- •1. Истоки становления современного управления персоналом
- •2. Концепция научного управления персоналом
- •3. Управление персоналом в административной школе управления
- •4. Управление персоналом в контексте бюрократического управления м.Вебера
- •5. Управление персоналом и учр: основные различия
- •6. Управление персоналом как система. Основные подсистемы
- •7. Стратегия управления персоналом и жизненный цикл организации
- •8. Кадровая политика организации
- •Справедливость
- •Осознанность
- •Последовательность
- •9. Планирование персонала
- •Линейные руководители в сфере планирования персонала:
- •10. Основные элементы планирования персонала
- •11. Методы планирования персонала
- •12. Анализ работы
- •3. Описание работы, спецификация как средства
- •13. Основные концепции найма.
- •14. Поле интересов предприятия
- •15. Понятие широкого и узкого отбора персонала
- •16. Заявительное письмо, биография, свидетельства, анкеты как части пакета заявительных документов.
- •17. Рекомендации, медицинское заключение как составляющие пакета документов. Графологическая экспертиза.
- •19. Собеседование как метод отбора персонала. Конус собеседования.
- •20. Профессиональные испытания при приеме на работу. Технология «Assessment Center».
- •21. Эффективность отбора персонала. Сравнительная валидность методов отбора.
- •22. Трудовая адаптация персонала: задачи, основные этапы.
- •23. Мотивация: основные понятия и категории. Процесс мотивации.
- •24. Мотивационный механизм в теориях Маслоу и Герцберга. Основные выводы, недостатки, практика применения.
- •25. Обучение как элемент развития персонала.
- •26. Цели, задачи и методы обучения.
- •27. Организация процесса обучения, оценка его эффективности.
- •28. Оценка и аттестация как элемент системы управления персоналом.
- •29. Методы оценки деятельности персонала: особенности применения.
- •30. Аттестация персонала в рф: цели, процедура проведения.
- •31. Карьера: понятие, виды, основные этапы.
- •32. Управление карьерой.
- •33. Ценностные ориентации, определяющие выбор карьеры (по Дж. Голланду), якоря карьеры (по э. Шейну).
- •34. Планирование и подготовка резерва руководителей.
9. Планирование персонала
Планирование персонала – это система комплексных решений, позволяющая:
обеспечить организацию необходимым персоналом;
устанавливать взаимное соответствие задач и выполняющих их людей;
обеспечивать необходимый уровень квалификации работников;
обеспечивать активное участие работников в деятельности организации.
Планирование персонала должно дать ответы на следующие вопросы:
сколько персонала и какой квалификации необходимо в будущем до определенного горизонта планирования?
как можно привлечь необходимый и сократить излишний персонал, учитывая социальные аспекты?
как можно использовать работников в соответствии с их способностями?
как можно целенаправленно содействовать развитию персонала, приспосабливать его знания к изменяющимся требованиям?
каких затрат потребуют планируемые кадровые мероприятия?
Планирование персонала можно представить в виде следующей схемы:
Процесс планирования персонала
Служба управления персоналом:
1. Участвует в выработке стратегии развития организации, анализирует потребности в персонале с учетом планов организации.
2. Проводит анализ информации об имеющемся персонале, разрабатывает предложения по более эффективному использованию наличных человеческих ресурсов, осуществляет прогноз наличия персонала при различных вариантах развития организации. Работает как на уровне отдельных подразделений, так и обобщает информацию на уровне организации.
3. Анализирует макроэкономическую информацию, законодательство и информацию о рынке труда и образовательных услуг для обеспечения реалистичности планов по работе с персоналом.
4. Предлагает, согласовывает, утверждает и несет ответственность за реализацию стратегических планов по работе с персоналом.
5. Разрабатывает формы предоставления информации, заявок, планов для облегчения взаимодействия между службой управления персоналом, линейными руководителями и высшим руководством.
6. Консультирует линейных руководителей по вопросам планирования персонала.
Линейные руководители в сфере планирования персонала:
1. Анализируют возможности выполнения планов, поставленных перед отделом, с учетом имеющегося персонала.
2. Осуществляют собственный анализ количественного и качественного состава подчиненного персонала, своевременное предоставление информации и предложений в службу управления персоналом.
3. Вносят предложения, связанные с внедрением новых технологий или изменением технологических процессов вышестоящему руководителю и в службу управления персоналом.
4. Участвуют в согласовании планов по работе с персоналом и выполнении их после утверждения.
4.2. Принципы планирования персонала
Процесс планирования персонала базируется на ряде принципов, которые необходимо учитывать в процессе его осуществления.
Прежде всего это вовлеченность сотрудников организации в работу над планом уже на самых ранних этапах его составления.
Другой принцип планирования персонала – непрерывность , обусловленная соответствующим характером хозяйственной деятельности организации и тем обстоятельством, что сам персонал находится в постоянном движении. При этом планирование рассматривается не как единичный акт, а как постоянно повторяющийся процесс.
Принцип гибкости подразумевает возможность постоянного внесения коррективов в ранее принятые кадровые решения в соответствии с изменяющимися обстоятельствами. Для обеспечения гибкости в планах должна быть заложена возможность свободы маневра в определенных пределах.
Единство и взаимосвязь деятельности отдельных частей организации требует соблюдения такого принципа планирования, как согласование планов по персоналу в форме координации и интеграции. Координация осуществляется «по горизонтали» – между подразделениями одного уровня, а интеграция – «по вертикали», между выше– и нижестоящими.
Принцип экономичности означает, что затраты на составление плана должны быть меньше эффекта, приносимого его выполнением. Как принцип планирования можно рассматривать также создание необходимых условий для выполнения плана .
Рассмотренные принципы являются универсальными, пригодными для различных уровней управления; в то же время на каждом уровне могут применяться и специфические принципы.
Например, при планировании в подразделении важную роль играет принцип узкого места : общую результативность будет определять работник, обладающий самой низкой производительностью. В то же время на уровне организации этот принцип обычно не применяется, зато едва ли не важнейшим специфическим принципом здесь является научность планирования.1
