Основні бізнес-процеси експорту

1.Укладення контракту

1.1.Пошук партнерів

1.2.Надсилання пропозиції (оферти)

1.3.Проведення переговорів

1.4.Укладення контракту

2.Виконання контракту

2.1.Отримання замовлення від партнера

2.2.Включення замовлення у виробничу програму та його виконання

2.3.Надсилення повідомлення про виконане замовлення та готовність до відвантаження

2.4.Встановлення рахунку на оплату замовлення

2.5.Контроль отримання оплати

2.6.Замовлення транспорту

2.7.Оформлення документації

Рис.1.5.Основні етапи виконання простих експортних контрактів на підприємстві

Він, як правило, складається із таких підрозділів:

1) функціональні сектори (торговельно-договірний, валютний, калькуляції, транспорту, реклами) вивчають відповідні функціональні питання, готують керівництву необхідні відомості про умови здійснення зовнішньоторговельних операцій, надають кваліфіковані консультації ;

2) територіальні сектори приділяють увагу всім питанням торгівлі з певною групою країн незалежно від номенклатури товару;

3) галузеві сектори займаються питаннями торгівлі лише якимось окремим товаром або дуже близькою за характером групою товарів [115].

Доцільно також проаналізувати процес здійснення зовнішньоторгових операцій на підприємстві.

Організація зовнішньоторгових операцій (ЗТО) є складним процесом, який вимагає здійснення ряду заходів як усередині, так і поза підприємством у зовнішньому середовищі.

До заходів усередині підприємства можна віднести такі:

- обґрунтовано оцінити обрану мету та напрямок зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД) - експорт, імпорт, виставки, науково-технічне співробітництво, лізинг, ліцензування тощо;

- якщо це буде експорт, то слід оцінити свої експортні можливості: свій виробничий потенціал, реальні перспективи його розвитку, забезпеченість необхідною сировинною базою, наявний та перспективний рівень кваліфікації працівників, компетентність керівного складу, якість товару, його упакування, транспортування;

- проаналізувати, які структурні зміни всередині підприємства необхідно здійснити, щоб бути готовим до зовнішньоекономічної діяльності з урахуванням усієї її специфіки та складності;

- організувати відділ ЗЕД з протокольним підрозділом (або оперативно- комерційну службу), визначити його склад, завдання та цілі;

- утворити відділ маркетингу або доручити здійснювати її функції спе ціалізованій організації на договірних засадах;

- у разі експорту скласти та підготувати рекламні матеріали з урахуванням специфіки товарів (буклети, каталоги, листівки, прейскуранти тощо);

- встановити контакт з Торгово-промисловою палатою;

- вивчити внутрішнє законодавство, яке стосується ЗЕД;

- ознайомитись з підзаконними розпорядженнями, інструкціями та вказівками вищестоящих органів, які стосуються ЗЕД;

- пройти реєстрацію, отримати реєстраційний номер;

- відкрити рахунок (рахунки) у банку;

- перевірити патентну чистоту товару;

- якщо товар, призначений до експорту, не відповідає технічному рівню ключових аналогічних товарів на зовнішньому ринку та його якість нижча від вимог кінцевих споживачів, розробити заходи, які забезпечать конкурентоспроможність товару;

- визначити, чи може підприємство забезпечити виробництво товару в обсягах, які потрібні для оволодіння запланованою часткою ринку, для забезпечення рентабельності збуту;

- утворити на підприємстві банк даних по товару, партнерах, конкурентах;

- знайти кваліфікованого консультанта або посередника (при необхідності);

- провести активну роботу на виставках;

- розпочати роботу з інформування, особливо з представництвами іноземних фірм в Україні.

Основними етапами здійснення ЗТО є такі: