- •Подсистемы управления персоналом организации.
- •Функциональные подсистемы управления персоналом организации
- •Принципы управления персоналом современной организации.
- •Персонал организации с позиций смк.
- •Нормативно-правовая основа управления персоналом.
- •Стимулирование труда на основе контрольной и мотивационной функций управления.
- •Формирование коллектива. Маркетинг персонала.
- •Развитие персонала на основе оценки деятельности персонала.
- •Организация командной работы.
- •Содержание коммуникационного процесса. Модель коммуникационного цикла.
- •Барьеры в коммуникационном процессе. Их причины возникновения и пути устранения.
- •Виды коммуникаций. Вербальная коммуникация.
- •Особенности и роль невербальной коммуникации.
- •Особенности кросскультурных коммуникаций.
- •Управление организационными конфликтами и стрессами.
- •2. Типы конфликтов
- •3. Причины конфликтов
- •4. Методы разрешения конфликтов
- •5. Природа и причины стресса
- •Управление знаниями. Управление на знаниях.
- •Обучающийся тип современной организации.
Подсистемы управления персоналом организации.
В самом общем виде управление персоналом предполагает обеспечение организации необходимым числом работников, которые лояльны по отношению к организации и обеспечивают необходимое производственное поведение.
Основная цель управления персоналом – использование с наибольшей эффективностью кадрового потенциала для достижения целей организации. Кадровый потенциал – это уровень совместных возможностей персонала организации, в состав которых включены: профессиональные возможности персонала; организационная культура; социально-психологических климат коллектива; преобладающий стиль руководства.
Задачи управления персоналом любой организации, независимо от специфики деятельности:
привлечение необходимых сотрудников для достижения общеорганизационной цели;
обучение своих сотрудников и приведение их навыков и умений в соответствие с задачами организации;
оценка участия каждого сотрудника в процессе достижения общих целей;
вознаграждение сотрудников.
В состав функциональных подсистем системы управления персоналом включены
Функциональные подсистемы управления персоналом организации
Функциональная подсистема управления персоналом |
Основные функции подсистемы |
Подсистема условий труда |
Соблюдение требований психофизиологии, эргономики труда; технической эстетики; охрана труда и техники безопасности; окружающей среды |
Подсистема трудовых отношений |
Регулирование групповых и личностных отношений; управление трудовыми конфликтами; социально-психологическая диагностика; формирование этических норм взаимоотношений |
Подсистема оформления и учета кадров |
Оформление и учет приема, перемещений, увольнения; информационное обеспечение; профориентация |
Подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга персонала |
Разработка стратегии управления персоналом; анализ кадрового потенциала, рынка труда; планирование потребности в персонале; организация рекламы; связь с внешними источниками персонала; оценка кандидатов; текущая периодическая оценка кадров |
Подсистема развития кадров |
Обучение – техническое и экономическое; адаптация новых работников; переподготовка, повышение квалификации; планирование деловой карьеры |
Подсистема анализа и развития средств стимулирования труда |
Разработка систем оплаты труда, программ морального и материального стимулирования; нормирование трудового процесса |
Подсистема юридических услуг |
Решение правовых вопросов трудовых отношений и хозяйственной деятельности |
Подсистема развития социальной инфраструктуры |
Организация общепита, торговых точек, детских учреждений; физвоспитания и культуры; управление социальными конфликтами |
Подсистема разработки оргструктуры управления |
Анализ сложившейся структуры управления; проектирование и построение новой ОСУ; разработка штатного расписания |
Выше представлена система управления персоналом с точки зрения функциональных подсистем. Основой системы управления персоналом организации как целостной системы составляют:
