- •1.1. Сущность и значение маркетинговой деятельности. Факторы, оказывающие влияние на эффективность маркетинговой деятельности предприятия
- •1.2. Основные направления повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия
- •2.1. Краткая характеристика ооо «Самарская Мебельная Компания»
- •2.2 Анализ производительности труда работников ооо «Самарская Мебельная Компания»
- •2.3 Исследование факторов, влияющих на эффективность маркетинговой деятельности ооо «Самарская Мебельная Компания»
- •2.4. Анализ влияния уровня доходов населения на эффективность маркетинговой деятельности
- •2.5 Анализ влияния численности населения на эффективность маркетинговой деятельности
- •2.6. Анализ влияния уровня инфляции на эффективность маркетинговой деятельности
- •2.7. Анализ влияния уровня затрат на рекламную деятельность на эффективность маркетинговой деятельности
- •3. Проект мероприятий по повышению
- •3.1. Создание отдела маркетинга и рекламы на предприятии ооо «Самарская Мебельная Компания»
- •3.2. Обучение персонала отдела маркетинга и рекламы
- •3.3. Внедрение системы интерактивных продаж на Интернет-сайте
- •3.4. Создание корпоративного Интернет-сайта ооо «Самарская Мебельная Компания»
- •Анкета «эффективность маркетинга зао «поволжский страховой альянс»
- •Вопрос 1. Когда Вы в последний раз проводили исследования рынка, клиентов, их покупательной активности, Ваших конкурентов?
- •Вопрос 2. Как хорошо Вы знаете сбытовой и прибыльный потенциал различных сегментов рынка, клиентов, каналов сбыта, оказываемых услуг и др.?
- •Вопрос 3. Насколько эффективна Ваша маркетинговая информационная система в обеспечении высококачественными данными, помогающими быстро принимать решения, касающиеся маркетинга?
2.1. Краткая характеристика ооо «Самарская Мебельная Компания»
ООО «Самарская Мебельная Компания» — это динамично развивающееся предприятие, успешно работающее на Российском мебельном рынке уже более 12 лет. Дата первичной регистрации — 9 декабря 2003 года, орган первичной регистрации неизвестен. Полное наименование — "САМАРСКАЯ МЕБЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ", ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ. Юридический адрес: 443022, г. САМАРА, ЗАВОДСКОЕ шоссе, д. 14. Основным видом деятельности является: "Производство мебели для офисов и предприятий торговли". Организационно-правовая форма (ОПФ) — общества с ограниченной ответственностью. Тип собственности — частная собственность.
За время своей деятельности накопили немалый опыт по реализации крупных проектов и сотрудничеству с солидными заказчиками. Продукция компании удовлетворяет постоянно растущий спрос на качественную современную мебель. Численность изделий, ежемесячно выпускаемых ООО «Самарская Мебельная Компания», составляет более 5000.
ООО «Самарская Мебельная Компания» — первый и единственный в Поволжье производитель мебельных полуфабрикатов по технологии «софтформинг», преимущество которой заключается в сочетании высокого качества получаемых изделий и богатства их цветовых решений с достаточно невысокой ценой. Произведенные по данной технологии полуфабрикаты находят свое применение в изготовлении дверок кухонной, бытовой и офисной мебели, столешниц, стоек шкафов и столов.
Деятельность ООО «Самарская Мебельная Компания» направлена на достижение следующих долгосрочных целей:
Обеспечение максимальной финансовой устойчивости компании
Построение отношений с партнёрами на долгосрочной и взаимовыгодной основе
Формирование благоприятного имиджа компании.
Честное и профессиональное выполнение работы в целях максимального удовлетворения потребностей клиентов
Обеспечение современных условий труда, профессионального развития и достойной заработной платы сотрудников
Извлечение прибыли за счёт грамотного и технологического управление рисками и финансовыми ресурсами.
Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Самарская Мебельная Компания» за 2012-2014 гг.
Анализ производственно - хозяйственной деятельности ООО «Самарская Мебельная Компания» представлен в виде расчета основных технико-экономических показателей за 2012 – 2014 гг., результаты которых занесены в таблицу 2.1
Таблица 2.1
Основные технико-экономические показатели деятельности
ООО «Самарская Мебельная Компания»за 2012 – 2014 гг.
№ |
Наименование показателя |
Ед.изм. |
Значение показателя |
Изменение показателя |
|||||
2012г. |
2013 г. |
2014 г. |
абсолют. |
относит. |
|||||
2013/12 |
2014/13 |
2013/12 |
14/13 |
||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
1. |
Объем реализации |
тыс.руб. |
98301 |
127756 |
112736 |
29455 |
-15020 |
29,96 |
-11,76 |
2. |
Объем реализации в натуральном выражении (количество заключенных договоров) |
шт. |
32717 |
32949 |
31824 |
232 |
-1125 |
0,71 |
-3,41 |
3. |
Численность работающих |
чел
|
121
|
129
|
122
|
8
|
-7
|
6,61
|
-5,43
|
4. |
Выработка на 1 работающего |
тыс.руб |
812,40 |
999,36
|
924,07
|
186,96
|
-75,29
|
23,01
|
-7,53
|
5. |
Фонд заработной платы работающих |
тыс.руб |
12903 |
18147 |
15926 |
5244 |
-2221 |
40,64 |
-12,24 |
6. |
Среднегодовая заработная плата работающего |
тыс.руб. |
106,64 |
140,67 |
130,64 |
34,03 |
-10,03 |
31,91 |
-7,13 |
7. |
Полная себестоимость |
тыс.руб
|
48352 |
64755 |
60085 |
16403 |
-4670 |
33,92 |
-7,21 |
8. |
Затраты на 1 руб. реализации |
руб. |
0,49 |
0,51 |
0,53 |
0,02 |
0,02 |
4,08 |
3,92 |
9. |
Прибыль от реализации |
тыс.руб |
59470 |
311540 |
128234 |
252070 |
-183306 |
423,86 |
-58,84 |
10. |
Уровень рентабельности |
% |
103,30 |
97,29 |
84,29 |
-6,01 |
-13,00 |
|
|
На основании данных табл. 2.1 можно сделать следующие выводы о хозяйственно-экономической деятельности ООО «Самарская Мебельная Компания» за 2012 – 2014 гг.: Объем реализации в 2013 году по сравнению с 2012 годом увеличился на 29,96%, а в 2014 году составил 112736 тыс. руб. Численность работающих возросло В 2013 году на 6,61%. Опережение темпа роста объема реализации над темпами роста численности говорит о росте производительности труда. Так в 2013 году наблюдался рост среднегодовой выработки, её увеличение произошло по сравнению с 2012 годом на 186,96 тыс. руб. (23,01%), а в 2014 году снизилась на 75,29 тыс. руб.(7,53%).
Доля роста объема реализации за счет роста производительности труда определяется по формуле:
, (2.1)
где Др.о. – доля роста объема реализации за счет роста производительности труда, в %;
Рч – рост численности работающих, в %;
Ро.р. – рост объема реализации, в %.
Рассчитаем долю роста объема реализации за счет роста производительности труда в 2012-2013 гг.:
Расчеты показывают, что большую часть объема реализации (77,74%) ООО «Самарская Мебельная Компания» достигло за счет роста производительности труда работающих и 22,26% прироста объема реализации были достигнуты за счет роста численности работающих.
В 2013-2014 гг. численность работающих снизилась, поэтому снижение объема реализации обусловлено не только снижением производительности труда.
Произведем расчет доли роста объема реализации за счет роста производительности труда в целом за анализируемый период 2012-2014 гг.:
%.
Расчеты показывают, что лишь 33,51% роста объема реализации произошло за счет роста производительности труда работающих и 66,49% роста объема реализации были достигнуты за счет роста численности рабочих.
Значение коэффициента опережения темпов роста производительности труда над темпами заработной платы в 2013 году составляет 1,23, что говорит об эффективной и рациональной системе распределения средств на оплату труда, но в 2014 году коэффициент снизился на 0,31 пункта и составил 0,92, что свидетельствует о снижении эффективности распределения средств на оплату труда.
Полная себестоимость реализуемых товаров за анализируемый период возросла на 24,27%, а объём реализации на 33,51, что говорит о том, что затраты на реализацию с каждым годом возрастают, но темп их роста всё же меньше темпа роста объёма реализации. Затраты на 1 руб. реализации в течение трех лет возросли на 8,16%.
Рентабельность деятельности предприятия находится на достаточно низком уровне, что говорит о недостаточно рациональном использовании предприятием имеющихся ресурсов и эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Анализ объемов реализации проводится для того, чтобы изыскать пути увеличения объемов реализации, расширить долю рынка и, как результат, - увеличить прибыль. Для проведения анализа динамики объема реализации были использованы отчёты о выполнении плана заключения договоров по поставкам продукции. Для проведения анализа составим таблицу.
Таблица 2.2
Динамика объема реализации продаж ООО «Самарская Мебельная Компания» за 2012-2014 гг.
Годы |
Объем реализации, тыс. руб. |
Абсолютный прирост объема реализации, тыс. руб. |
Темп роста объема реализации, % |
Темп прироста объема реализации, % |
Значение 1% прироста объема реализации, тыс. руб. |
||||
пред. год |
базис. год |
пред. год |
базис. год |
пред. год |
базис. год |
пред. год |
базис. год |
||
2012 |
98301 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
2013 |
127756 |
+29455 |
+29455 |
129,96 |
129,96 |
29,96 |
29,96 |
983,14 |
983,14 |
2014 |
112736 |
-15020 |
+14435 |
88,24 |
114,68 |
-11,76 |
+14,68 |
-1277,21 |
983,31 |
По данным таблицы 2.2 можно сказать, что с 2012 по 2013 год наблюдается рост объема реализации, прирост составил 29,96%. В 2014 году наблюдается снижение объема реализации оно составило 11,76%. За три анализируемых года объем реализации увеличился на 14,68%.
Рассчитаем среднегодовой темп роста объема реализации:
Следовательно, среднегодовой темп прироста объема реализации ООО «Самарская Мебельная Компания» за 2012-2014 гг. составит:
Тприроста=107,08 - 100=7,08%.
Одним из этапов анализа объема реализации является анализ структуры и влияние структурных сдвигов на выполнение планов. Структурные сдвиги обусловлены влиянием следующих факторов – средней ценой одного договора и количественным изменением объема реализации. Рассчитаем степень влияния данных факторов на объем реализации ООО «Самарская Мебельная Компания».
Таблица 2.3
Исходные данные для расчета влияния структурных сдвигов на величину объема реализации
№ п/п |
Показатели |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
Абсолютное изменение |
|
в 2013 г. |
в 2014 г. |
|||||
1. |
Объем реализации, тыс. руб. |
98301 |
127756 |
112736 |
29455 |
-15020 |
2. |
Количество заключенных договоров |
32 717 |
32 949 |
31824 |
232 |
-1125 |
3. |
Средняя цена проданной продукции, руб. |
3004,58 |
3877,39 |
3542,48 |
872,81 |
-334,91 |
Итак, увеличение объема реализации в 2013 году по сравнению с 2012 годом было на 232 шт. × 3004,58 руб. = 697,06 тыс. руб. обусловлено ростом количества реализованных товаров. Следовательно, на 32949 шт. * 872,81 руб. = 28758,22 тыс.руб. объем реализации увеличился за счет роста средней цены продукта. Общее влияние факторов составило 697,06+28758,22=29455 руб., что соответствует данным таблицы, т.е. объем реализации за счет влияния исследуемых факторов увеличился на 29,96%.
Аналогичным образом рассчитываем влияние роста количества продукции на изменение объема реализации в 2014 г.: -1125 шт. × 3877,39 руб. = -4362,06 тыс.руб., и влияние увеличения средней цены продукта: 31824 шт. × (-334,91) руб. = -10658,18 тыс. руб.. За счет влияния обоих факторов изменение объема реализации в 2014 году по сравнению с 2013 годом составило -15020 тысяч рублей или -11,75%.
