МИНОБРНАУКИ РОССИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования «Омский государственный институт сервиса»

(ФГБОУ ВПО «ОГИС»)

Факультет экономики и сервисных технологий

Кафедра экономики и менеджмента

Защищена с оценкой _______________ Допустить к защите

Председатель ГАК проф. А. Е. Миллер И.о. зав. кафедрой ЭиМ доцент

Н.А. Кулик

_________________________________ ___________________________

«____»______________________2015 г. «___»_________________2015 г.

Выпускная квалификационная работа

на тему Разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности управленческой деятельности организации (на примере ЗАО УК «ЛЕВОБЕРЕЖЬЕ» г. Омск)

Исполнитель: студентка гр. УХ-101

Чарушина Дарья Евгеньевна

(фамилия, имя, отчество)

(подпись)

Руководитель работы:

ст. преподаватель Тарута С.В.

(должность, ученая степень, звание, инициалы, фамилия)

(подпись)

Консультанты:

1. по экономической части ст. преподаватель Тарута С.В.

2. по нормоконтролю ст. преподаватель Тарута С.В.

Омск 2015

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования «Омский государственный институт сервиса»

(ФГБОУ ВПО «ОГИС»)

Кафедра экономики

и менеджмента

УТВЕРЖДАЮ

И. о. зав. кафедрой ЭиМ доцент

Н. А. Кулик

«___»__________________2015 г.

ЗАДАНИЕ

на выпускную квалификационную работу

Студенту Чарушиной Дарье Евгеньевне

1. Тема работы: Разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности управленческой деятельности организации, на примере ЗАО УК «Левобережье» г. Омск

Утверждена приказом по институту № 156-М от 26.03.2015

2. Срок сдачи работы: 05.06.2015

3. Исходные данные по работе: Основные экономические показатели деятельности ЗАО УК «Левобережье» г. Омск за 2012-2014 гг.

4. Тема специальной главы: Разработка мероприятий по повышению эффективности управленческой деятельности на примере ЗАО УК «Левобережье»

5. Работа представляется:

а) пояснительной запиской на 74 страницах (включая приложения)

б) раздаточным материалом на 6 листах (соответствует пункту 7)

6. Содержание пояснительной записки: (заголовки всех глав)

1. Теоретические и методологические аспекты результативного управления организацией

2. Анализ основных показателей ЗАО УК «Левобережье»

3. Разработка мероприятий по повышению эффективности управленческой деятельности на примере ЗАО УК «Левобережье»

4. Пересчет основных экономических показателей после внедрения мероприятий.

7. Перечень раздаточного материала

1. Пути повышения эффективности деятельности АПК

2. Динамика основных показателей деятельности СПК «Родник» за 2012-2014 гг.

3. Сравнительная характеристика темпов роста выручки от продаж и себестоимости продаж за 2012-2014 гг.

4. Схема факторинга

5. Пересчет основных экономических показателей работы СПК «Родник»

6. План повышения эффективности деятельности предприятия.

8. Консультанты по разделам работы:

1. по экономической части ст. преподаватель С. В. Тарута

2. по нормоконтролю ст. преподаватель С. В. Тарута

Дата выдачи задания __________

Руководитель выпускной квалификационной работы

ст. преподаватель С.В. Тарута

(подпись)

АННОТАЦИЯ

В выпускной квалификационной работе рассмотрены теоретические и методологические основы результативного управления предприятия.

Проанализированы основные экономические показатели и организация работы предприятия ЗАО УК «Левобережье».

Проведен анализ резервов повышения эффективности деятельности ЗАО «УК «Левобережье», по которому в проектной части разработаны соответствующие рекомендации в области эффективности использования основных фондов и совершенствование организации производства, труда и управления.

Составлен план повышения экономической эффективности деятельности предприятия. На основе проведенных расчетов произведена корректировка основных экономических показателей предприятия за последний год.

Общий объем пояснительной записки – 85 с., рисунков – 7, таблиц – 21, приложений – 6. Библиографический список включает 41 наименование.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………………….
1. Теоретические и методологические аспекты результативного управления организацией……………………………………………………………..
1.1 Методы и технологические процессы управления………………….
1.2 Способы совершенствования технологических процессов управления……………………………………………………………..
1.3 Зарубежный опыт организации процессов управления персоналом
2. Анализ основных показателей ЗАО УК «Левобережье»……………....
2.1 Общая характеристика ЗАО УК «Левобережье»……………………
2.2 Анализ основных экономических показателей……………………..
2.3 Анализ кадрового состава и профессионального уровня работников
2.4 Анализ финансового состояния предприятия………………………
2.5 Анализ конкурентоспособности………………………………………
3. Разработка мероприятий по повышению эффективности управленческой деятельности на примере ЗАО УК «Левобережье»……………….
3.1 Мероприятие по внедрению электронного документооборота
3.2 Мероприятие по внедрению новой должности……………………..
3.3 Мероприятие по материальному стимулированию персонала юридического отдела………………………………………………………
4. Пересчет основных экономических показателей ЗАО УК «Левобережье» после внедрения мероприятий…………………………………….
Заключение…………………………………………………………………….
Библиографический список…………………………………………………

ВВЕДЕНИЕ

В современных организациях управление включает в себя несколько аспектов. Одним из главных является управление персоналом. Грамотное управление трудовыми ресурсами является главной проблемой управления, поскольку оказывает влияние на эффективность и результативность предприятия в целом.

Суть управления персоналом, в том числе наемных сотрудников, нанимателей и иных собственников компании, состоит в установлении координационно-финансовых, общественно-эмоциональных и правовых взаимоотношений субъекта и объекта управления. В основе данных взаимоотношений возлежат взгляды, способы и формы влияния в интересы, поведение и деятельность сотрудников, нацеленные на предельное потребление их ресурсов.

Весьма значимым условием результативной деятельность компании считается положительная социально-психологическая атмосфера в коллективе, если сотрудники хорошо мотивированы, их работа награждается достойным образом, в коллективе отсутствуют конфликты между сотрудниками и подразделениями, сотрудники удовлетворены работой и межличностным общением. Но поведением работников необходимо управлять, и руководитель играет здесь далеко не последнюю роль, так как организуя рабочий процесс и выделяя финансовые средства на конкретные мероприятия, он должен хорошо представлять себе, какой экономический и социальный эффект они могут произвести. Кроме этого необходим персональный подход к каждому сотруднику, принимая во внимание его потребности, круг интересов и ценности ориентации.

Проведение исследований в области повышения производительности управления персоналом можно признать «постоянно актуальными». Их необходимость возникает тогда, когда изменяются экономические условия или когда появляются новые, наиболее результативные методы производственного управления.

На эффективную работу предприятия, безусловно, определяющее влияние продолжает оказывать экономический аспект в управлении персоналом. Непосредственно с ним связана комплектация персонала, его профессионально-квалификационного состава, эффективное использование персонала по времени, по квалификации, уровню образования и т.д.

Цель выпускной квалификационной работы заключается в разработке мероприятий, направленных на совершенствование управления персоналом управляющей компании. Успех работы организации обеспечивают работники. Именно поэтому, современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.

Исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:

1. Разработка теоретической части, которая включает методы и технологии управления, основные направления совершенствования технологий управления персоналом и зарубежный опыт процессов управления персоналом.

2. Аналитическая часть работы разработана на основе бухгалтерской отчетности и отчета о прибылях и убытках предприятия ЗАО УК «Левобережье», в которой проделан экономический и финансовый анализ предприятия, а так же анализ кадрового состава.

3. В проектной части разработать мероприятия, направленные на совершенствование системы управления персоналом.

В качестве предмета исследования выступает управление персоналом.

Объектом исследования выступило ЗАО УК «Левобережье»