2. Организационно-экономическая характеристика выставочных мероприятий ооо «Киа-Центр Киров»

1. Общая характеристика и история создания «Киа-Центр Киров»

ООО «КИА-Центр Киров» - официальный дилерский центр, соответствующий стандартам KIA и предоставляющий весь спектр услуг, связанных с приобретением и обслуживанием автомобилей на уровне европейских автоцентров. Открыт в Кирове в мае 2007 году. В салоне представлен полный модельный ряд автомобилей KIA.

ООО «КИА-Центр Киров» располагается по адресу: г. Киров, ул. Горбуновой 21. Оно является коммерческой организацией. ООО «КИА-Центр Киров» является юридическим лицом, имеет полное фирменное наименование на русском языке – общество с ограниченной ответственностью «КИА-Центр Киров», зарегистрированный фирменный знак, печать со своим наименованием и фирменным знаком.

ООО «КИА-Центр Киров» - это комплекс для продажи и технического обслуживания автомобилей, основанный фирмой ЗАО «Маркетинг-Бюро», которая является холдингом дочерних автомобильных предприятий, таких как: «Техцентр Гусар», ДЦ «Русские автомобили», «J.Car».

Автосалон предоставляет следующие услуги при покупке автомобиля в автосалоне KIA:

- автокредит

- автострахование

- лизинг автомобиля

- tradein ("трейд ин" - обмен подержанного автомобиля на новый с доплатой);

• отдел корпоративных продаж, в свою очередь, предложит выгодные условия приобретения и последующего сервисного обслуживания как одного автомобиля, так и целого парка;

• ООО «КИА-Центр Киров» располагает собственным складом оригинальных запасных частей для автомобилей KIA;

• в автосалоне работает отдел тюнинга, где специалисты помогут в выборе любого дополнительного оборудования для автомобиля и качественно установят его. Сигнализации, механические противоугонные системы, автомагнитолы и акустические системы, автошины, диски, аэродинамические обвесы и многое другое от ведущих производителей мира, способны удовлетворить требования самых взыскательных клиентов;

• ООО «КИА-Центр Киров» располагает специализированным сервисным центром, оснащенным современным диагностическим и ремонтно-восстановительным оборудованием ведущих зарубежных производителей, соответствует стандартам KIA и предоставляет полный спектр услуг по ремонту (любой степени сложности) и техническому обслуживанию автомобилей KIA.

Автосалон располагается в г. Кирове и включает в себя демонстрационный зал («Шоу Рум»), офисные помещения, отдел по продаже запчастей и аксессуаров, подземную площадку, рассчитанную на одновременное хранение 100 автомобилей, станцию ремонта и технического обслуживания.

ООО «КИА-Центр Киров» является официальным дилером KIA в г. Кирове. Просторный и светлый автосалон отличается высоким уровнем обслуживания и широким ассортиментом автомобильных марок и моделей, которые не раз получали звание «самый продаваемый автомобиль года».

Организационная структура и организация работы в автосалоне построена в соответствии с возложенными на них функциями. Организационная структура определяет сложившийся в организации численный состав подразделений, связи и отношения между ними, а также уровень их интеграции в единое целое. Организационная структура построена по функциональному принципу.

Функциональная структура управления - для нее характерно создание структурных подразделений, каждое из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности [46].Следовательно, в условиях данной структуры каждый орган управления, а также исполнитель специализирован на выполнении отдельных видов управленческой деятельности (функций). Создается аппарат специалистов, отвечающих только за определенный участок работы. Например, заместитель директора по продажам, занимается только вопросами продажи автомобилей и отвечает за определенный штат сотрудников, а заместитель директора по производству отвечает за штат сотрудников, выполняющих ремонт автомобилей, их сервисное обслуживание и продажу автозапчастей.

В основе функциональной структуры управления лежит принцип полного распорядительства: выполнение указаний функционального органа в пределах его компетенции обязательно для подразделений. Решения по общим вопросам принимаются коллегиально. Функциональная структура управления нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений. Функциональные службы имеют в своём составе специалистов высокой квалификации, выполняющих в зависимости от возложенных на них задач конкретные виды деятельности.