бригаде)6)экон.санкции(штрафы)7)матер. Стимулирование8) соц.обеспечение( соц. пакет, мед.помощь)9) налогообложение10)страхование. Организационно-распорядительные методы – всеобъемлющие методы: 1)организационные – решают применительно те же задачи что и экономические регламентирование деятельности, положения и инструкции2) распорядительные – приказы, распоряжения, указания. Социально-психологические методы: 1)социальные: воспитание, соревнование, соц. планирование 2)психологические: моральное стимулирование, психолог.регламентирование, психолог мотивирование, произв. Эстетика, снятие напряжения.

36. Стили управления, их характеристика, «решетка менеджмента». Стиль руководства – опред. система приемов, способов исп.руководителе для побуждения подчиненных к выполнению задач. Авторитарный стиль – все решения приним.руководителем их смысл подчиненным не разъясняется, выполнение беспрекословное, инициатива не поощряется, тотальный контроль, дисциплина, принуждение. Демократический стиль( высокий уровень) - решения принимаются совместно с исполнителями, смысл их всем ясен, инструктаж общий, контроль минимальный, дисциплина самоконтроля. Демократический стиль( первичный уровень) главн.решения приним.руководитель, второстеп.подчиненные, смысл их разъясняется, инициатива поощряется, контроль выборочный, дисциплина созидательная. Либеральный стиль – решения принимают подчиненные, нет системы в инструктаже и контроле, дисциплина самоконтроля или отсутствует. Возможно перерастание этого стиля в анархию( научно-исслед.организац. и учебные.)

Для определения пространства целей и введения понятия "идеального руководителя" профессором Р.Блейком была предложена в качестве методики развития организации "Решетка менеджмента". Р.Блейк исходил из предпосылки, что любой результат достигается в пространстве между двух "силовых" линии - производством и человеком. Первая "силовая" линия ориентирована на выполнение производственных заданий любой ценой, невзирая на персонал. Вторая "силовая" линия направлена на человека. Она нацелена на то, чтобы условия труда в наибольшей степени отвечали его потребностям и желаниям.Наличие противоречия между двумя "силовыми" линиями позволяет построить пространство и выделить пять характерных типов управленческого поведения . Введя систему координат, можно каждому типу управленческого поведения присвоить свои координаты.