Особенности услуги или профессии – анимация..
В последние годы многие известные профессии, вроде бы потерявшие свою актуальность, вновь делаются востребованными и даже ультрамодными. Те, кому довелось бывать в советских санаториях и профилакториях, легко, вспомнят колоритного массовика-затейника в дешевом спортивном костюме, назойливо призывающего отдыхающих поучаствовать в, часто, скучных конкурсах и прочих мероприятиях «для галочки» вроде бега в мешках или празднествах по случаю очередного пришествия Нептуна. В современной России массовик-затейник, или по‑иностранному аниматор (не путать с мультипликатором), должен уметь воспламенить и «реанимировать» отдыхающую публику, чтобы она не заскучала и на следующий год вновь выбрала тот же курорт и отель.
В последнее время все больше не только торговых, но и туристских предприятий, и даже спортивно-оздоровительных учреждений стали радеть о предоставлении такой дополнительной услуги, как анимация. Это профессиональное понятие довольно быстро укоренилось в кругах мастеров туристского профиля. Аниматорами называют специалистов по организации досуга на туристских предприятиях, в санаторно-курортных и других оздоровительных учреждениях. В российских условиях понятие «аниматор» часто отождествляют с понятием «массовик-затейник», «культ-организатор». Однако современное понятие анимации несколько шире.
Разнообразие функций туристской анимации обусловило и многообразие видов анимационной деятельности, а также и большую разновидность анимационных программ и мероприятий. Различие понятий «анимация», «рекреационная анимация», «гостиничная анимация», «туристская анимация» связанно с многообразием существующих форм и программ досуговой анимационной деятельности. Разграничим эти понятия.
Рекреационная анимация - вид досуговой деятельности, направленной на восстановление духовных и физических сил человека. Программы, реализуемые с рекреационными целями, могут проводится как туристскими предприятиями с туристами и гостями, досуговыми учреждениями с местными жителями, домами отдыха. Это дает право утверждать, что понятие «рекреационная анимация» шире, чем понятия «туристская анимация» и «гостиничная анимация».
Туристская и гостиничная анимации тесно связаны с рекреационной, так как главная роль анимационных программ как в отелях, туркомплексах, и санаториях, так и в специализированных анимационных турах заключается в оздоровлении отдыхающих, отвлечения их от повседневных забот, в повышении настроения, т.е. в восстановлении жизненных сил и энергии.
Туристская анимация - это туристская услуга, при оказании которой турист вовлекается в активное действие. При подготовке анимационных программ учитываются такие особенности туристов, как пол, возраст, национальность, а также активность участия туристов. Н.И. Гаранин подразделяет туристскую анимацию на два основных типа по важности, приоритетности и объему анимационных программ в общей программе путешествия (турпродукте).
Первый тип. Анимационные туристские маршруты - целевые туристические поездки ради одной анимационной программы, либо непрерывный анимационный процесс, развернутый в пространстве в форме путешествия, переезда от одной анимационной услуги (программы) к другой, которые предоставляются в разных географических точках. Такая анимационная программа является целевой, приоритетной и доминирующей в турпакете услуг не только по физическому объему, но и по содержанию, стимулирующему душевные силы. К таким анимационным программам относятся: культурно-познавательные и тематические, фольклорные и литературные, музыкальные и театральные, научные, фестивальные, карнавальные и спортивные.
Второй тип. Дополнительные анимационные услуги в технологических перерывах - программы, предназначенные для «поддержки» основных туристских услуг, оговоренных в турпакете, и действующие в обстоятельствах, обусловленных переездами, задержками в пути и в случаях непогоды (при организации спортивных и самодеятельных туров, на пляжных курортах).
Анимация - совершенно новое направление, которое стало активно использоваться во всем мире. Это оживление отдыха и организация непосредственных впечатлений от личного участия туристов в игровых и театрализованных шоу-программах, спортивных и культурно-развлекательных мероприятиях. Данное явление в туризме рождено конкуренцией между курортами, равными по великолепию интерьеров, инфраструктуре, обслуживанию и сервису.