2 Анализ документов как метод сбора информации

Вполне закономерно, что источником информации для социолога служат печатные издания. Документ – материальный объект, содержащий в зафиксированном виде по установленным формам и правилам информацию, необходимую для научно- исследовательских и практических целей. В документе содержится свидетельство об объективной действительности, прочтение документа предполагает воссоздание последней, того, как текст соотносится с действительной ситуацией.

Богатейшую информационную базу составляют газетные и журнальные публикации. Работа журналистов близка деятельности сыщиков, ученых и даже спецслужб, а журналистские расследования по своей полноте и объективности мало чем уступает социологическим исследованиям.

Анализ документов – метод исследования в социологии, при котром источником информации служат текстовые сообщения, содержащиеся в любых документах. Он позволяет получить сведения о прошедших событиях, непосредственное наблюдение либо опрос участников которых уже невозможны.

В социологии принято различать два главных вида анализа документов:

- качественный анализ, который называют еще традиционным;

- количественный анализ, который по международной классификации именуют контент-анализом.

Типичным примером традиционного анализа документов является чтение литературы по изучаемой проблеме и изложение своих выводов в виде научного обзора.

Контент-анализ представляет собой перевод в количественные показатели массовой информации с последующей статистической ее обработкой. Например, надо сосчитать наиболее часто повторяющиеся слова или темы в газетном материале и определить, что за этим кроется.

Принято считать, что контент-анализ состоит из трех основных этапов: 1) выделяются единицы анализа, которые затем сводятся в категории анализа и переводятся в машиночитаемый вид; 2) проводится подсчет частотных распределений, применяется математический аппарат для выявления связей единиц анализа; 3) осуществляется интерпретация полученных результатов.

Объектом контент-анализа могут быть номера газет, фильмы, публичные выступления, ответы на открытые вопросы анкет и др. Это довольно просто, зато с выбором единиц анализа гораздо сложнее, поскольку эту роль может выполнять что угодно: темы и проблемы, образы, метафоры, примеры и аналогии и многое другое. Обязательное условие: такие единицы должны быть единообразными.

Единица счета – количественная единица анализа, она фиксирует регулярность, с которой встречается в тексте та или иная смысловая единица. За единицу счета могут быть приняты: 1) частота появления признака категории анализа; 2) объем внимания, уделяемого категории анализа в содержании текста.

3 Реальное проявление общественного мнения на примере

исследования периодических изданий.

Для проведения исследования в качестве объектов анализа были выбраны периодические издания с широким кругом читателей, распространяемые как на территории всей страны, так и на территории Санкт-Петербурга. В выборку попали номера: «Аргументы и факты», «Комсомольская правда», «Новости Петербурга» и еженедельник «24 часа». Данные издания охватывают все сферы жизни общества, такие как политика, социальная жизнь, здоровье, культура, спорт, события в мире.

Для исследования за единицу анализа были взяты фрагменты текста и его признаки на ориентацию общественного мнения. За единицу счета был выбран объем внимания, уделяемого данной категории анализа, т.е. условная площадь текста, в которой упоминается мнение большинства.

Таблица 1 – Ориентация периодических изданий на общественное мнение.

Название и номер газеты	Процент проявления общественного мнения в издании
	Текст с опорой на общественное мнение, %		Текст, не базирующийся на мнении общества, %	Всего, %
«Аргументы и факты» - 2007, №44	10,2		89.8	100
«Новости Петербурга», 2007, №42	8,6		91,4	100
«Комсомольская правда» - 2007, №44	8,4		91,6	100
«24 часа» - 2007, №44	4,8		95,2	100

Подавляющее большинство материалов являются статьями, заметками, репортажами. При анализе был встречен лишь один нормативный документ, в номере «Петербургские новости» и материал рекламного характера

Мы видим здесь что, почти в 90% проанализированных нами материалов не содержалось оценочной характеристики общественного мнения.

Наиболее часто упоминание в газетах категории «общественное мнение» касалось экономической сферы – в 46% случаев. В 20% материалов предметной областью была политика, и в 10% – культура

При исследовании выявлено, что подавляющее большинство проанализированных публикаций описывают общественное мнение на макроуровне. Это не удивительно, поскольку газеты имеют масштаб распространения по всей стране.

Следует отметить, что случайно приобретенный номер «Аргументов и фактов» был основан в форме ответов на вопросы читателей. Причем, выглядевшие, как субъективная оценка, вопросы отражали мнение большинства.

Заключение

Таким образом, проведя социологическое исследование, можно сделать выводы о том, что общественное мнение в настоящее время ведет незначительную, но важную роль в нашей жизни. В первую очередь это влияние оказывается на социально-политическую сторону нашей жизни. Так как мы живем в демократической стране, и диалог государства с общественностью таким образом просто необходим.

Почему же этот процент незначительный? Полагаю, что дело в том, что общественное мнение хоть и должно присутствовать в жизни общества, но не может быть всегда истинным и верным, потому-то не стоит уделять ему огромного внимания. Хотя в той или иной мере общественное мнение в подтексте влияет, в данном случае, на публикации.