- •На тему: Совершенствование процесса «Управление несоответствующей продукцией» в смк ооо «Газпром трансгаз Самара» пояснительная записка
- •Реферат
- •1 Общие сведения о предприятии ооо «газпром трансгаз самара»
- •1.1 История развития
- •1.2 Область деятельности
- •1.3 Номенклатура и объём оказываемых услуг. Заказчики. Мощности. Персонал
- •2 Анализ системы менеджмента качества ооо «газпром трансгаз самара»
- •2.1 Основные принципы системы менеджмента качества предприятия
- •2.2 Структура ооо «Газпром трансгаз Самара»
- •2.4 Политика в области качества
- •3 Продукция в компании ооо «газпром трансгаз самара»
- •3.1 Определение продукции
- •4 Управление несоответствующей продукцией в ооо «газпром трансгаз самара»
- •4.1 Несоответствующая продукция ооо «Газпром трансгаз Самара»
- •4.2 Процедура управления несоответствующей продукцией ооо «Газпром трансгаз Самара»
- •4.3 Требования гост iso 9001-2011 к процедуре «Управление несоответствующей продукцией»
- •4.4 Процедура «Управления несоответствующей продукцией»
- •4.5 Анализ процедуры «Управление несоответствующей продукцией»
- •5.1 Общая характеристика fmea-метода
- •5.2 Цели, задачи и виды анализа fmea
- •5.3 Основные принципы fmea
- •5.4 Выбор процессов для проведения анализа fmea
- •5.5 Составляющие оценки видов, последствий и причин
- •5.6 Порядок анализа и документирование результатов fmea
- •6 Рекомендации по улучшению процедуры «управление несоответствующей продукцией»
- •6.1 Требования стандарта ооо «Газпром трансгаз Самара»
- •6.2 Применение fmea
- •7 Разработка проекта стандарта организации
- •7.1 Основание для разработки проекта стандарта и его целесообразность
- •7.2 Характеристика объекта стандартизации
- •7.3 Сведения о соответствии проекта стандарта законодательству Российской Федерации и взаимосвязи с другими нормативными документами
- •7.4 Сведения о патентной чистота проекта
- •7.5 Сведения о консенсусе
- •9 Экономика
- •9.1 Оценка экономической эффективности, совершенствования системы менеджмента качества ооо «Газпром трансгаз Самара»
- •9.2 Расчет затрат на введение и содержание отдела качества
- •9.3 Единовременные затраты на оборудование новых рабочих мест
- •9.4 Затраты на повышение квалификации работников отдела
- •9.5 Затраты на заработную плату сотрудникам отдела качества
- •9.6 Расчет затрат на приглашение консультантов из консалтинговой фирмы
- •9.7 Расчет экономии от введения отдела качества
- •10 Охрана труда
- •10.1 Политика ооо «Газпром» в области охраны труда и промышленной безопасности.
- •10.2 Организация охраны труда на предприятии.
- •10.3 Охрана труда в рамках производственного отдела
- •11 Экологическая безопасность
- •11.1 Ответственность за актуализацию руководства р-01-207-2013
- •11.2 Политика ооо «Газпром трансгаз Самара» в области качества, охраны окружающей среды, охраны труда и промышленной безопасности
- •11.3 Структура системы управления воздействиями на окружающую среду в ооо «Газпром трансгаз Самара»
- •11.4 Рекомендации по улучшению системы экологической безопасности общества
- •Совершенствование процесса «Управление несоответствующей продукцией» в смк ооо «Газпром трансгаз Самара» техническое задание
- •5 Основные источники для разработки
- •6 Содержание расчетно-пояснительной записки
- •7 Основные этапы разработки и сроки их выполнения
2 Анализ системы менеджмента качества ооо «газпром трансгаз самара»
2.1 Основные принципы системы менеджмента качества предприятия
В ООО «Газпром трансгаз Самара» разработана и успешно применяется система менеджмента качества на основе международных стандартов серий ISO и OHSAS.
Система менеджмента качества соответствует требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 и удостоверяет о том что СМК применительно к деятельности по транспортировке природного газа по магистральным газопроводам, инженерно-техническому проектированию, строительству, реконструкции, капитальному ремонту, диагностике объектов капитального строительства. Сертификат представлен в (приложении А). Была проверена и признана соответствующей требованиям стандарта ISO 14001:2004 в отношении оказания услуг по транспортировке природного газа по магистральным газопроводам. Сертификат представлен в (приложении Б). Система управления охраны труда и промышленной безопасности соответствует требованиям стандарта OHSAS 18001:2007 в отношениях основных и вспомогательных видов деятельности, связанных с транспортировкой природного газа, эксплуатацией объектов магистральных газопроводов включая другие опасные производственные объекты, а также сооружения, системы, оборудования, специальную технику, технические устройства и автотранспорт. Сертификат представлен в (приложении В)
Стандартизация в ОАО «Газпром» с учётом специфики деятельности Общества осуществляется в целях:
- обеспечения единой технической политики в ОАО «Газпром»;
- формирования единого механизма технического регулирования в ОАО «Газпром»;
- содействия выполнению требований технических регламентов, распространяющихся на область деятельности ОАО «Газпром»;
- повышения уровня безопасности опасных производственных объектов ОАО «Газпром» с учетом риска возникновения природных и техногенных катастроф и других чрезвычайных ситуаций;
- повышения конкурентоспособности выпускаемой Обществом продукции, выполняемых Обществом работ и оказываемых Обществом услуг;
- защиты рынка ОАО «Газпром» от недоброкачественной (низконадежной) продукции (работ, услуг);
- экономии и рационального использования ресурсов, нормирования расхода ресурсов, формирования запасов использования оборудования;
- технической и информационной совместимости, а также защиты информации;
- сопоставимости результатов измерений и испытаний, технических и экономико-статистических данных на международном, национальном и корпоративном (ОАО «Газпром») уровнях;
- стимулирования научно-технического прогресса в ОАО «Газпром»;
- иных целях, не противоречащих действующему законодательству в области технического регулирования.
Задачи стандартизации в ОАО «Газпром»:
- развитие Системы стандартизации ОАО «Газпром» с использованием предшествующего опыта в газовой промышленности и ОАО «Газпром», российского и международного опыта, адаптированного к требованиям и запросам её участников и рынка;
- установление правил, процедур разработки и утверждения стандартов ОАО «Газпром», стандартов его дочерних обществ и организаций, обеспечивающих привлечение всех заинтересованных сторон к работам по стандартизации;
- обеспечение контроля за соблюдением требований документов по техническому регулированию в ОАО «Газпром»;
- создание условий для приоритетного использования национальных стандартов и стандартов организаций (ОАО «Газпром», его организаций и дочерних обществ) в интересах ОАО «Газпром» и выполнения его обязательств в Российской Федерации и за рубежом;
- повышение уровня гармонизации разрабатываемых и применяемых в ОАО «Газпром» документов по стандартизации с международными документами;
- обеспечение взаимосвязи различных сегментов деятельности Общества, таких как добыча и транспортировка газа, газового конденсата и нефти, их переработка, электроэнергетика и т.д.;
- систематизация и анализ требований к продукции, процессам проектирования (включая изыскания), строительства, производства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, содержащихся в действующих в ОАО «Газпром» документах различного уровня с позиций принципов технического регулирования в ОАО «Газпром»;
- обеспечение взаимозаменяемости продукции;
- создание информационных ресурсов (баз данных, классификаторов и др.), содержащих полную, достоверную, актуальную информацию, необходимую для обеспечения деятельности структурных подразделений, организаций и дочерних обществ ОАО «Газпром» в сфере технического регулирования;
- внедрение планирования в области технического регулирования, повышение эффективности управления реализации указанного планирования;
- обеспечение применения при разработке стандартов системных методов планирования;
- совершенствование действующей в ОАО «Газпром» нормативной базы в области технического регулирования, пересмотр (при необходимости) действующих и разработка новых документов по стандартизации, их интеграция и совместное использование в рамках сотрудничества с независимыми производителями (в том числе – зарубежными); - защита интеллектуальной собственности ОАО «Газпром» в области технического регулирования в соответствии с действующим законодательством;
- создание единой системы мониторинга и контроля эффективности технического регулирования в ОАО «Газпром»; - разработка и реализация программ подготовки и повышения квалификации специалистов в области технического регулирования, развитие необходимой образовательной инфраструктуры и методического обеспечения.
Стандартизация в ОАО «Газпром» с учётом специфики деятельности Общества осуществляется в соответствии с принципами:
- обязательности выполнения требований стандартов ОАО «Газпром» всеми структурными подразделениями, дочерними обществами и организациями ОАО «Газпром», если иное не установлено в конкретном стандарте;
- максимального учета интересов ОАО «Газпром» при разработке документов Системы стандартизации;
- недопустимости установления таких требований в стандартах ОАО «Газпром», которые противоречат требованиям технических регламентов;
- открытости участия в разработке документов Системы стандартизации для всех заинтересованных сторонних организаций;
- доступности документов Системы стандартизации, в том числе их проектов, а также информации о них;
- централизации направления официальных экземпляров документов cистемы стандартизации, изменений и поправок к ним в структурные подразделения, дочерние общества и организации ОАО «Газпром»;
- обеспечения условий для единообразного применения документов Системы стандартизации.
Межкорпоративная стандартизация осуществляется в целях и в соответствии с принципами, установленными СТО Газпром
