Питання на Держ. Іспит

1. Що саме відноситься до неособистих каналів комунікацій?:

А) друкарські засоби, засоби віщання, інтер’єр, конференції, виставки, презентації

Б) засоби віщання, інтер’єр, конференції, виставки, презентації

В) друкарські засоби, ЗМІ, інтер’єр, конференції, виставки, презентації

Г) немає правильної відповіді

2. Назівть основні чинники, що визначають успіх особистого продажу:

А) продавець, імідж магазина, вартість товару

Б) продавець;

В) імідж магазина;

Г) немає правильної відповіді

3. Назвіть основні методи PR:

А) відношення з засобами масової інформації , друкарська продукція, кино- і фотозасоби, усне мовлення;

Б) друкарська продукція, кино- і фотозасоби, усне мовлення;

В) відношення з засобами масової інформації, кино- і фотозасоби, усне мовлення;

Г) немає правильної відповіді.

4. Оберіть основні функції маркетингових комунікацій:

А) інформативна, нагадувальна, переконуюча;

Б) виховна та формування позитивного іміджу;

В) інформативна, переконуюча, виховна, формування позитивного іміджу;

Г) немає правильної відповіді.

5. Оберіть основні ознаки ключових комунікаторів:

А) відкриті для мас-медіа й інших джерел інформації, розпочали процес технологічних нововведень, освічені, енергійні та молоді;

Б) посідають у суспільстві центральне місце, чіткіше відображаючи цінності своєї групи;

В) варіанти А, Б;

Г) немає правильної відповіді.

6. Назвіть основні частини заходів PR:

А) аналіз, дослідження і постановка задачі, розробка програми і кошториси заходів;

Б) спілкування і здійснення програми;

В) дослідження результатів, оцінка і можливі доробки або система RACЕ;

Г) все, що зазаначено в інших відповідях

7. Що являє собою інформативна функція маркетингових комунікацій?:

А) переконання цільової аудиторії в її рішеннях на користь позитивного ставлення до товару, її діяльності та власного імені;

Б) виховання відданості компанії серед її працівників;

В) нагадування цільовій аудиторії про певний товар чи послугу;

Г) інформування цільової аудиторії про свій товар чи послугу, його переваги стосовно конкурентів, властивості та якості; про діяльність фірми та її політику.

8. Назвіть основні стратегічні цілі маркетингових комунікацій:

А) формування попиту, стимулювання збуту та мотивації споживачів

Б) стимулювання збуту та мотивації споживачів

В) формування попиту та стимулювання збуту

Г) немає правильної відповіді

9. Назвіть стадії ухвалення рішення споживачем

А) поінформованість, знання та симпатія

Б) перевага, лояльність, покупка

В) поінформованість, знання, симпатія, перевага, лояльність, покупка

Г) поінформованість, знання, симпатія, лояльність, покупка

10. Що таке «реклама»?:

А) будь-яка платна неперсоніфікована форма інформаційного впливу на споживача з метою формування мотивів купівлі товарів.

Б) будь-яка платна форма усного представлення товару в процесі бесіди з одним або кількома потенційними покупцями з метою формування мотивів купівлі, можливого укладання угод щодо подальшої співпраці.

В) короткочасні платні примусові заходи заохочення цільової аудиторії до купівлі товару та плідного співробітництва.

Г) немає правильної відповіді.