- •Вопросы к экзамену по кд
- •Перечислите основные нормативно- правовые акты, регламентирующие деятельность коммерческих организаций. Поясните каждый. Проанализируйте один из них.
- •Дайте характеристику организации процесса закупки материальных ресурсов у поставщиков. Обозначьте роль данного вопроса в современных рыночных условиях.
- •Дайте понятие коммерческо-посреднической деятельности. Назовите и поясните виды посреднических услуг и виды посредников.
- •Назовите сущность и виды коммерческих операций. Охарактеризуйте каждый из видов. Проанализируйте коммерческие операции на предприятии.
- •Дайте понятие сбыта продукции. Охарактеризуйте методы прогнозирования объема сбыта продукции. Проанализируйте влияние сбытовой деятельности на конечный результат работы организации.
- •Назовите основные элементы коммерческой деятельности. Раскройте сущность каждого элемента. Проведите сравнительный анализ использования элементов в современных условиях.
- •Изложите сущность и раскройте формы и порядок регулирования хозяйственных связей по поставкам товаров. Классифицируйте хозяйственные связи. Проанализируйте хозяйственные связи в рб.
- •Перечислите принципы коммерческой деятельности. Поясните каждый принцип. Дайте своё представление об использовании принципов коммерческой деятельности на современном уровне.
- •Структура хозяйственных связей:
- •Классификация хозяйственных связей:
- •Охарактеризуйте объекты и субъекты коммерческой деятельности. Дайте определение объектам и субъектам коммерческой деятельности. Проанализируйте деятельность субъектов и объектов кд.
- •Назовите организационно-правовые основы хозяйственной связи. Охарактеризуйте каждую из них. Проанализируйте хозяйственные связи в Республике Беларусь.
- •Назовите сущность и классификацию субъектов коммерческой деятельности. Охарактеризуйте данную классификацию. Проанализируйте каждый субъект.
- •Назовите документы, используемые предприятием для осуществления хозяйственной связи с покупателями. Дайте им краткую характеристику.
- •Дайте определение коммерческой службы. Охарактеризуйте уровни коммерческой службы. Проанализируйте работу службы на каждом уровне.
- •Порядок заключения договора поставки
- •Изменение и расторжение договора поставки
- •Назовите основные виды договоров, используемых в рб. Изложите порядок заключения каждого договора. Укажите общие и отличительные черты каждого договора.
- •Назовите требования к специалистам коммерческих служб. Охарактеризуйте их. Проанализируйте требования к специалистам на предприятии.
- •Назовите ключевые факторы коммерческого успеха. Охарактеризуйте каждый из факторов. Проанализируйте влияние факторов.
- •2.1. Состояние материально-технической базы предприятия и ее
- •2.2. Финансовые факторы:
- •2.4. Организационные факторы:
- •2.5. Факторы, влияющие на результативность хозяйственных взаимоотношений субъектов рынка:
- •Дайте характеристику договора комиссии. Перечислите разделы договора и раскройте содержание каждого. Изложите порядок заключения. Проанализируйте изменяемую и неизменяемую части договора.
- •Разделы договора:
- •Дайте характеристику договора купли-продажи. Перечислите разделы договора и раскройте содержание каждого. Изложите порядок заключения. Проанализируйте изменяемую и неизменяемую части договора.
- •Разделы договора:
- •В число отличительных характеристик данного договора входят:
- •Основными задачами управления товарными ресурсами:
- •Дайте понятие закупочной деятельности. Охарактеризуйте операции в процессе закупочной деятельности. Проанализируйте данные, решающие вопрос о закупках, а также работу оптовой организации.
- •Дайте понятие оптовой торговли. Охарактеризуйте задачи и принципы оптовой торговли. Проанализируйте формы оптовой торговли.
- •Перечислите нормативные документы, регламентирующие и защищающие коммерческую тайну в рб. Поясните каждый. Проанализируйте «Положение о коммерческой тайне».
- •Дайте понятие оптовым ярмаркам, выставкам и внеярмарочной форме оптовой торговли. Охарактеризуйте каждую из форм. Проанализируйте, как организуются закупки на оптовых ярмарках.
- •Дайте определение риска, перечислите элементы и признаки определяющие риск, раскройте их. Проанализируйте данные признаки.
- •Дайте понятие аукционной торговле. Охарактеризуйте порядок проведения торгов. Проанализируйте, какие операции выполняются по подготовке и проведению аукциона.
- •Назовите факторы и виды рисков. Охарактеризуйте факторы и виды рисков. Проанализируйте влияние рисков на деятельность организации.
- •Назовите способы определения степени риска. Охарактеризуйте классификацию рисков. Сопоставьте степень риска с деятельностью предприятия.
- •Назовите понятие розничной торговли. Охарактеризуйте правила ее осуществления в рб. Проанализируйте особенности коммерческой работы в розничной торговле.
- •Раскройте понятие «конъюнктура рынка». Дайте определение спроса и предложения. Назовите факторы, влияющие на нее. Проведите анализ конъюнктуры рынка.
- •Назовите виды планов материалов – технического снабжения предприятия. Охарактеризуйте стадии планирования. Охарактеризуйте методы исследования рынка сырья и материалов.
- •Изложите сущность изучения рынка сырья и материалов. Объясните основные методы исследования рынка. Укажите преимущества и недостатки каждого метода. Проведите сравнительный анализ.
- •Прямой и косвенный методы исследования рынка.
- •Дайте понятие коммерческо-посреднической деятельности. Назовите и поясните виды посреднических услуг и виды посредников.
- •Порядок формирования ассортимента для объектов оптовых организаций:
- •Назовите методы исследования рынка. Охарактеризуйте методы исследования рынка. Приведите примеры методов исследования рынка.
- •Назовите средства стимулирования продажи товаров в розничной торговле. Охарактеризуйте их. Проанализируйте факторы, влияющие на эффективность продаж.
- •Назовите права покупателей. Охарактеризуйте закон о защите прав потребителей. Проанализируйте применение закона в рб и в других странах.
- •Дайте определение риска, перечислите элементы и признаки определяющие риск, раскройте их. Проанализируйте данные признаки.
- •Назовите понятие фирменной торговли. Охарактеризуйте роль и особенности фирменной торговли. Проанализируйте роль фирменной торговли в розничной торговле.
- •Дайте понятие продажи товаров. Охарактеризуйте коммерческую работу по продаже товаров. Проанализируйте комплекс действий по организации технологии торговли.
- •Тема 1. Эффективность деятельности коммерческой организации.
- •Типовая задача
- •Товарооборачиваемость Типовая задача
- •Потребность предприятия в материалах Типовая задача
- •Планирование обеспечения предприятия материальными ресурсами Типовая задача
- •Выбор стратегии снабжения Типовая задача
- •Потребность в сырье и материалах Типовая задача
Перечислите нормативные документы, регламентирующие и защищающие коммерческую тайну в рб. Поясните каждый. Проанализируйте «Положение о коммерческой тайне».
11 июня 2013 г. вступит в силу Закон РБ от 05.01.2013 № 16-З «О коммерческой тайне».
основным нормативным правовым актом, регулирующим вопросы охраны коммерческой тайны, в настоящее время является постановление Совета Министров РБ от 06.11.1992 № 670 «Об утверждении Положения о коммерческой тайне».
Положение о коммерческой тайне содержит следующие разделы:
Общие положения ( основные термины)
Информация, относимая к коммерческой тайне
Информация, не являющаяся закрытой информацией Организации
Порядок пользования сведениями, являющимися коммерческой тайной Организации
Обязанности работников Организации по соблюдению режима конфиденциальности информации излагаются в заключаемых Организацией с работниками трудовых договорах (контрактах).
Порядок проведения внутренних расследований
. Ответственность за нарушения конфиденциальности информации
Ответственные лица
Дайте понятие оптовым ярмаркам, выставкам и внеярмарочной форме оптовой торговли. Охарактеризуйте каждую из форм. Проанализируйте, как организуются закупки на оптовых ярмарках.
Внеярмарочная форма оптовых закупок целесообразна, если речь идет об общеизвестных товарах с постоянными характеристиками, простого ассортимента, о малых партиях закупок, а также о разовых закупках. В этом случае проводится коммерческая деятельность по поиску поставщика (переписка, телефонные переговоры), подготовительная работа по изучению и согласованию условий поставки. Таким образом, может быть закуплена часть продовольственных товаров (молоко, хлеб и хлебобулочные изделия, масло животное и т.п.), а также некоторые общеизвестные непродовольственные товары (бензин, шифер, кирпич и т.п.). Информация об этих товарах дает возможность сформировать однозначное представление о них. Такая форма может быть использована и при закупке товаров сложного ассортимента, когда покупатель ведет поиск товаров, которых недостаточно для удовлетворения спроса, находит их и заключает договор на основе свободного волеизъявления сторон.
Внеярмарочная форма оптовых закупок нецелесообразна в том случае, если каждому субъекту (и продавцу, и покупателю) необходимо вести поиск партнера для установления хозяйственных связей по большому количеству товаров и сложной ассортиментной структуре. В таких случаях оптовые закупки осуществляются через организаторов оптового оборота (на оптовых ярмарках, оптовых и мелкооптовых рынках, товарных биржах, через торговые дома, на торгах в форме конкурса или аукциона).
форма закупок. Она имеет ряд преимуществ: у покупателя появ ляется возможность ознакомиться с реальными образцами товаров, предлагаемых поставщиками, просмотреть демонстрацию моделей, модификаций, проверить их в действии, получить нужную коммерческую информацию и консультацию. Кроме этого, ускоряются сроки заключения договоров, оперативно рассматриваются заказы покупателя на поставку товаров, находится взаимовыгодное решение, разрабатывается и подписывается спецификация к договору, без которой он считается недействительным, т.е. заказ покупателя, скорректированный с учетом возможностей поставщика и подписанный обеими сторонами, превращается в документ, имеющий юридическую силу,—спецификацию к договору. Преимущества ярмарочной формы определяются и тем, что значительно упрощается процесс разрешения разногласий между продавцом и покупателем.
При ярмарочной форме оптовых закупок укрепляются личные контакты между покупателями и поставщиками, оперативно доходит до изготовителя информация о конъюнктуре рынка, усиливается воздействие покупателя на поставщика по вопросам выпуска конкурентоспособного ассортимента, появляется возможность более гибкого и своевременного реагирования на изменение спроса покупателей.
Координацию выставочно-ярмарочной деятельности осуществляет Министерство торговли Республики Беларусь. Нормативным документом, регулирующим эту работу, является Положение о порядке организации выставок и ярмарок, утвержденное Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 890 от 22 июля 2004 г.
Рассмотрим основные понятия, используемые в этом Положении.
Выставка — это мероприятие, предназначенное для демонстрации посетителям образцов товаров, возможности выполнения работ, оказания услуг в целях рекламы данных товаров, 2耀бот, услуг их производителей (продавцов), проводимое определенное и ограниченное время в специально обозначенном месте.
Оптовая ярмарка — это самостоятельное мероприятие, доступное для всех товаропроизводителей, оптовых продавцов и покупателей, организуемое в установленном месте и на установленный срок с целью заключения договоров купли-продажи и формирования хозяйственных связей. Информация о таких ярмарках заранее доводится в публичном порядке до участников. Они могут проводиться с демонстрацией товаров и (или) без нее (по описаниям, каталогам, прайс-листам, слайдам, видеороликам и т.п.).
Оптовые ярмарки классифицируются по ряду признаков.
По продолжительности работы они могут быть: не ограниченные календарными сроками и проводимые в определенное и ограниченное время.
Не ограниченные календарными сроками ярмарки призваны в условиях свободного выхода хозяйствующих субъектов на рынок помочь им быстрее найти друг друга, ознакомиться с предлагаемым ассортиментом, условиями поставки. При этом возникает возможность зондирования рынка, апробирования товаров-новинок, проведения пробных продаж небольшими партиями, чтобы изготовители могли переориентировать свое производство на выпуск товаров, пользующихся спросом. Как правило, ассортимент таких ярмарок имеет универсальный характер. Их участниками могут быть организации области независимо от их ведомственной принадлежности, формы собственности. Функционирование ярмарок, не ограниченных календарными сроками, — важное условие для активизации и развития свободных закупок.
Ярмарки, проводимые в определенное и ограниченное время, позволяют свести в одном месте продавцов и покупателей определенной группы товаров для их закупки на очередной хозяйственный год. Здесь должны в обобщенном виде столкнуться интересы торговли и промышленности, имеется возможность предприятиям-изготовителям заранее ознакомиться с требованиями рынка и учесть их при формировании своих производственных программ как по объему, так и по номенклатуре. Такие ярмарки могут проводиться с различной периодичностью (один или два раза в год, по сезонам, по мере необходимости). В качестве примера можно выделил» ярмарки по продаже одежды, обуви, трикотажных товаров, мебели и по другим товарным группам на очередной плановый год. Они специализируются по товарам какой-либо отрасли или товарной группы, ее части.
В настоящее время активизируется внешнеторговая коммерческая деятельность, достаточно часто проводятся международные оптовые ярмарки: иностранные выставки, международные выставки (ярмарки), национальные выставки (экспозиции) Республики Беларусь за рубежом, региональные выставки (ярмарки).
По ассортиментному признаку ярмарки подразделяются на универсальные, специализированные и отраслевые.
Министерство торговли Республики Беларусь на основании предложений республиканских, областных исполнительных органов управления, государственных организаций, Торгово-промышленной палаты формирует календарь проведения выставок, ярмарок, экспозиций на очередной год и доводит его до всех заинтересованных субъектов. Выставочно-ярмарочная деятельность является важнейшим инструментом развития экономики, повышения конкурентоспособности товаров на рынке, формирования экспортного потенциала. На выставках демонстрируются достижения в области совершенствования продукции, услуг, технологий. Они являются важным источником информации о состоянии и перспективах развития товарных рынков.
Выставочно-ярмарочная деятельность в Республике Беларусь как рыночная форма контактов субъектов коммерческих взаимоотношений интенсивно развивается с начала 1990-х гг. В настоящее время достаточно часто проводятся выставки-ярмарки практически по всем секторам экономики и потребительского рынка Республики Беларусь (промышленность, энергетика, сельское хозяйство, строительство, химия, телекоммуникации, банковские технологии, медицина, образование, реклама, полиграфия, туризм, товары массового спроса и др.). Организаторы выставок, независимо от форм собственности, работают в тесном контакте с заинтересованными министерствами и ведомствами, а также с региональными администрациями, чтобы максимально учесть их интересы при формировании разделов экспозиции и приглашении участников выставки. Выставочно-ярмарочная деятельность превращается в самостоятельный сектор белорусской экономики. ^Существенную роль в продвижении белорусских товаров на зарубежные рынки и формировании положительного имиджа нашей страны играют национальные выставки Республики Беларусь за рубежом и национальные разделы на иностранных выставках.
Финансирование организации и проведение выставок осуществляется за счет участников (экспонентов), которые оплачивают предоставляемые им организаторами выставочные услуги. Цены дифференцированы для различных категорий участников. Белорусские участники имеют существенные льготы по сравнению с иностранными. Научным, учебным, бюджетным организациям может быть предоставлено право участвовать в выставках бесплатно.
Важное место в организации выставочно-ярмарочной деятельности принадлежит таким специализированным компаниям, как НВЦ «БелЭкспо», ЗАО «Техника и коммуникации», ЗАО «МинскЭкспо», ВО «Экспофорум», ЗАО «Центр XXI», которые занимаются организацией национальных и международных специализированных выставок и ярмарок.
Кроме вышеназванных субъектов эту работу проводят Белорусская торгово-промышленная палата, концерн «Белресурсы». Они стремятся организовать ее в регионах, наладить работу постоянно действующих выставок, что обеспечивает оперативное ознакомление с наличием товарного предложения в регионах и дает возможность заключения договоров.
Руководство ярмаркой осуществляет ярмарочный комитет, оперативные функции выполняют дирекция ярмарки, группа (бюро) по учету договоров и арбитражная комиссия. В 10-днев- ный срок после завершения выставки (ярмарки) отчет о ее результатах представляется в Министерство торговли Республики Беларусь, которое отчитывается перед Советом Министров Республики Беларусь о выполнении плана национальных выставок (экспозиций) за рубежом по итогам года.
Оптовые и мелкооптовые рынки как организаторы оптового оборота расширяют возможность закупки товаров мелкими партиями. Они приобретают товары от различных поставщиков для их последующей продажи, оказывают активную поддержку малому и среднему бизнесу, обеспечивают более тесную интеграцию с поставщиками и покупателями товаров. Для активизации малого и среднего бизнеса, усиления его роли в продаже товаров отечественного товаропроизводителя развитие оптовых и мелкооптовых рынков является актуальной задачей. Они могут выполнить роль связующего звена между бизнесом и отечественным товаропроизводителем, оказать помощь в снижении товарных запасов и помочь в решении проблемы сбыта товаров отечественных товаропроизводителей.
Оптовый и мелкооптовый рынки представляют собой место купли-продажи конкурентоспособного товара (например, сельскохозяйственной продукции, продовольствия и др.). В отличие от таких форм оптовой торговли, как ярмарки и товарные биржи, оптовые и мелкооптовые рынки располагают собственным складским хозяйством.
Эта организационная форма сотрудничества нескольких самостоятельных с правовой и хозяйственной точек зрения производственных и торговых организаций, основанная на добровольных началах, выгодна всем ее участникам.
Целесообразность их создания определяется тем, что появляется возможность координировать деятельность поставщиков и оптовых покупателей, эффективнее управлять ею, гибко реагировать на рыночные изменения, совместно организовывать мероприятия по стимулированию сбыта товаров.
В условиях усиления конкуренции взаимовыгодное сотрудничество всех участников оптового рынка может расцениваться как способ обеспечить каждому из них прочное положение на рынке. Такая форма организации оптовой торговли может рассматриваться как целесообразная и для системы потребительской кооперации, а также как одно из направлений выхода кооперативного опта из кризиса.
Разновидностью оптового рынка являются мелкооптовые магазины-склады «кэш эцд кэрри» («плати и уноси»), предназначенные для обслуживания мелких покупателей, владельцев мелких магазинов, ларьков, киосков, палаток. Эти магазины- склады торгуют со скидкой, предлагают более ограниченный ассортимент товаров и меньше услуг покупателям за более низкую цену. В Республике Беларусь действует законодательство, делающее возможным ведение экспериментальных операций типа «кэш эцд кэрри». В настоящее время принимаются меры, в том числе и на законодательном уровне, по активизации такой формы торговли при работе с товарами отечественных товаропроизводителей, чтобы предоставить представителям малого бизнеса возможность закупать эти товары для последующей их продажи. Примером может служить ОАО «Минский оптовый рынок», предоставивший свои складские площади для отечественных товаропроизводителей. Первым на предоставленных площадях свой магазин-склад открыло Министерство легкой промышленности. Широкое использование такой возможности будет способствовать активизации продаж и снижению товарных запасов.
