55

Министерство здравоохранения России

Государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Волгоградский государственный медицинский университет

Кафедра экономики и менеджмента

Курсовая работа

по дисциплине «Методы принятия управленческих решений»

на тему:

«Организационная культура принятия управленческих решений

(на примере ООО «Красноармейская типография»)

Выполнила:

Студентка 2 курса 201 группы

Факультета социальной работы и клинической психологии

Отделения менеджмент

Саркисян Седа Геворковна

Научный руководитель:

к.социол.н., доцент.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………….3

Глава 1.ПонятиеОрганизационной культуры как Основы эффективной деятельности предприятия…….………………….7

1.1. Понятие и структура организационной культуры……………………..…7

1.2. Свойства и функции организационной культуры………………………...17

Глава 2.Анализ организационной культуры предприятия ооо «красноармейская типография»………………………..……34

2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Красноармейская типография»…………………………………………………………………….34

2.2. Анализ трудового потенциала и организационной культуры……..…...36

2

Глава 3. Пути совершенствования организационной культуры управления ооо «красноармейская типография»………………………………………………………………...47

3.1. Рекомендации по совершенствованию организационной культуры.….47

3.2. Расчет экономической эффективности от внедрения рекомендаций.....57

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..…...59

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….61

Введение

Каждая организация объективно обладает своей собственной структурой, которая во многом определяет ее успех в достижении поставленных целей.

Организационная структура – это форма и содержание экономической системы (организации), построенная с учетом требований наилучшего функционирования этой системы. Структура может рассматриваться как установившаяся модель технико-технологических, экономических и других взаимодействий между элементами организации - ее подразделениями и отдельными людьми, специализированными на определенных видах деятельности. 

Организационная структура управления это – целостная совокупность соединённых между собой информационными связями элементов объекта и органа управления. Она отражает строение системы управления, содержанием которой являются функции управления, вертикальное и горизонтальное соотношение уровней управления, а также количество и взаимосвязь структурных подразделений в пределах каждого уровня. 

Особенности системы управления современными организациями на современном этапе тесно связаны с изменением стратегических ориентиров в их деятельности. Основными экономическими целями организации в рыночных условиях являются повышение эффективности производства, максимизация прибыли, завоевание новых рынков и удовлетворение потребностей коллектива. Вместе с тем возрастает влияние фактора хозяйственного риска, появляются преимущества свободного ценообразования, возможности самостоятельного выбора поставщиков и потребителей. Одновременно с этим с государства снимается всякая ответственность за обеспечение организации сырьем и материалами, за сбыт его продукции, за уровень его заработной платы. 

Таким образом, главная отличительная черта функционирующих сегодня организаций состоит в том, что они действуют в постоянно меняющихся экономических условиях и опережающее формирование конкурентной экономической среды, требует ускоренной адаптации их функционально-структурной организации к условиям, требованиям и запросам субъектов рыночных отношений. Условия выживания организаций уже не столь ясны и очевидны. Переход от системы без банкротств к системе, при которой разорение организаций, возможно, связан с периодом некоторой неопределенности.  Оптимальная структура – это та, которая наилучшим образом позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников и, и таким образом, удовлетворять потребности своих клиентов и достигать целей с высокой эффективностью. В соответствии с классическими теориями стратегия и планы организации определяют ее структуру.  Таким образом, качество организационной структуры определяется разнообразными факторами. Их можно разделить на две группы.  Внутренние факторы – это стратегия, цели, структура, технологии, люди (сотрудники, их профессионализм), потенциальные и оперативные ресурсные возможности (материальные, энергетические, финансовые, трудовые, предпринимательские способности)

Внешние факторы – это различные параметры внешней среды, среди которых особенно можно выделить субъектов хозяйствования (потребители и производители, т. е. клиенты и конкуренты), политические условия, определяемые государственной властью, социальные условия (общественное мнение, идеалы, устои), экономические условия (состояние валюты, наличие инфляции, национальный доход).

Все эти факторы в той или иной степени с течением времени изменяются, иногда достаточно значительно. Очевидно, что со сменой влияющих факторов для обеспечения как минимум прежней эффективности должна меняться и зависящая от них организационная структура.

Актуальность работы заключается в том, что построение эффективной организационной структуры является важнейшей задачей современного менеджмента. При разработке организационной структуры управления оказывается давление на коллектив людей с определённой целью. И в тоже время посредством этого воздействия происходит влияние на окружающую среду, на окружающий мир, с которым взаимодействует коллектив. По этому правильнее было бы говорить, что воздействие оказывается на систему - одним из элементов которой, как раз и является коллектив работников какого-то учреждения.

Раз воздействие оказано, то оно оказано для решения каких-то конкретных задач и достижения цели. И хороший руководитель должен поставить такую генеральную цель, которая отражала бы стратегические задачи на довольно длительный период. Тем не менее, не стоит забывать, что для осуществления любых стратегических планов необходимо решить множество тактических задач: повышения производительности труда, повышения эффективности и качества оказываемых услуг, постоянный контроль, корректировка текущих задач, рациональный подбор кадров, их переквалификацию. Важное значение должно уделяться принятию управленческих решений и организационной структуре управления - линейной, функциональной, и т.д. Поэтому данная тема данного исследования является актуальной.

Целью данной работы является совершенствование организационной структуры, на примере ООО «Красноармейской типографии».Поставленная цель конкретизируется рядом задач, к которым относим:

1.рассмотреть содержание понятия, значение организационной структуры;

2.рассмотреть принципы департаментализации организационной структуры;

3.рассмотреть факторы, обуславливающие организационную структуру;

4.рассмотреть общую характеристику ООО «Красноармейской типографии» г. Волгоград;

5.рассмотреть анализ хозяйственной деятельности ООО«Красноармейской типографии» г. Волгоград;

6.провести анализ трудового потенциала организации;

7/провести анализ организационной структуры предприятия;

8.рассмотреть рекомендации по совершенствованию организационной структуры предприятия;

9.провести расчет эффективности от внедрения рекомендаций.

В качестве объекта выступает организационная структура ООО «Красноармейская типография» г. Волгоград.

В качестве предмета исследования в работе выступают организационно-экономические отношения возникающие в ходе изменения организационной структуры предприятия.

Методическая основа. Теоретической и методической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных авторов в области управления маркетинговой деятельностью, а также по вопросам стратегического и финансового менеджмента, экономического анализа.

Информационную базу исследования составили материалы бухгалтерской отчетности предприятия за соответствующие периоды, а также нормативно - правовая документация.

Структура и объем работы. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы из 46 наименований. В работе присутствует 4 рисунка и 4 таблицы. Содержание курсовой работы, включая список литературы и приложения, изложено на 55 листах машинописного текста.