1.6. Сравнительный анализ «новых» средств массовой информации и социальных медиа

Феномен «новых» средств массовой информации в последнее время приобрел довольно значительную популярность, в том числе и в научных кругах. Активно изучается влияние данных СМИ на различные социальные и политические процессы, происходящие в мире. Вместе с тем, довольно часто можно встретить и понятие «социальные медиа», причем применительно к тем же социально - политическим изменениям, которые исследуются в связи с «новыми» СМИ. В чем же отличие понятий «новых» СМИ» и «социальных медиа», и существует ли оно вообще? Для ответа на поставленный вопрос логичным выглядит использование сравнительного анализа.

На пути решения поставленной задачи необходимо привести несколько наиболее распространенных определений «новых» и социальных медиа. Очевидно, что эти определения не исчерпывают всех особенностей обозначенных понятий, но они вполне могут быть использованы в рамках данной работы. Так, «новые» СМИ можно обозначить в качестве современного всеохватывающего термина, который используется для определения всего, что связано с сетью – Интернет и взаимодействием между технологией, изображениями и звуком¹⁴⁴. Д.Г. Балуев под «новыми» СМИ подразумевает электронные средства массовой информации, которые позволяют аудитории взаимодействовать с производителями информации¹⁴⁵. Таким образом, из приведенных определений целесообразно констатировать всеобъемлющий характер дефиниции «новых» средств массовой информации, главной и изначальной целью которых выступает передача и транспортировка информации и данных с помощью современных цифровых и информационно-коммуникационных технологий.

Необходимо отметить, что в сравнении с традиционными медиа «новые» СМИ отличаются большей динамичностью и интерактивностью, удобной технологией обратной связи и др. Кроме того, «новые» СМИ выполняют ещё и коннективную функцию, позволяющую связывать и объединять пользователей друг с другом. Это особенно важно в условиях современного индивидуализированного общества, которое четко описал в своей работе «Индивидуализированное общество» З. Бауман¹⁴⁶. Следовательно, «новые» СМИ выполняют помимо передачи информации различных объемов ещё и социальные функции. Роль «новых» СМИ в социально-политической действительности с помощью виртуалистского подхода была описана в работе Д. Каминченко «новые» СМИ: из виртуальной реальности в социально-политическую действительность»¹⁴⁷. Таким образом, одной из важнейших функций «новых» СМИ стала социальная функция (например, социальная коммуникация, самоидентификация, социальная мобилизация и т.д.). Следовательно, вполне закономерным выглядит обозначение данных СМИ в качестве динамичного сетевого и социального института.

Теперь необходимо перейти к нескольким наиболее распространенным трактовкам социальных медиа. Ким Хонг (Hong K.) отмечает, что социальные медиа включают в себя онлайн средства и сайты, которые позволяют людям взаимодействовать с компаниями, другими людьми (включая знаменитостей и журналистов), а также формировать сообщества, создавая, публикуя и распространяя контент¹⁴⁸. Кроме того, социальные медиа стоит рассматривать в качестве социального инструмента коммуникации¹⁴⁹. Социальные медиа – это группа Интернет-приложений, строящиеся на идеологической и технологической основе Веб 2.0. и позволяющие создавать и обмениваться генерируемым пользователем контентом»¹⁵⁰. Социальные медиа есть новый этап развития, когда пользователи активнее, чем раньше участвуют в создании контента¹⁵¹. Учитывая этимологию слова «социальный», вполне логичным выглядит, что данные медиа, прежде всего, должны выполнять общественную функцию. Это подразумевает под собой, в первую очередь, взаимодействие человека с обществом, с другими людьми. Таким образом, изначальная и главная цель социальных медиа заключается в общественном взаимодействии граждан.

В рамках намеченного сравнения двух феноменов целесообразно обратиться к историческому фактору. Понятие «новых» СМИ, вероятно, принадлежит концу XX столетия и имеет непосредственную связь с процессом быстрой компьютеризации. В любом случае, речь должна идти о сравнительно недавнем появлении данного понятия. Роже Брюсси (R. Brussee) и Эрик Хекман (E. Hekman) приводят примеры социальных медиа, которые имели место намного раньше, например, печатная пресса и др. Следовательно, ученые обращают внимание на длинную историю, которую имеют социальные медиа¹⁵². Допуская, что позиция, выраженная данными учеными, соответствует истине, необходимо отметить, что социальные медиа, в таком случае, могут рассматриваться в качестве определенного типа СМИ в целом, в том числе и традиционных. В свою очередь, «новые» СМИ – это современный этап развития средств массовой информации. Соответственно, возникает предположение о том, что оба понятия характеризуют разные особенности феномена средств массовой информации. Так, «новые» СМИ выступают в качестве нового этапа развития масс-медиа и определенной альтернативы традиционным СМИ. Социальные медиа, в свою очередь, целесообразно определить в качестве разновидности масс-медиа, которая имеет место и при традиционных, и при «новых» СМИ. Как итог, понятия социальных и «новых» СМИ характеризуют разные стороны развития средств массовой информации в общем, причем, если в одном случае речь идет об эволюции, то в другом – об одной из разновидностей медиа.

Важно дополнить предыдущую мысль тем, что в основе «новых» СМИ заложен совершенно иной, в отличие от традиционных СМИ, фундамент. Речь идет о технологии Web 2.0, а также о принципе, который связан с таким обозначением, как «User generated content», т.е. когда контент создается и наполняется теми, кто его же и потребляет впоследствии, т.е. пользователями. Благодаря же технологии Web 2.0 доступом к такому контенту в различных ситуациях (зависит от настроек степени ограниченности доступа к информации) обладает значительная часть пользовательской аудитории. Социальные медиа, существовавшие, как уже отмечалось и при традиционных СМИ, использовали, соответственно, те же функциональные возможности, что и традиционные медиа. В условиях же развития новых технологий, таких, как Web 2.0 и принципа создания контента, которые неоднократно доказывали свою эффективность непосредственно в процессе социальной коммуникации, неудивительно, что социальные медиа активно используют именно эти современные технологии и принципы. Вероятнее всего, именно использование «новыми» СМИ и социальными медиа одинаковых технологий, принципов и ресурсов создает определенный соблазн выразить мысль об абсолютной идентичности данных понятий. Однако, как показывает, например, исторический фактор, это не совсем так.

Кроме исторического фактора целесообразно подробнее остановиться и на функциях «новых» СМИ и социальных медиа. Социальная коммуникация – это основная функция социальных медиа. В свою очередь, «новые» СМИ также могут быть использованы в качестве инструмента социальной коммуникации. В то же время данные медиа способствуют укреплению в современном обществе такого явления, как индивидуализация. Феномен индивидуализации подразумевает под собой, своего рода, высвобождение человека от сложившихся в обществе в предыдущие периоды традиционных отношений между людьми. Данный феномен весьма четко описан в работах З. Баумана¹⁵³ и У. Бека¹⁵⁴. Индивидуализация создает ситуацию, при которой могут возникать определенные сложности для социальной коммуникации. Уже сформировавшиеся и закрепленные в предыдущие периоды социальные отношения претерпевают изменения, а подчас и уходят в прошлое, а новая идентичность ещё не сформировалась. Самоопределение человека, его самоидентификация на основе индивидуального выбора может носить отнюдь не устойчивый характер. Именно в этом и заключается индивидуализация, которой в качестве инструмента активно содействуют и технологии «новых» СМИ. Индивидуализация во многом происходит под влиянием «новых» СМИ, т.к. последние изменяют основы тех принципов, которые раньше выступали в качестве важнейших для определения собственной идентичности (например, изменяется роль фактора пространства). Прежнее территориальное значение пространства, под влиянием которого зачастую и формировалась ранее идентичность человека, приобретает надлокальный и глобальный смысл. В этом не последнюю роль сыграли современные информационно-коммуникационные технологии, положенные в основу «новых» СМИ. Таким образом, «новые» СМИ, помимо социальной коммуникации, коннективности (объединения людей) активно способствуют и процессу индивидуализации людей, высвобождению и установлению автономности индивида от общества. Социальные же медиа в этом отношении направлены, прежде всего, на социальную коммуникацию. В этом может заключаться существенное различие двух рассматриваемых феноменов.

Исторический и структурно-функциональный факторы довольно явно продемонстрировали отличия понятий «новых» СМИ» и «социальных медиа». Вместе с тем, необходимо выделить ещё один фактор, ценностный. Данный фактор также способен прояснить некоторые отличия между обозначенными медиа. «Новые» СМИ и социальные медиа как институт современной коммуникации способствуют развитию определенных ценностей, например, ценности коллективного действия. Коллективные формы политического участия, организованного посредством «новых» СМИ, в ходе недавних политических событий в разных государствах, приведших к смене политического руководства в этих странах, во многом подтверждает выдвинутую гипотезу о ценностном аспекте рассматриваемых медиа. Вместе с тем, уже отмечалось влияние «новых» СМИ на ускорение процессов индивидуализации, автономизации человека от общества, разобщению, что никак не способствует усилению ценности коллективного действия. Кроме того, благодаря открытости различных источников информации в Интернете «новые» СМИ способствуют более критичному восприятию действительности индивидом, что также далеко не всегда ведет к коллективным действиям. Какой же вывод на основе ценностного фактора следует выдвинуть касательно сравнения «новых» СМИ и социальные медиа? Логично предположить, что социальные медиа, как инструмент социальной коммуникации и взаимодействия внутри общества, действительно, способствуют развитию ценности коллективного действия. «Новые» же СМИ помимо коллективного действия способствуют развитию и других ценностей, подчас противоречащих ценности коллективного действия. Таким образом, если социальные медиа однозначно способствуют развитию ценности коллективного действия, в том числе и политического, то «новые» СМИ помимо отмеченной ценности способствуют развитию и других, подчас противоречащих ей ценностей.

Для сравнительного анализа «новых» СМИ и социальных медиа необходимо использовать ещё один фактор, а именно: социально-политический. Социальные медиа направлены, в первую очередь, на интенсификацию коллективных и групповых форм социально-политической активности. Данные СМИ способствуют усилению социально-политического взаимодействия между индивидами. «Новые» СМИ, в свою очередь, способны как усилить, так и ослабить коллективную политическую активность. Так, например, излишний критицизм, который может возникнуть при получении и изучении различных данных о том или ином событии, может способствовать ослаблению коллективного действия и даже препятствовать его осуществлению. Кроме того, и индивидуализационные процессы, происходящие в современном обществе, в том числе и благодаря «новым» СМИ, не способствуют активизации коллективных форм политического участия. В целом, если социальные медиа, прежде всего, ориентированы на осуществление, поддержание и сохранение коллективной политической активности, то «новые» СМИ способны как усилить подобную активность, так и ослабить её.

Социально-политический фактор полезен в данном исследовании и при изучении формирования политического индивида под влиянием обозначенных средств массовой информации. Формирование политического индивида происходит, прежде всего, в процессе его политической социализации, т.е. усвоения им тех или иных навыков, знаний, ценностей и норм, связанных с политикой. Вполне обоснованным выглядит предположение о том, что в современном обществе политическая социализация зачастую происходит при активном участии Интернета, который, в то же время, создает устойчивую технологическую платформу для «новых» СМИ и социальных медиа. Какие же ценности, навыки и нормы могут быть усвоены индивидом в процессе политической социализации в современном обществе? Данный вопрос интересен в рамках этой работы применительно к участию «новых» СМИ и социальных медиа в процессе политической социализации. Не вызывает сомнений, что и те, и другие СМИ участвуют в данном процессе, причем, возможно, и в качестве агентов политической социализации. Однако какие ценности, навыки, знания и нормы может привнести тот или иной вид СМИ в политическое мировоззрение индивида? Подобный вопрос, несомненно, требует глубокого исследования. В рамках же данной работы автор решил выдвинуть свои предположения, которые впоследствии могут быть подтверждены или опровергнуты.

Социальные медиа, очевидно, должны способствовать, в первую очередь, восприятию навыков кооперации, организационного знания и конструктивных ценностей. Если допустить, что социальные медиа являются одним из ведущих инструментов (а, возможно, и ведущим агентом) политической социализации, то у индивида, в таком случае, должно сформироваться конструктивистское, кооперационное политическое мировоззрение. В этом мировоззрении будет существовать акцент на политическую кооперацию, сотрудничество и взаимодействие в обществе. Безусловно, и «новые» СМИ, как близкое социальным медиа явление, могут оказывать подобное же влияние на формирование политического индивида. Так, «новые» СМИ влияют на формирование у современного индивида навыков гражданской активности¹⁵⁵, что, конечно же, связано с теми знаниями, навыками и ценностями, которые привносятся социальными медиа. Вместе с тем, «новые» СМИ влияют и на формирование ценности критического осмысления и подхода к различными явлениям, что способствует появлению политически нейтрального индивидуального сознания и мировоззрения. Подобное мировоззрение способно препятствовать кооперационной деятельности и взаимодействию, особенно, когда речь заходит о длительной и постоянной перспективе такого взаимодействия и кооперации. Необходимо подчеркнуть, что выводы о том, какие навыки, знания, ценности и нормы политического могут быть сформированы под влиянием «новых» СМИ и социальных медиа требуют тщательного и глубокого изучения. Однако эти выводы в качестве предположений имеют право на существование.

Исходя из обозначенных определений и свойств «новых» СМИ и социальных медиа, а также, принимая во внимание их составные части (например, системы поддержки социальных сетей, блоги, микроблоги, видеохостинги, вики и т.д.), необходимо сделать ряд промежуточных выводов. Во-первых, «новые» СМИ и социальные медиа являются довольно близкими понятиями. Более того, целесообразно говорить о конвергенции данных видов медиа. Однако, во-вторых, необходимо отметить и имеющиеся отличия. «Новые» СМИ – это весьма широкое понятие, включающее в себя все современные цифровые средства передачи данных, в том числе и те, которые полезны для выполнения социальных функций, но и не только их. Социальные медиа – это более узкое понятие в функциональном отношении. Если функция социальной коммуникации – это всего лишь одна из всего списка функций «новых» СМИ, то для социальных медиа – это главная функция. Изначально основная цель «новых» СМИ заключалась в распространении информации. А вот главная цель социальных медиа – это социальная коммуникация. В-третьих, исторически социальные медиа появились намного раньше и существовали в рамках традиционных медиа, используя имевшиеся технологические возможности.

Следующая матрица сравнительного анализа показывает специфику «новых» СМИ и социальных медиа (см. Таблицу):

Таблица.

Фактор сравнительного анализа	Исторический	Структурно-функциолнальный	Ценностный	Социально-политический
Вид масс-медиа
«Новые» СМИ	Данные СМИ – это новый этап (следующий за традиционным) развития всех СМИ, который начался со второй половины – конца XX века благодаря появлению компьютера, сети – Интернет и т.д. «Новые» СМИ – это двусторонняя коммуникация, опосредованная мобильными устройствами (компьютерные устройства, мобильная телефония и т.д.)	Индивидуализация как автономизация индивида от общества (например, в виртуальном мире) является одним из тех свойств, распространению которого способствуют «новые» СМИ. Социальная коммуникация и взаимодействие – это ещё одно свойство данных СМИ. Степень индивидуализации и автономизации в обществе влияет и на уровень коллективных действий. Таким образом, «новые» СМИ могут быть направлены как на обеспечение коллективных действий, так и наоборот, на автономизацию, атомарность общества.	Открытый широкий доступ к различным данным и информации подчас способствует становлению критицизма, причем иногда в довольно серьезной степени. «Новые» СМИ также способствуют распространению ценности коллективного действия. Критицизм (особенно в крайней степени) способен противодействовать коллективным формам политической активности. Таким образом, данные СМИ влияют на становление в современном обществе ценностей, которые могут противоречить друг другу.	«Новые» СМИ способны как положительно, так и отрицательно повлиять на усиление политической активности в обществе. Так, коннективные свойства данных СМИ способны интенсифицировать политическую активность в обществе, а вот индивидуализация и высокая степень критицизма, наоборот, способны снизить политическую активность.
Социальные медиа	Социальные медиа – это тип медиа, которые успешно сосуществовали и с традиционными масс-медиа (например, какие – либо агитационно-пропагандистские газеты, мобилизовавшие и объединявшие людей). Таким образом, социальные медиа существовали и до появления «новых» СМИ. Компьютерные и мобильные устройства открыли новую платформу для реализации социальными медиа их главной задачи. Подобная современная платформа открыла немалые преимущества социальным медиа по сравнению с возможностями традиционных СМИ.	Главная задача социальных медиа – объединение людей, их взаимодействие, поэтому социальная коммуникация – это основная функция данных медиа. Очевидно, что социальная коммуникация подразумевает поддержку коллективных действий. Следовательно, социальные медиа нацелены исключительно на скрепление и объединение индивидов в противовес их автономизации.	Социальные медиа способствуют, прежде всего, становлению ценности коллективного действия, взаимодействия и сотрудничества между индивидами. А открытый доступ к интересующей информации в данном случае не создает особых препятствий коллективным действиям.	Социальные медиа направлены на усиление политической активности в обществе, прежде всего, в области коллективного политического участия.

Подводя итог сравнению понятий «новых» СМИ» и «социальных медиа», необходимо отметить ряд заключений. «Новые» СМИ можно обозначить как современный этап развития средств массовой информации, следующий за эрой традиционных масс-медиа. «Новые» СМИ претендуют на то, чтобы вести свое происхождение с конца XX века. Социальные медиа – это один из видов средств массовой информации в целом, который, вероятно, может быть отнесен как к традиционным, так и к «новым» СМИ. Соответственно, социальные медиа имеют более длинную историю в отличие от «новых» СМИ. «Новые» СМИ представляются более широким понятием в функциональном отношении, нежели социальные медиа. Социальные медиа – это, в первую очередь, субъект социальной коммуникации. Их основная цель заключается в том, чтобы обеспечить взаимодействие внутри общества и поддержание социальных контактов. Подобную роль выполняют и «новые» СМИ, однако они же, в свою очередь, активно способствуют процессам индивидуализации, а именно: высвобождению и установлению автономности индивида от общества. Очевидно, что процессы индивидуализации во многом противоречат социальному взаимодействию и поддержанию контактов. Таким образом, для «новых» СМИ функция социальной коммуникации отнюдь не является основной, в отличие от социальных медиа. Вполне логично, что социальные медиа в любом случае способствуют развитию и укреплению ценности коллективного действия (например, коллективное политическое участие), а «новые» СМИ, в свою очередь, помимо выше обозначенной ценности способствуют формированию других ценностей, подчас противоречащих коллективному действию и политическому участию. Изначальной целью «новых» СМИ, как и традиционных, являются, сбор, обработка и распространение информации. Главная же цель социальных медиа заключается в обеспечении социального взаимодействия людей. Социальные медиа нацелены, прежде всего, на усиление политической активности (преимущественно коллективных её форм) в обществе, а «новые» СМИ способны её как усилить, так и ослабить. Таким образом, в результате проведения сравнительного анализа на основе исторического, структурно-функционального, ценностного и социально-политического факторов удалось наглядно проследить некоторые отличия понятий «новых» СМИ» и «социальных медиа». Это говорит, в том числе, и об обоснованности выдвижения такого понятия, как «новые» СМИ».

***

Таким образом, в первой главе были подробно рассмотрены «новые» средства массовой информации и дано их авторское определение, а также рассмотрены их устойчивые признаки. Помимо этого, «новые» СМИ были рассмотрены с позиций субъектов, участников работы с контентом, в качестве современного сетевого социального института и как особый инструмент отражения и представления социальной реальности. В первой главе также уделено внимание сравнению «новых» СМИ и социальных медиа. При всей близости отмеченных масс-медиа между ними имеют место и некоторые отличия, которые были рассмотрены в данной главе. Эти различия подчёркивают необходимость формулирования такого понятия, как «новые» СМИ. Теперь, необходимо перейти к следующей главе, в которой указанные СМИ и медиа рассмотрены с позиций политического субъекта.