25. Лекция: Личный маркетинг, или Как делается карьера

Все люди устроены одинаково, а устраиваются по-разному.

М. Хацернов

Что такое "личный маркетинг"?

До сих пор мы говорили о маркетинге как о совокупности действий по продвижению на рынок продуктов и услуг, однако очевидно, что для каждого человека, который заботится о личной карьере, профессиональной реализации, также стоит задача продвижения себя на рынке. Оказывается, многие методики продвижения товаров на рынок могут использоваться для планирования личной карьеры. В данном случае вполне уместно понятие "личный маркетинг" или даже "продажа своей персоны". Цель личного маркетинга - привлечь внимание других к своей персоне без обмана и пустых обещаний.

Представив себя в качестве "продукта" с определенным набором потребительских свойств, можно применять все те концепции, которые используются для продвижения обычных товаров на рынок.

Если вы хотите развить свою карьеру, вам необходимо:

• маркетинговое исследование перспектив развития рынка, на котором вы себя продвигаете;

• исследования необходимых свойств (навыков), которые помогут быть более востребованными на рынке;

• администрирование информации о себе и контактах;

• маркетинговые исследования по продаже своей персоны.

Тот же SWOT-анализ поможет спланировать вашу карьеру.

Представляя себя в качестве "продукта", несложно заметить, что у человека, как и у других продуктов, есть определенный "жизненный цикл" (появление, рост, зрелость, насыщение, отказ, выход из употребления).

Продукт производится, выходит на рынок, по мере того как о нем узнают, он продается все активнее, затем спрос насыщается, появляются новые конкурирующие продукты и в конце концов продукт выходит из употребления. То же самое происходит с человеком - он учится, приобретает знания и умения, необходимые рынку, продает себя на рынке труда (тем более успешно, чем активнее совершенствует свои потребительские качества), на определенном этапе приходят новые молодые сотрудники и занимают его место. Разница состоит лишь в том, что с одними это происходит в глубокой старости, с другими - в расцвете их творческих сил. Таким образом, время востребованности можно увеличить, анализируя рынок и совершенствуя "продукт".

Влиять на рынок могут разные факторы: экономические, политические, технологические. Если вы специалист по электронно-лучевым трубкам, вас должно волновать, как скоро люди перейдут на жидкокристаллические экраны. Вам также необходимо понять, готовы ли вы к появлению новых участников рынка в виде опытного персонала, уволенного из других мест, молодых выпускников вузов, дешевой рабочей силы из бедных стран.

Возможно, для такого анализа понадобится составить список ваших общих и уникальных навыков и оценить вашу конкурентоспособность на сегодняшнем и завтрашнем рынке.

Вы не поступите на работу без профессиональных базовых навыков, но прогресс обычно зависит от уникальных способностей.

После того как вы проанализировали свои потребительские качества как некоторого "продукта" на определенном рынке, вы можете определить, кем бы вы хотели стать через три - пять лет и что вам для этого необходимо.

Для продвижения товара важна ценовая политика.

Важный аспект маркетинга связан с каналами распространения продукта. Говоря о каналах распространения, можно выделить следующие варианты: вы можете работать в разных регионах, в компаниях разного размера, разной формы собственности и т.п. В каждом случае канал распространения будет влиять на цену.

Как на любом рынке, на рынке труда есть все элементы цепочки продвижения товара: вы, как продавец специфического товара, качество которого определяется совокупностью ваших умений, покупатель в лице работодателя и посредники в лице рекрутинговых агентств.

В качестве рекламы используется резюме, которое составляет продавец иногда при содействии посредника (реселлера) - рекрутингового агентства.

Рекрутинговые агентства часто выполняют заказ работодателя и должны найти для него работника, удовлетворяющего определенному набору качеств. Они ищут соискателей, размещая рекламу в прессе и в Интернете, а затем производят оценку соискателя. Основной инструмент - это собеседование.

На собеседовании соискателю могут предложить различные тестовые задания, деловые игры. Например, кандидата на позицию маркетинг-менеджера могут попросить подготовить презентацию по представлению некоторого продукта.

Если речь идет о подборе топ-менеджеров, профессионалов высокого уровня (executive search), то подобные специалисты обычно уже заняты. На них приходится "охотиться", переманивая из одной компании в другую, данный вид деятельности получил название head hunting - "охота за головами".

Для выпускников учебных заведений очень важно сориентироваться в выборе специальности и места работы и правильно сделать первый шаг.

Здесь уместно привести меткое замечание С. Кови: "Если лестница приставлена не к той стене, то на сколько бы ступеней ты ни поднялся, придешь не туда". Как это ни банально звучит, но часто высокая зарплата и активное продвижение по службе так и не приносят человеку удовлетворения от работы.

Поле успеха соискателя, как правило, лежит на пересечении его интересов и умений (рис. 21.1).

Рис. 21.1.  "Поле успеха" лежит на пересечении интересов и умений человека

При этом для молодого соискателя важно понимать, что при выборе места работы существует как минимум три часто взаимоисключающих (рис. 21.2) параметра, которые влияют на выбор места работы. И выбор компании, которая будет заботиться об обучении специалиста и вкладывать в него деньги, способствуя его профессиональному росту и карьерному продвижению, может быть важнее компании, которая готова платить более высокую зарплату, но не готова вкладывать средства в обучение сотрудника.

Рис. 21.2.  Приоритеты при выборе места работы