- •1.1. Сущность и значение маркетинговой деятельности. Факторы, оказывающие влияние на эффективность маркетинговой деятельности предприятия
- •1.2. Основные направления повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия
- •2.1. Краткая характеристика ооо «Самарская Мебельная Компания»
- •2.2 Анализ производительности труда работников ооо «Самарская Мебельная Компания»
- •2.3 Исследование факторов, влияющих на эффективность маркетинговой деятельности ооо «Самарская Мебельная Компания»
- •2.4. Анализ влияния уровня доходов населения на эффективность маркетинговой деятельности
- •2.5 Анализ влияния численности населения на эффективность маркетинговой деятельности
- •2.6. Анализ влияния уровня инфляции на эффективность маркетинговой деятельности
- •2.7. Анализ влияния уровня затрат на рекламную деятельность на эффективность маркетинговой деятельности
- •3. Проект мероприятий по повышению
- •3.1. Создание отдела маркетинга и рекламы на предприятии ооо «Самарская Мебельная Компания»
- •3.2. Обучение персонала отдела маркетинга и рекламы
- •3.3. Внедрение системы интерактивных продаж на Интернет-сайте
- •3.4. Создание корпоративного Интернет-сайта ооо «Самарская Мебельная Компания»
- •Анкета «эффективность маркетинга зао «поволжский страховой альянс»
- •Вопрос 1. Когда Вы в последний раз проводили исследования рынка, клиентов, их покупательной активности, Ваших конкурентов?
- •Вопрос 2. Как хорошо Вы знаете сбытовой и прибыльный потенциал различных сегментов рынка, клиентов, каналов сбыта, оказываемых услуг и др.?
- •Вопрос 3. Насколько эффективна Ваша маркетинговая информационная система в обеспечении высококачественными данными, помогающими быстро принимать решения, касающиеся маркетинга?
2.2 Анализ производительности труда работников ооо «Самарская Мебельная Компания»
Объем производства зависит не столько от численности работающих, сколько от количества затрачиваемого на реализацию продукции, определяемого количеством рабочего времени. В процессе анализа производительности труда необходимо учесть специфику работы представителей, которые являются основными рабочими в компании. По заключаемому трудовому договору график работы агентов по продажам не регламентируется, потому расчет таких показателей как среднечасовая, среднедневная выработка невозможен. Среднегодовая выработка одного агента компании зависит от таких факторов как: доля агентов в общей численности работников, количества рабочего времени и т.д. А повышение производительности труда возможно при улучшении квалификационного уровня агента, получении и развитии дополнительных коммуникационных и других навыков.
Таблица 2.4
Показатели использования рабочего времени и выработки за 2012-2014 гг.
№ п/п |
Показатель |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
Отклонение 2014 г. от |
|||
2012 г. |
2013 г. |
|||||||
+/- |
% |
+/- |
% |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
1 |
Объем реализации продукции, руб. |
98301 |
127756 |
112736 |
14435 |
14,68 |
-15020 |
-11,76 |
2 |
Среднесписочная численность |
121 |
129 |
122 |
1 |
0,83 |
-7 |
-5,43 |
|
в т.ч. агентов, чел. |
81 |
85 |
77 |
-4 |
-4,94 |
-8 |
-9,41 |
3 |
Удельный вес агентов, % |
66,94 |
65,89 |
63,11 |
-3,8274 |
-5,72 |
-2,78 |
-4,21 |
4 |
Среднегодовая выработка |
|
|
|
|
|
|
|
- |
1 агента, руб. |
812,4 |
999,36 |
924,07 |
111,67 |
13,75 |
-75,29 |
-7,53 |
- |
1 работника, руб. |
1213,5 |
1503,01 |
1464,1 |
250,6 |
20,65 |
-38,91 |
-2,59 |
По данным таблицы 2.4, можно сделать выводы что, удельный вес агентов в общей численности работающих в 2012 году составил самый наивысший процент (66,94), а к 2014 году сократился до 63,11%. Среднегодовая выработка одного работника к 2013 году увеличилась на 289,51 руб. и составила 1503,01 руб.
Рентабельность ООО «Самарская Мебельная Компания» находится на достаточно высоком уровне, значит общество окупает свои затраты.
Фактическую себестоимость по конкретному договору невозможно определить. Так же расходы на ведение дела включаются в тариф. Тарифная ставка представляет собой брутто - ставку и подразделяется на нетто - ставку и нагрузку. Нагрузка включает в себя расходы на ведение дела. Они подразделяются на: административно - хозяйственные расходы, включающие оплату труда штатных работников организации; и т.д. Расходы на ведение дела отражают себестоимость.
Таблица 2.5
Динамика структуры полной себестоимости ООО «Самарская Мебельная Компания» по статьям калькуляции за 2012-2014 гг.
№ п/п |
Наименование статьи затрат |
Значение показателя |
Изменение структуры себестоимос-ти (в %) в 2014 г. по сравнению с |
||||||
2012 год |
2013 год |
2014 год |
|||||||
тыс.руб. |
% |
тыс.руб. |
% |
тыс.руб. |
% |
2012 г. |
2013 г. |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
1 |
Затраты на опл. труда |
12903 |
26,69 |
18147 |
28,02 |
15926 |
26,50 |
-0,19 |
1,52 |
2 |
Отчисления на социальные нужды |
4584 |
9,48 |
6207 |
9,59 |
6135 |
10,21 |
0,73 |
0,62 |
3 |
Амортизация |
542 |
1,12 |
854 |
1,32 |
1019 |
1,70 |
0,58 |
0,38 |
4 |
Прочие затраты |
30323 |
62,71 |
39547 |
61,07 |
37005 |
61,59 |
-1,12 |
0,52 |
ИТОГО |
48352 |
100 |
64755 |
100 |
60085 |
100 |
- |
- |
|
Анализ расчетов, приведенных в таблице 2.5, позволяет сделать следующие выводы:
Структура себестоимости ООО «Самарская Мебельная Компания»
является достаточно постоянной, рост или снижение имеет незначительные величины;
Наибольший удельный вес в структуре себестоимости производства ООО «Самарская Мебельная Компания» принадлежит таким статьям калькуляции как прочие затраты и затраты на оплату труда. Две указанные группы затрат в совокупности ежегодно составляют в затратах предприятия не менее 88% от суммы полной себестоимости производства. Следовательно, деятельность предприятия по повышению показателей эффективности деятельности должны быть направлены, в первую очередь, на снижение затрат именно по этим статьям калькуляции.
Таким образом, основными мероприятиями по снижению себестоимости производства ООО «Самарская Мебельная Компания» альянс» должны быть направлены на снижение прочих затрат например, сокращение административно - хозяйственных расходов, а также на более эффективное использование персонала (повышение квалификации кадров, улучшение условий труда и т.д.).
