1.3. Значение технологий Веб 2.0. Для работы «новых» сми

Ещё одним важнейшим признаком «новых» СМИ является использование технологий Веб 2.0. Необходимо подробнее остановиться на данном признаке, в том числе и благодаря тому, что именно технологии Веб 2.0. во многом находятся в основе функционирования исследуемых средств массовой информации. Необходимо рассмотреть свойства данных СМИ именно в ракурсе особенностей и черт технологий Веб 2.0. Отталкиваясь от рассмотрения «новых» СМИ с позиций роли в них технологий Веб 2.0., следует сделать и определённые выводы относительно политического значения данных СМИ. Очевидно, что политическое значение «новых» СМИ во многом связано как раз с тем, что в их основе заложены именно технологии Веб 2.0. Именно на рассмотрение политического значения «новых» СМИ с позиций заложенных в них технологий Веб 2.0. и направлена эта часть работы.

Для достижения поставленной исследовательской цели необходимо отталкиваться от основ «новых» СМИ. В основании данного феномена находятся технологии Веб 2.0. Что же подразумевают данные технологии? Веб 2.0 относится к новому поколению Веб-технологий, где контент создается и распространяется самими пользователями¹³³. Веб 2.0 – это блоггинг, вики, фольксономии и т.д¹³⁴.

Теперь необходимо отметить основные черты технологий Веб 2.0, которые будут полезны в рамках данной работы. Во-первых, открытость, под которой подразумевается широкий доступ для пользовательской аудитории к различным Интернет-приложениям. Во-вторых, участие, под которым в данном случае понимается активность самих пользователей в создании и распространении контента¹³⁵. В-третьих, генерируемый пользователем контент, т.е. контент, созданный самими пользователями Интернета. Отмеченные черты технологий Веб 2.0. позволяют построить матрицу, которая представляется целесообразной в рамках осуществления данной исследовательской работы.

Прежде чем построить матрицу необходимо определиться с важнейшими свойствами «новых» средств массовой информации. Под «новыми» СМИ необходимо рассматривать совокупность сетевых структур, с помощью которых политические субъекты могут обмениваться значительными объемами информации в режиме реального времени¹³⁶. Теперь необходимо выделить те свойства данных СМИ, использование которых должно быть полезным для реализации поставленных в работе целей. Во-первых, динамичность, которая подразумевает скорость создания и обмена контентом. Динамичность изучаемых медиа позволяет по-новому рассматривать пространственно-временные координаты. Во-вторых, коннективность, как способность связывать и объединять людей, а также обмениваться различными объемами данных в режиме реального времени¹³⁷. В-третьих, обеспечение новых условий и возможностей для обратной связи. Так, о «новых» медиа зачастую говорят как об инструменте двусторонней коммуникации.

Следующая матрица позволит углубить понимание «новых» СМИ, отталкиваясь от их технологической основы – технологий Веб 2.0.

Таблица

Характеристики Веб 2.0	Открытость	Участие	Генерируемый пользователем контент
Свойства «новых» СМИ
Динамичность	Открытый, транспарентный доступ к Веб-приложениям обеспечивает высокую скорость работы «новых» СМИ. Особое значение также имеет постоянное расширение их пользовательской аудитории.	Пользователи благодаря технологиям Веб 2.0 сами принимают участие в создании и распространении контента, что и обеспечивает динамичность «новых» СМИ. Над контентом в «новых» СМИ работают не только профессиональные журналисты, но и миллионы простых пользователей. В то время, как над материалами традиционных медиа работают преимущественно профессиональные журналисты.	Специфика генерируемого пользователем контента такова, что он может быть довольно быстро дополнен, скорректирован, изменен или вообще удален, что обеспечивает «новым» СМИ динамичность.
Коннективность	Открытый широкий доступ и охват пользователями Веб-приложений позволяют все большему количеству людей связываться и обмениваться информацией и данными	Специфика технологий Веб 2.0 в том, что когда пользователь регистрируется в том или ином приложении, работающем на Веб 2.0, он становится пассивным или активным участником той или иной общности. Следовательно, потенциально у него появляется больше возможностей для связи и взаимодействия с другими людьми.	Часто данный контент создается не одним, а несколькими (и более) пользователями, т.е. он зачастую несет в себе коллективный характер.
Новые возможности для обратной связи	Широкий (подчас бесплатный) доступ к Веб-приложениям увеличивает пользовательский охват, и, как следствие, возможности обратной связи становятся доступными для большего количества людей. Например, в политике это привело к регистрации многих ведущих политических деятелей в популярных системах поддержки социальных сетей, в том числе и в целях диалога с потенциальным электоратом.	Активность пользователя в создании контента может, как подразумевать, так и не подразумевать обратную связь или ответную реакцию потенциального адресата информации или сообщения.	Контент, созданный и генерируемый пользователями, может и не дойти до потенциального адресата ввиду огромных массивов данных в Интернете. Данный контент может, как носить, так и не носить адресного характера.

Таким образом, данная матрица демонстрирует, как важнейшие черты технологий Веб 2.0 вплетены в свойства «новых» СМИ. Это позволяет понять сущность работы исследуемых средств массовой информации.

Необходимо подвести промежуточные выводы на основании построенной матрицы. В основе динамичности «новых» СМИ заложены как минимум 3 аспекта. Во-первых, открытый, транспарентный (зачастую бесплатный) доступ к известным Веб-приложениям и широкий охват ими пользовательской аудитории обеспечивают высокую скорость работы (сбор, обработка и распространение данных и информации) в данных приложениях, с которыми связаны «новые» СМИ. Растущий же доступ к этим приложениям интенсифицирует динамичность самих медиа. Во-вторых, деятельность миллионов простых пользователей по работе с контентом (включая создание, изменение, дополнение, корректировку данных) обеспечивает такую динамичность «новым» медиа, которую трудно представить в случае с традиционными СМИ (например, печатная пресса, работа с контентом в которой осуществляется преимущественно профессиональными журналистами). Если традиционные медиа подразумевают работу профессиональных журналистов, то «новые» СМИ – это не только они, но и миллионы простых пользователей Интернета (например, блоггеры). В этом заключается суть динамичности исследуемых в данной работе СМИ. В-третьих, динамичность этих СМИ обусловлена спецификой создаваемого пользователями контента, а вернее - скоростью работы с ним.

В основе коннективных свойств «новых» СМИ аналогично находятся как минимум 3 аспекта. Во-первых, открытый и широкий доступ к приложениям, определяющим работу «новых» средств массовой информации, увеличивает и способность связывать как можно больше людей друг с другом и обмениваться различными объемами данных. Во-вторых, регистрируясь в подобных приложениях (например, в популярных системах поддержки социальных сетей), пользователь уже становится частью некоторой общности, в рамках которой устанавливаются связи с другими пользователями. В-третьих, генерируемый пользователями контент – это во многом результат совместной работы, связи и обмена информацией между пользователями. Таким образом, коннективность проявляется в сообщественном характере ряда «новых» средств массовой информации.

Возможности обратной связи, открываемые «новыми» СМИ должны быть рассмотрены в двух измерениях: количественном и качественном, а также на эмпирическом примере с участием в популярных Веб-приложениях политических деятелей. С одной стороны, растет количество зарегистрированных в приложениях аккаунтов, профайлов, обозначенных именами политических деятелей, а с другой стороны нет уверенности в принадлежности подобных аккаунтов реальным политикам. Таким образом, выводы по открываемым «новыми» СМИ возможностям обратной связи должны быть весьма осторожными.

Первая матрица представляет углубленное понимание важнейших свойств «новых» СМИ. На этой основе целесообразно перейти к следующей матрице. Её построение необходимо для понимания политического значения «новых» СМИ. В ней снова будут выделены их важнейшие свойства. Кроме того, в ней целесообразно отметить и ряд политических категорий, релевантных для целей данной работы, например, политическую систему, политическую коммуникацию, политическую партию, политическое поведение и политическую социализацию. Очевидно, что можно использовать большее количество политических категорий, однако для реализации конкретной цели (углубить понимание «новых» СМИ применительно к политологии) приведенный категориальный набор представляется достаточным.

Следующая матрица позволит углубить понимание «новых» СМИ применителньо к политологии.

Таблица

Свойства «новых» СМИ	Динамичность	Коннективность	Новые возможности для обратной связи
Политические категории
Политическая система	«Новые» СМИ ускоряют ход политических отношений в системе. Они создают дополнительные каналы коммуникации системы с внешней средой, причем иногда это приводит и к разрушению самой политической системы. Данные СМИ направлены на то, чтобы сделать политическую систему более открытой.	Благодаря коннективности, которую привносят исследуемые СМИ в жизнь политической системы, возрастает значение и сила общественной реакции. Это, в свою очередь, влияет и на функционирование самой системы.	Вызванная деятельностью данных СМИ интенсификация общественной реакции требует ответных действий, обратной связи со стороны политической власти
Политическая коммуникация	Политическая коммуникация становится более динамичной и роль «новых» СМИ в ней в условиях ежегодного увеличения пользовательского охвата стремительно возрастает	«Новые» СМИ способны придавать больший коллективистский характер действиям субъектов политической коммуникации. Они способствуют организации и кооперации субъектов политической коммуникации.	Коллективистский и подчас массовый характер деятельности субъектов политической коммуникации (под влиянием «новых» СМИ) увеличивает шансы на обратную связь со стороны адресатов коммуникации.
Политическая партия	Учитывая специфику современных политических партий (размытость идеологической и социальной базы, активная борьба за срединного избирателя, популярность всеохватывающих партий) использование «новых» СМИ в борьбе за голоса растущей Интернет-аудитории приобретатет особое значение. Соответственно, и деятельность политических партий должна быть сориентирована с учетом использования данных СМИ.	Способность объединять, связывать и организовывать людей в сжатые сроки важно для деятельности любой политической партии. Исследуемые СМИ как носитель коннективных свойств приобретают особый статус в таком случае.	Данные СМИ открывают возможности для обратной связи с лидерами и деятелями политических партий, дают возможность контактировать пользователям со своими представителями посредством Интернета.
Политическое поведение	Применяя рассматриваемые СМИ, пользователь становится участником определенной общности, среды, в которой происходит динамичная работа с контентом, в том числе и политическим. В этом контенте может отражаться и отношение пользователя к политической реальности. Так, например, в некоторых популярных системах поддержки социальных сетей в числе прочих данных о себе пользователю предлагается указать свои политические убеждения и взгляды. Многие пользователи указывают в них свои политические взгляды.	Коннективные свойства отмеченных СМИ способствуют проведению коллективных форм политического участия (от численно небольших политических флэшмобов до массовых политических митингов).	Выражение теми или иными пользователями своего отношения к политической реальности посредством «новых» СМИ может вызывать ответную реакцию политической власти. Так, иногда выложенные на популярных видеохостингах видео могут привлечь внимание общественности, а затем и власти, что вполне может привести и к ответной реакции политической власти.
Политическая социализация	Допуская, что отмеченные СМИ, использующие в качестве платформы приложения Интернета, становятся определенным участником политической социализации индивида, динамичность данных СМИ, например, в работе с информацией (в том и числе и политической), привносится в усваиваемые индивидом навыки и умения.	Коннективные свойства «новых» СМИ закладывают в их пользователей навыки коллективной организации и политической кооперации. Подобные навыки, например, способны повлиять на становление гражданской политической культуры.	Открываемые данными СМИ возможности для обратной связи способны сформировать у пользователей навыки двусторонней и активной коммуникации с органами государственной власти.

Данная матрица демонстрирует ту политическую значимость, которую приобрели «новые» СМИ в современном обществе. Эта таблица дает определенное понимание той политической роли, которую играют «новые» СМИ в общественной жизни. Это понимание наступает благодаря проецированию важнейших свойств «новых» средств массовой информации (стоит заметить, что не все свойства рассматриваемых СМИ были приведены в таблице) на ряд существующих релевантных политических категорий. Предварительно выделенные свойства «новых» СМИ были соотнесены с особенностями технологий Веб 2.0 (как их основы), что было необходимым шагом для уточнения этих свойств. Политические категории, приведенные в таблице, были выбраны на основе эмпирических наблюдений и определенных теоретических выкладок, причем не автономно, а во взаимодействии с другими политическими категориями, неотмеченными отдельно в таблице.

Пришло время подвести итоги проведенной работы. Цель работы, как известно, заключалась в углублении понимания феномена «новых» СМИ применительно к политологии. В ходе работы она была слегка модифицирована на углубление их политической значимости. Определившись с последним, можно утверждать и о тех направлениях политологических исследований, которые целесообразны применительно к данным СМИ. Важнейшие свойства «новых» СМИ (например, динамичность, коннективность, возможности для обратной связи) основаны на технологиях Веб 2.0, среди характеристик которых следует выделить открытость, участие пользователя в работе с контентом и генерируемый пользователем контент как результат участия. Так, например, коннективность данных СМИ опосредована открытым доступом и широким пользовательским охватом ряда Веб-приложений, пользуясь которыми человек становится частью общности. Политическое значение «новых» СМИ может быть установлено благодаря соотнесению их основанных на технологиях Веб 2.0 свойствах и ряда политических категорий. Так, значение «новых» СМИ для функционирования политической системы проявляется в том, что данные СМИ ускоряют существующие в ней политические отношения, открывают новые каналы связи системы с внешней средой (благодаря, например, глобальным системам поддержки социальных сетей), а также направлены на то, чтобы сделать данную политическую систему более открытой в целом. Иногда это может привести к разрушению самой политической системы. Для политической коммуникации «новые» СМИ способны создать отличные условия для успешной самоорганизации одного из субъектов коммуникации (например, общество), что вынудит другого участника коммуникации вносить изменения в свою линию поведения. Для политических партий «новые» СМИ становятся полезным инструментом мобилизации своих сторонников, организации коммуникации партийных лидеров и рядовых избирателей, а также открывают новые электоральные перспективы в растущей среде Интернета, что особенно актуально, учитывая специфику современных политических партий. Для политического поведения особое значение «новых» СМИ представляется в их роли при организации различных форм политического участия (особенно массовых мероприятий). Кроме того, рассматриваемые СМИ становятся средой, в которой пользователь может выразить свое отношение к сложившейся политической реальности. Значение исследуемых масс-медиа для политической социализации заключается в том, какие навыки, знания и нормы они способны сформировать у пользователя в процессе подобной социализации. Так, например, речь может идти о навыках организационной работы и политической кооперации пользователей благодаря коннективным свойствам «новых» средств массовой информации. Необходимо подчеркнуть, что приведенный в рамках данной работы конкретный набор политических категорий не исчерпывает всего категориального аппарата политологии. Многие, особо неотмеченные в этой работе политические категории, подразумевались в связи с обозначенными в ней понятиями. Таким образом, соотнесение важнейших свойств «новых» СМИ и ряда политических категорий позволяют глубже понять их политическое значение.