3.2. Роль социальных медиа в президентских кампаниях Обамы 2008 и 2012 г.Г. И в деятельности Обамы и его сторонников после победы на выборах 2012 года

Второй случай активного политического участия социальных медиа, который имеет самое непосредственное отношение к политическим процессам и отношениям, связан с вовлечением данных масс-медиа в избирательные кампании Барака Обамы 2008 и 2012 г.г., а также c активностью этих СМИ после его избирательных кампаний (после 2012 года). Этот пример весьма показателен и является одним из первых случаев, когда участие современных социальных медиа в избирательных кампаниях было столь масштабным. Действительно, в этих избирательных кампаниях был активным образом задействован огромный потенциал изучаемых медиа. Любопытным выглядит осуществление некоторого сравнения двух кампаний именно с позиций активности в них социальных медиа. Важнейшим представляется и рассмотрение того, каким образом после выборов Обамой и его сторонниками задействованы социальные медиа. На этом также планируется сделать акцент в рамках данной части третьей главы.

Деятельность социальных медиа нашла своё проявление в ходе различных общественных и политических событий. Так, социальные медиа были активно вовлечены в процессы подготовки, организации и проведения мероприятий, связанных с массовыми митингами (зачастую протестными) последних лет в различных государствах. Существует немало примеров, когда благодаря данным масс-медиа органы власти и общество в пределах тех или иных государств получали дополнительный канал взаимодействия друг с другом (например, когда у пользователей появлялась возможность на специализированном Интернет-ресурсе выставить на общественное голосование какую-либо инициативу, которая в случае получения определённого количества голосов, затем отправлялась на рассмотрение органами власти). Свою важность социальные медиа продемонстрировали и в ходе различных избирательных кампаний, когда данные медиа активно вовлекались в отмеченный процесс теми или иными политическими субъектами. Показательным примером в данном случае выступает президентская кампания Барака Обамы в 2008 году, которую уже символично обозначили «первой сетевой кампанией»²⁶⁰. Именно на рассмотрении двух президентских кампаний Обамы (с большим акцентом на кампании 2008 года в силу её значимости и эффекта) целесообразно остановиться в данной работе. Вместе с тем, практическая новизна и значимость данного исследования должны заключаться не только в рассмотрении роли социальных медиа непосредственно в ходе данных кампаний, но и в изучении того, как конкретные инструменты и механизмы, использованные в рамках социальных медиа в президентских кампаниях Обамы, функционируют после победы Обамы на выборах 2012 года.

Необходимо отметить, что написано уже немало работ, посвящённых проблемам, которые в той или иной степени связаны с социальными медиа²⁶¹. В научном сообществе весьма популярна тематика, связанная с особенностями президентской кампании Б. Обамы 2008 года²⁶². Определённый интерес вызывает и вторая президентская кампания Обамы²⁶³. Однако рассмотрению того, как функционируют запущенные в ходе избирательных кампаний Обамы инструменты в рамках социальных медиа после победы данного кандидата в 2012 году на выборах Президента США уделено не так много внимания. На восполнение этого пробела и нацелена данная часть работы.

Цель данной части работы заключается в том, чтобы рассмотреть то, каким образом функционируют как запущенные в ходе первой и второй президентских кампаний Обамы инструменты социальных медиа, так и те, что существовали до того (но были задействованы в кампаниях Обамы) после его победы в 2012 году. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач. Во-первых, следует рассмотреть роль социальных медиа в ходе первой избирательной кампании. Во-вторых, необходимо обратить внимание на изменение уже запущенных в ходе кампании 2008 года и появление новых инструментов в рамках социальных медиа перед выборами 2012 года. В-третьих, целесообразно рассмотреть использование Обамой и его сторонниками средств различных социальных медиа (в том числе и тех, которые были задействованы Обамой и его сторонниками в ходе предвыборных кампаний) после его победы на выборах 2012 года.

Необходимо начать с имеющихся дефиниций социальных медиа. Д.Г. Балуев подразумевает под социальными медиа средства массовой информации, которые позволяют устанавливать связи между людьми, группами и организациями и формировать сети²⁶⁴. Дж. Бернхардт (J. Bernhardt) обозначает социальные медиа в качестве цифровых, сетевых, интерактивных²⁶⁵. К данным медиа могут быть отнесены современные системы поддержки социальных сетей (Facebook, MySpace, Вконтакте и другие), блогов и микроблогов (например, Twitter), видеохостинги (YouTube) и т.д.

Не вызывает сомнений тот факт, что социальные медиа сыграли важнейшую роль в предвыборной кампании Барака Обамы 2008 года. Обамой и его избирательным штабом была отведена значительная доля внимания именно данным масс-медиа. Как отмечает М. Кастельс, кампания Обамы получила выгоду за счёт комбинации двух важнейших факторов: централизации фандрайзинга и сбора данных и локализации мобилизационных тактик²⁶⁶. Всё это стало возможным, в том числе и благодаря социальным медиа. В своей работе «Barack Obama use of the Internet is transforming political communication» П.О. Коста рассматривает три важнейших аспекта применительно к роли Интернета в кампании Обамы 2008 года, а именно: Интернет как инструмент распространения информации, мобилизации и управления (в значении управления государственными делами)²⁶⁷. Приведённые ссылки на работы Кастельса и Косты позволяют более чётко и структурировано понять основные направления, на которых были задействованы технологии и активность социальных медиа.

Как известно, в 2008 году Обама был зарегистрирован в более чем 15 различных системах поддержки социальных сетей²⁶⁸. Причём, он стал первым кандидатом в президенты США, у которого были персональные страницы во влиятельных в азиатском, испанском и афроамериканском сообществах системах поддержки социальных сетей AsianAve.com, MiGente.com, BlackPlanet.com²⁶⁹. К. Рейнольдс приводит цифру в 5 миллионов сторонников Обамы в 2008 году во всех платформах поддержки социальных сетей, где он был зарегистрирован²⁷⁰. Причём, более 2 миллионов из них – это сторонники в Facebook²⁷¹. Д. Крейсс (D. Kreiss) и Ф.Н. Ховард говорят о 2,4 миллионов сторонников Обамы в Facebook в 2008 году²⁷². Кроме того, особую популярность и известность приобрели ряд созданных в Фэйсбуке групп, объединивших сторонников Обамы. Например, группа «Students for Barack Obama», созданная студентом одного из американских колледжей в июле 2006 года, приобрела такой успех, что, в итоге, стала частью предвыборной кампании²⁷³. А в группу «One million strong for Obama» вошли более чем 900 000 человек²⁷⁴. Добавим также, что в 2008 году насчитывалось 115 000 подписчиков на аккаунт Обамы в системе микроблогов Твиттер²⁷⁵.

Одним из важнейших шагов в предвыборной кампании Обамы 2008 года было создание собственной платформы поддержки социальных сетей в виде сайта MyBarackObama.com (MyBO), преобразованного после победы на выборах данного кандидата в Organizing for America. MyBO объединил сторонников Обамы и способствовал выполнению ряда важнейших задач избирательной кампании. Сайт MyBO, действительно, стал важнейшей платформой для сторонников Обамы, число пользователей которого, как отмечают Крейсс (D. Kreiss) и Ховард, в 2008 году составила 2 миллиона²⁷⁶. В рамках MyBO были созданы группы, в которых пользователи осуществляли определённую активность. Согласно Варгасу, одними из самых больших групп в рамках отмеченной платформы были «Woman for Obama», «Veterans for Obama» и «Environmentalists for Obama»²⁷⁷. Как отметил Крис Хьюз, член избирательного штаба Б. Обамы, благодаря MyBO пользователи из всех 50 штатов создали более 35 000 региональных групп и организовали более 200 000 различных мероприятий²⁷⁸. Это, без сомнений, беспрецедентный масштаб организации и проведения различных предвыборных мероприятий, который был осуществлен благодаря социальным медиа. В сайт MyBO была встроена система On-line Call Tool. Данная система, по мнению Соскова, представляла собой своеобразную «горячую линию» для сторонников Обамы, которая предлагала «позвонить Бараку Обаме», позвонивших опрашивали волонтёры, задавая вопросы о том, что они ожидают от Обамы в качестве президента²⁷⁹. Кроме того, в сентябре 2008 года в MyBO была запущена система «Neigbor-to-Neigbor», которой могли воспользоваться зарегистрированные пользователи платформы. Её суть заключалась в том, что пользователи MyBO получали список ещё не определившихся избирателей, которым, по задумке создателей системы, необходимо было позвонить или прийти в гости, предоставив не определившимся соответствующую информацию об Обаме²⁸⁰. В результате, благодаря данной системе пользователи MyBO сделали 8 миллионов звонков²⁸¹. Важную роль платформа MyBO сыграла и в сборе средств на кампанию Обамы. Так, Сосков приводит следующую статистику: «Из 25 миллионов долларов, собранных Обамой в первом квартале 2007 года, 6 миллионов ему принесли пожертвования через сайт My.BarackObama.com.»²⁸². Отметим также, что пользователи написали более 400 000 блогпостов на сайте MyBO²⁸³. Приведённые данные подчёркивают значимость сайта My.BarackObama.com в избирательной кампании Обамы в 2008 году. Причём, эта значимость проявилась в различных стратегических направлениях: распространение соответствующей информации, мобилизация и активное участие сторонников Обамы в предвыборной кампании, фандрайзинг и т.д. Следует также добавить, что в MyBO был интегрирован сайт FightTheSmears.com – «Борись с клеветой», где опровергались негативные слухи о Бараке Обаме²⁸⁴.

Регистрация пользователей в таких системах поддержки социальных систем, как MyBO, Facebook и дальнейшая их активность в данных системах (например, добавление в «друзья» к другим пользователям) делают доступными часть данных пользователей, например, адреса электронной почты или номера мобильных телефонов. Неудивительно, что избирательный штаб Обамы в 2008 году располагал списком из 13 миллионов электронных адресов, а также 7 миллионов номеров мобильных телефонов²⁸⁵. В результате, в ходе предвыборной кампании 2008 года 13 миллионов пользователей, которым принадлежат данные электронные адреса получили 7000 различных вариантов электронных писем, а всего на эти почтовые ящики было отправлено более 1 миллиарда электронных писем²⁸⁶. Была активно задействована штабом Обамы и так называемая технология Cookie. Так, по словам Хизер Грин, если пользователь заходил на сайт Обамы (MyBO) в раздел, посвящённый добровольцам, даже не регистрируясь, а затем покидал данный сайт, то впоследствии, посещая различные Интернет-ресурсы, в окне браузера пользователя появлялись те или иные, связанные с тематикой посещаемого ресурса, сведения о кампании Обамы. Например, если пользователь на том или ином сайте читал новости о высоких технологиях, то в окне его браузера могли появиться сведения о планируемой политике Обамы в сфере высоких технологий²⁸⁷. Использование подобных технологий говорит, в некоторой степени, об адресном характере влияния на объектов команды Обамы (т.к. необходимая информация распространялась в отношении тех, кто, либо посещал, либо регистрировался на той же платформе MyBO), а также о высокой степени активности команды Обамы в распространении соответствующей информации о кандидате.

Ещё одним местом активности Б.Обамы в социальных медиа в ходе предвыборной кампании 2008 года стал бесплатный видеохостинг YouTube. На официальном канале Барака Обамы (BarackObama.com) в ходе его избирательной кампании появлялись различные по содержанию и длительности, но связанные с Обамой и его кампанией видео. Так, на этом канале 18 марта 2008 года появилось видео с речью Обамы «A more perfect union», длительность которого составила 37 минут. К 7 ноября 2008 года, по данным С.С. Миллер, 6,7 миллионов человек посмотрели данное видео в YouTube²⁸⁸. Всего же, по данным, которые приводит в своём блоге Б. Келли, к ноябрю 2008 года 50 миллионов зрителей посмотрели 14 миллионов часов видео на YouTube, которое относилось к избирательной кампании Б.Обамы²⁸⁹.

Необходимо обратить внимание на то, каким образом происходил сбор средств на предвыборную кампанию Обамы 2008 года (так называемый фандрайзинг) и на роль в этом процессе социальных медиа. Отметим, что Обама полностью отказался от государственного финансирования своей кампании, предпочтя систему частных пожертвований²⁹⁰. В результате, как пишет В. Чанг (V. Chang) в своей работе «Obama and the power of social media and technology», сторонники Обамы 6,5 миллионов раз жертвовали средства с помощью цифровых средств на общую сумму более 500 миллионов долларов, из них 6 миллионов взносов составили 100 и менее долларов, а в среднем – 80 долларов²⁹¹. А добровольцы и пользователи сайта MyBO собрали 30 миллионов долларов с 70 000 персональных страниц²⁹². Так, из 25 миллионов, собранных в первом квартале 2007 года Обамой средств, 6 миллионов долларов – это пожертвования через MyBO²⁹³. Всё это говорит о важной роли социальных медиа в предвыборной кампании Обамы 2008 года.

В президентской избирательной кампании 2008 года Обама и его команда уделили особое внимание социальным медиа. Данные медиа способствовали решению ряда важнейших стратегических задач кампании, среди которых быстрое распространение информации о кандидате, получение данных пользователей медиа, мобилизация и общественная самоорганизация, сбор средств на кампанию и другие. Вполне допустимо такое утверждение, что Обама во многом сделал ставку именно на данные медиа, и эта ставка себя оправдала. Вместе с тем, социальные медиа – это не просто инструмент для достижения политических целей, а современный институт, влияние и значимость которого в обществе в целом возрастают с каждым годом. Поэтому, Обаме после победы на выборах в 2008 году для сохранения своего политического влияния необходимо было продолжить активное участие в деятельности социальных медиа. Причём речь идёт не только о тех инструментах, которые были задействованы в ходе кампании 2008 года, но и запуске новых систем, которые должны были бы решать новые задачи, например, в сфере участия пользователей в решении тех или иных государственных дел и в управлении страной в целом. Во многом для решения подобных задач ещё 6 ноября 2008 года команда Обамы запустила сайт Change.gov, который предоставил возможность пользователям делиться своими мнениями и идеями по поводу важнейших вопросов развития страны. Уже в первый месяц работы данного сайта его посетили более двух миллионов человек²⁹⁴. Сайт осуществлял свою работу на протяжении полутора месяца в переходный период, между победой Обамы на выборах в 2008 году и его инаугурацией в январе 2009 года.

Важную роль социальные медиа сыграли и в предвыборной кампании Обамы 2012 года. Для обоснования данного утверждения целесообразно привести некоторые данные, связанные с социальными медиа. Причём эти данные позволят сравнить некоторые показатели кампаний 2008 и 2012 г.г. Если говорить о фандрайзинге, то, если в 2008 году Обаме удалось собрать средств на сумму 500 миллионов долларов с помощью цифровых инструментов, то в 2012 году эта сумма составила примерно 690 миллионов долларов²⁹⁵. Возросло и общее число тех, кто жертвовал средства на кампанию Обамы с помощью цифровых инструментов: с 3,95 миллионов пользователей в 2008 году до 4,4 миллионов в 2012 году²⁹⁶. Согласно статистике, в 2008 году общее число сторонников Обамы в более чем 15 системах поддержки социальных сетей составило 5 миллионов пользователей, причём большинство из них – это пользователи таких платформ, как Facebook, YouTube и Twitter. А вот в 2012 году аккаунты Обамы в Google + и Instagram насчитывали уже 1,94 миллионов и 1,2 миллионов сторонников, соответственно²⁹⁷. Есть также данные о том, что количество «лайков» на страницах Facebook в течение кампании, включая всех, от Барака Обамы до Мишель Обамы, Джо Байдена, увеличилось с 19 миллионов до 45 миллионов в ходе предвыборной гонки. А число последователей в Twitter, в свою очередь, возросло с 7 до 23 миллионов человек. Отметим, что одним из самых распространяемых частей контента в истории Facebook и Twitter стало изображение президента Обамы, обнимающего свою жену в ночь после выборов²⁹⁸. Благодаря платформе Dashboard, интегрированной в сайт Organizing for America, в ходе кампании Обамы 2012 года было организовано более 358 000 мероприятий офлайн²⁹⁹. Заметим, что в ходе кампании 2008 года благодаря предшественнику сайта Organizing for America сайту My.BarackObama.com удалось организовать более 200 000 подобных офлайн мероприятий. Как видим, здесь также присутствует рост активности сторонников Обамы. Более одного миллиона человек загрузили специальное приложение в системе поддержки социальных сетей Facebook, с помощью которого команда Обамы планировала получить голоса ещё не определившихся избирателей. Дело в том, что с помощью этого приложения команда Обамы рассчитывала на распространение соответствующей информации среди ещё не определившихся друзей сторонников Обамы. Так, представители Обамы просили своих сторонников, загрузивших это приложение, взаимодействовать и повлиять на своих ещё не определившихся с выбором друзей, например, отправив своим друзьям в Фэйсбуке какое-нибудь соответствующее видео. В итоге, более 600 000 сторонников Обамы, воспользовавшись данным приложением, отправили подобную информацию своим друзьям/другим пользователям данной системы поддержки социальных сетей³⁰⁰.

Подводя некоторые промежуточные итоги по исследованию участия социальных медиа в президентских кампаниях Обамы в 2008 и 2012 г.г., следует отметить, что Обамой и его штабом была сделана ставка, в первую очередь, именно на социальные медиа и их технологии в обеих кампаниях. Были задействованы схожие функциональные механизмы и ресурсы технологий социальных медиа, как в кампании 2008-го, так и 2012-го г.г. Так, в ходе обеих кампаний Обамы активно задействовались цифровые средства для сбора пожертвований на проведение кампаний. В итоге, в 2012 году большее число пользователей пожертвовали средства на предвыборную кампанию, чем в 2008 году, а общая сумма пожертвований с помощью цифровых средств также в 2012 году была больше, чем в 2008 году. Эти данные, наравне с другими приведёнными в работе показателями, говорят о том, насколько эффективная стратегия поведения в социальных медиа была выбрана командой Обамы. Предпринятая им активность (и её масштабы) в социальных медиа стала важнейшим фактором в двух победах Обамы на выборах 2008 и 2012 г.г. Здесь следует остановиться подробнее. Для более глубокого понимания значения социальных медиа в отмеченных кампаниях необходимо выделить несколько аспектов. Во-первых, следует обратить внимание на масштабы активности Обамы в социальных медиа. Как уже отмечалось, в 2008 году он был зарегистрирован в более чем 15 системах поддержки социальных сетей. Это может говорить об открытости кандидата перед большой аудиторией данных платформ в Интернете и о демонстрировании им готовности взаимодействовать с конкретными пользователями отмеченных систем. В тесной связке с первым аспектом следует обозначить и второй: наличие у пользователей конкретных инструментов и возможностей, предоставляемых социальными медиа для активного участия в рамках избирательных кампаний Обамы. Действительно, социальные медиа в ходе обеих кампаний Обамы были задействованы таким образом, что участники работы с данными СМИ могли проявить свою активность в рамках различных процессов (например, распространение соответствующей информации, организация различных мероприятий и т.д.). Отмеченные аспекты дают основания предполагать о возможном наличии ещё как минимум двух важных взаимосвязанных аспектов; один из них связан с повышением степени доверия между пользователями социальных медиа и кандидатом в президенты (Обамой) в данных СМИ, а также с формированием соответствующей атмосферы, благосклонной к взаимодействию, а другой аспект связан с ощущением потенциальной вовлечённости в процессы избирательной кампании кандидата (Обамы) наравне с тысячами других пользователей социальных медиа. В пользу предположения об определённой атмосфере доверия может говорить как открытость и активность Обамы в социальных медиа, наличие у пользователей данных медиа соответствующих инструментов для участия в избирательной кампании с помощью этих СМИ, так и непосредственно масштабы самой активности участников социальных медиа в рамках кампании Обамы. В пользу предположения об ощущении потенциальной вовлечённости говорит также количество участников и их активность в рамках запущенных командой Обамы процессов в социальных медиа в ходе предвыборных кампаний. Наличие отмеченной атмосферы повышенного доверия пользователей социальных медиа к кандидату в президенты может быть доказано тем, что пользователи рассматриваемых медиа могли видеть готовность Обамы к совместному взаимодействию по решению тех или иных задач и проблем, а главное – были созданы и представлены конкретные инструменты и технологии социальных медиа, с помощью которых подобное взаимодействие могло быть осуществлено. Наличие у пользователей данных СМИ ощущения потенциальной вовлечённости в процессы избирательной кампании может быть доказано тем, что пользователи могли наблюдать за активностью тысяч других пользователей, сторонников Обамы в социальных медиа, в результате чего могло появиться стремление ощущать себя частью всей этой активности, которая получила своё воплощение и онлайн, и офлайн. Следует заметить, что формирование обозначенного здесь так называемого состояния или атмосферы большего доверия пользователей кандидату в социальных медиа и ощущение с их (социальные медиа) помощью потенциальной вовлечённости в избирательную кампанию кандидата представляют собой два взаимосвязанных, а, в определённой степени, и взаимообусловленных друг другом процесса.

Если попытаться выразить два сформулированных выше предположения с позиций большей категориальности и понятийности, то в первом случае (с атмосферой доверия между кандидатом и пользователями в социальных медиа) речь идёт о возможном формировании в данных СМИ определённой коммуникационной среды для субъектов политической коммуникации (среди которых есть сам кандидат и его команда, его сторонники, не определившиеся с выбором пользователи, оппоненты и т.д.), а во втором случае (с ощущением потенциальной вовлечённости в процессы избирательной кампании кандидата) – о процессах политической идентификации пользователей данных медиа. Как можно охарактеризовать обозначенную выше коммуникационную среду? Вероятно, среди важнейших условий данной среды можно отметить наличие у пользователей социальных медиа набора конкретных инструментов и механизмов для активного участия в предвыборных кампаниях кандидата, а также открытость самого кандидата и демонстрирование им готовности к взаимодействию с пользователями. Важно заметить, что обозначенные условия продиктованы не только активностью Обамы и его сторонников (с вполне определённой целью: победить на выборах), но, что представляется особенно значимым в данном случае, и характеристиками, и функциональными возможностями социальных медиа. Возникая изначально в пределах современных социальных медиа (т.е. прежде всего, онлайн), данная коммуникационная среда затем способна выйти из границ этих медиа, что демонстрируют многочисленные офлайн события. Более того, вероятно, следствием влияния данной коммуникационной среды и её условий на пользователей социальных медиа стало их активное участие в процессах избирательных кампаний Обамы. Кроме того, возможно, в обозначенной коммуникационной среде, учитывая её условия, существовали (т.к. речь, в первую очередь, идёт о прошедших избирательных кампаниях) предпосылки для того, чтобы простые пользователи социальных медиа идентифицировали и ассоциировали себя именно со сторонниками данного кандидата (Обамы). Иными словами, американские пользователи социальных медиа (прежде всего, вероятно, не сторонники Обамы), наблюдая за активностью тысяч других американских пользователей (сторонников Обамы) в реальных процессах и событиях его избирательной кампании и наличием конкретных инструментов для подобного участия, вероятно, могли осознать, что они также могут стать участниками этих реальных мероприятий и событий, внести свой конкретный вклад в них, стать частью довольно масштабной и активной деятельности сторонников Обамы в социальных медиа, а, в итоге, - начать ассоциировать себя именно со сторонниками данного кандидата в социальных медиа.

Рассмотрев то, каким образом были задействованы технологии социальных медиа Обамой и его командой в ходе избирательных кампаний в 2008 и 2012 г.г., сделав на основании этого соответствующие выводы, необходимо обратить внимание на функционирование некоторых из этих инструментов после победы Обамы на вторых для себя президентских выборах в 2012 году. По данным на май 2014 года (время написания данной части работы), на персональной странице Обамы в Фэйсбуке пользователи поставили более 40 миллионов «лайков»³⁰¹. Иными словами, число сторонников Обамы в данной платформе насчитывает более 40 миллионов пользователей. Число участников группы «Women for Obama» в Фэйсбуке составляет более 1,4 миллиона пользователей, а в группе «Students for Barack Obama» - 557 тысяч участников. В системе микроблогов Твиттер у Обамы более 43 миллионов последователей/читателей его микроблога³⁰². Как видим, данные о численности сторонников и последователей Обамы в популярнейших во всём мире системах поддержки социальных сетей и микроблогов Фэйсбук и Твиттер, соответственно, довольно близки. Официальный канал Обамы в YouTube насчитывает более 545 тысяч подписчиков, а общее число просмотров размещённых на этом канале видеороликов составляет более 293 миллионов просмотров³⁰³. Число подписчиков Обамы в платформе Google + составляет более 4,2 миллионов пользователей³⁰⁴, а численность его последователей в Instagram – более 3 миллионов пользователей³⁰⁵. Если говорить о наблюдаемой динамике применительно к приведённым статистическим данным, то можно сделать вывод о росте числа сторонников и подписчиков на страницы Обамы в различных системах поддержки социальных сетей и микроблогов. Например, как уже отмечалось, в течение предвыборной кампании Обамы 2012 года количество «лайков» на персональных страницах в Фэйсбуке всех, от президента Обамы до его жены Мишель и Дж. Байдена возросло с 19 до 45 миллионов, а число последователей в Твиттере возросло в ходе этой кампании с 7 до 23 миллионов пользователей. К. Рейнольдс приводит такие данные на ноябрь 2012 года: 32 миллиона «лайков» на странице Обамы в Фэйсбуке и более 21 миллиона читателей его микроблога в Твиттере³⁰⁶. А уже в мае 2014 года только у одного Обамы в Фэйсбуке насчитывается более 40 миллионов «лайков» и свыше 43 миллионов читателей его микроблога в Твиттере. Если в 2012 году численность подписчиков Обамы в системе Google + составляла 1,94 миллиона пользователей, то в мае 2014 года – уже более 4,2 миллиона пользователей. В Instagram в 2012 году численность последователей Обамы составляла 1,2 миллиона пользователей, а в мае 2014 года эта цифра составила более 3 миллионов пользователей. Иными словами, на основании приведённой статистики вполне обоснованным выглядит вывод о росте числа сторонников, подписчиков и последователей Обамы в различных системах поддержки социальных сетей и микроблогов после победы Обамы на выборах Президента 2012 года.

Ещё одним представителем социальных медиа, на которого необходимо обратить внимание в рамках данной работы, является многофункциональный сайт Organizing for Action³⁰⁷. Данная платформа заменила собой предшественника Organizing for America после второй инаугурационной речи президента Барака Обамы в январе 2013 года. Платформа Organizing for Action предлагает широкий выбор возможностей для осуществления активности пользователями. На главной странице сайта можно найти записи (твиты) с аккаунта Обамы в его микроблоге, инаугурационную речь Обамы, магазин соответствующей атрибутики, пожертвовать средства на деятельность сообщества Organizing for Action и т.д. Кроме того, там можно встретить так называемую «карту влияния» («Impact map»), в которой отображены мероприятия, происходившие в различных штатах с участием Organizing for Action и сообщения о них в разных СМИ. Согласно данным этой карты, были проведены сотни мероприятий в различных штатах. Львиная доля всех мероприятий имела место в 2013 году. Если говорить о характере этих мероприятий, то речь, прежде всего, идёт о митингах (посвящённых актуальным темам), собраниях (например, когда активисты Organizing for Action и сторонники Обамы объясняют и обсуждают с гражданами те или иные аспекты проводимой им политики) и т.п. Возвращаясь к сайту Organizing for Action, следует отметить ещё несколько его разделов. Так, в разделе «Get the facts» в части, посвящённой изменению климата, система предлагает выполнить 4 действия: зарегистрироваться в ней в качестве добровольца, поделиться предлагаемым изображением с пользователями других платформ поддержки социальных сетей, написать письмо депутатам-республиканцам, которые выступают против предложений Обамы в сфере изменения климата, а также помочь своему сообществу перейти на чистую энергию. Кроме того, в этой же части отмеченного раздела предлагается вниманию пользователей план президента Обамы в этой сфере. В разделе «Get the latest» приводятся записи в блогах на ряд актуальных тем, а также ссылки на персональные страницы Обамы в различных системах поддержки социальных сетей и микроблогов. Весьма содержательным, с точки зрения участия (и возможностей для участия), пользователей является раздел «Get involved». В нём система предлагает зарегистрированным в ней пользователям, имеющим специальный код (zip code), принять участие в уже запланированных мероприятиях. Для этого пользователю нужно указать свой код, а также радиус поиска запланированных мероприятий, и система найдёт в рамках обозначенного пользователем радиуса намеченные события. Выбрав интересующее его событие, пользователь может также выбрать из перечня конкретных действий в рамках намеченного мероприятия то, что интересно и подходяще для него и выполнить именно эти действия. Кроме того, зарегистрированные в системе пользователи могут быть руководителями или ведущими того или иного мероприятия. Более того, раздел «Get involved» предлагает ещё ряд различных возможностей для участия. Так, пользователи могут написать небольшой текст-сообщение, в котором они могут отметить значимость реформы здравоохранения (в итоге, на сайте находятся более ста писем-сообщений по данному вопросу), стать добровольцами в локальных сообществах, написать письмо в газету и т.п. Кроме того, в данном разделе можно найти тексты сотен писем от пользователей, которые они прислали на этот сайт. Все письма тематически разделены (есть разделы, связанные с миграцией, изменением климата, семейными отношениями и др.), и каждый пользователь может прислать текст со своей историей. В разделе «Get involved» есть часть, посвящённая реформе здравоохранения, в которой приводятся различные факты, указываются возможности для участия пользователей, а также – Truthteam, пункт, посвящённый борьбе с клеветой, связанной с отмеченной реформой.

Необходимо отметить, что Organizing for Action – это не просто сайт или платформа, это, прежде всего, организация. Согласно официальной информации, размещённой на сайте Organizing for Action, она представляет собой связанное с защитой прав и интересов граждан сообщество, сформированное с целью поддержки информационной повестки большинства американцев, проголосовавших в 2012 году³⁰⁸. Официально Organizing for Action есть беспартийная организация, основная цель которой заключается в том, чтобы способствовать развитию государственной политики с учётом той информационной повестки, которая была представлена большинством американцев на выборах в 2012 году, а также для выявления и продвижения других задач для прогрессивного изменения, как на государственном, так и на местном уровнях³⁰⁹. Кроме того, данное сообщество не принимает пожертвований от корпораций, зарегистрированных федеральных лоббистов или иностранных агентств, политических организаций и иностранных граждан, иностранных государств и партий³¹⁰. Отмечая беспартийный характер данной организации, следует привести слова Б. Триш, которая пишет о том, что Organizing for Action заключает в себе значительный политический опыт, включая многих добровольцев и представителей оплачиваемого персонала, которые участвовали в предвыборных кампаниях Обамы в 2008 и 2012 г.г.³¹¹. Она же использует данные, согласно которым, основная активность, как в форме каких-либо мероприятий или пожертвований, сконцентрирована в тех штатах, которые были основной электоральной базой для Обамы в 2012 году³¹². Иными словами, Organizing for Action аккумулировала и интегрировала в себе энергию и активность тех, кто принимал активное участие в кампании Обамы 2012 года. Вполне допустимо даже и такое утверждение, что Organizing for Action нацелена на поддержку той информационной повестки, которую предложил в ходе предвыборной кампании 2012 года Обама, и которая получила поддержку большинства проголосовавших избирателей. Неудивительно, что на самом сайте Organizing for Action так много информации об Обаме и его планах по тем или иным вопросам, а также немало внимания уделено и проводимой им реформе здравоохранения. Информационная повестка, в свою очередь, связана с реформой здравоохранения, вопросами миграции, семейных отношений, изменения климата и др.

Для достижения поставленных в работе целей важно ещё раз обратить внимание на активность сообщества Organizing for Action и пользователей его платформы в Интернете (которая может считаться представителем социальных медиа) в период после победы Обамы на выборах 2012 года (и по май 2014 года, когда проводится данное исследование). Как уже отмечалось, были проведены сотни мероприятий в различных штатах при участии пользователей платформы Organizing for Action. На сайт Organizing for Action пользователи прислали сотни писем со своими историями, касающимися тех направлений и вопросов, которые входят в уже упоминаемую информационную повестку. Кроме того, более ста писем-сообщений пользователей, которые посвящены описанию значимости реформы здравоохранения, проводимой Обамой, также размещены на данном сайте. Таким образом, пользователи этой платформы пишут и отправляют на сайт различные сообщения, где рассказывают свои истории и выражают своё мнение по важнейшим вопросам, составляющим информационную повестку Organizing for Action. Ещё одним направлением активности пользователей платформы Organizing for Action являются пожертвования на деятельность данного сообщества. По данным, которые приводятся в тексте Саманты Лакмэн (S. Lachman), организация собрала в 2013 году в качестве пожертвований 26,3 миллиона долларов³¹³. В течение первых трёх месяцев 2014 года было собрано около 6 миллионов долларов³¹⁴. Эти данные демонстрируют довольно значительные масштабы активности пользователей Organizing for Action за менее чем полуторогодовалый период с января 2013 по май 2014 г.г. Полезно в данном случае выглядит и обращение к словам лидера Organizing for Action в штате Миссури А. Симс о том, что главная задача организации заключается в оказании воздействия на законодателей, с тем, чтобы они знали, что реально чувствуют их избиратели³¹⁵. Смысл данной фразы крайне важен в понимании нацеленности деятельности Organizing for Action в целом и пользователей соответствующей платформы в Интернете в частности.

Подводя промежуточные итоги относительно того, каким образом Обамой и его сторонниками были задействованы социальные медиа после его победы на выборах 2012 года, в период с января 2013 года по май 2014 года, необходимо выделить несколько пунктов. Во-первых, произошёл рост числа сторонников Обамы в различных системах поддержки социальных сетей и микроблогов (например, в Facebook, Google +, Instagram, Twitter). Во-вторых, сохранился определённый уровень активности сторонников Обамы в социальных медиа, что наглядно подтверждает пример с платформой Organizing for Action. Причём речь идёт о различных видах активности: от написания и отправления писем-сообщений со своими историями, связанными с вопросами, входящими в информационную повестку всего сообщества Organizing for Action до поиска, организации и участия в каком-нибудь мероприятии (например, в митингах, собраниях и т.п.) в том или ином штате. В-третьих, следует обратить внимание на наличие определённой информационно-тематической направленности действий сторонников Обамы в рамках платформы Organizing for Action. Эта направленность обусловлена рядом вопросов, которые входят в информационную повестку всего сообщества Organizing for Action (считается, что данная информационная повестка была представлена большинством голосовавших на выборах Президента США в 2012 году). В-четвёртых, основываясь на примере платформы Organizing for Action, можно сделать вывод о том, что активность пользователей данной платформы (которая, без сомнений, относится к социальным медиа) направлена на оказание воздействия по входящим в её информационную повестку вопросам на проводимую органами власти государственную политику, как на уровне штатов (вероятно, в первую очередь именно на этом уровне), так и на федеральном уровне. В целом, социальные медиа и после выборов 2012 года сохранили свою значимость, как в самой деятельности Обамы, так и в её восприятии американским обществом. Это может быть объяснено как тем, что люди продолжили после окончания избирательной кампании активно участвовать в работе подобной уже применяемым в предвыборных компаниях Обамы системах платформе Organizing for Action, так, вероятно, и осознанием Обамой и его командой необходимости сохранения той активности и энергии своих сторонников в рамках подобных Organizing for Action платформ в выработке решений по наиболее значимым вопросам, а также в целях сохранения собственной поддержки.

Пришло время подвести финальные итоги данной части работы, в которой было рассмотрено участие социальных медиа в предвыборных кампаниях Обамы в 2008 и 2012 г.г., а также привлечение данных СМИ Обамой и его сторонниками после его победы в 2012 году. По результатам рассмотрения участия социальных медиа в предвыборных кампаниях Обамой было сделано несколько выводов, а именно: вывод о том, что значительные масштабы активности Обамы в социальных медиа могут символизировать об открытости кандидата перед большой аудиторией данных медиа и о демонстрировании кандидатом готовности взаимодействовать с конкретными пользователями этих СМИ; ещё один вывод касался наличия у пользователей социальных медиа набора различных инструментов для активного участия в предвыборных кампаниях Обамы (будь то организация, проведение и участие в митингах и собраниях или сбор средств на предвыборную кампанию). На основании этих двух выводов были сформулированы ещё два предположения, в пользу которых затем были приведены утверждения, которые, в определённой степени, могут считаться доказательствами и аргументами реальной основы сформулированных предположений. Одно предположение связано с повышением степени доверия между избирателем и Обамой в социальных медиа и формированием в этих СМИ атмосферы, которая благосклонна к активному участию пользователей-избирателей в данных медиа в кампаниях Обамы. В пользу данного предположения выступают факты, свидетельствующие как об открытости и активности самого Обамы, демонстрировании им своей готовности к взаимодействию в данных СМИ, так и о наличии у самих пользователей целого набора реальных инструментов в рамках социальных медиа для участия в его предвыборных кампаниях, а также и факты, непосредственно касающиеся масштабов активности пользователей социальных медиа в его кампаниях, в том числе и в самих этих медиа. Другое предположение связано с возможным формированием у пользователей ощущения потенциальной вовлечённости в процессы избирательной кампании, свидетельством чему может выступать тот факт, что пользователи могли наблюдать в социальных медиа за тем, как сотни и тысячи других простых пользователей данных СМИ так или иначе участвуют в избирательных кампаниях Обамы. Это, в свою очередь, могло способствовать стремлению пользователей ощутить себя частью всего процесса взаимодействия кандидата в президенты Обамы и пользователей социальных медиа.

По результатам рассмотрения участия социальных медиа (а вернее, их привлечения Обамой и его сторонниками) после победы Обамы в 2012 году (и до мая 2014 года, когда готовилась данная работа) был сделан ряд выводов. Во-первых, произошёл рост числа сторонников Обамы в различных современных системах поддержки социальных сетей и микроблогов (например, в Facebook, Google +, Instagram, Twitter). Во-вторых, сохранился достаточно высокий уровень активности сторонников Обамы в социальных медиа (например, в рамках платформы Organizing for Action). В-третьих, активность пользователей такого представителя социальных медиа, как платформа Organizing for Action, имеет определённую (заданную входящими в информационную повестку сообщества Organizing for Action вопросами) информационно-тематическую направленность. В-четвёртых, основываясь на итогах рассмотрения платформы Organizing for Action, можно заключить о стремлении её пользователей оказать влияние на проводимую органами власти государственную политику, прежде всего, по вопросам, входящим в информационную повестку Organizing for Action. В целом, следует признать, что социальные медиа продолжили играть важнейшую роль в деятельности Обамы и в восприятии этой деятельности обществом, что объясняется активностью сторонников Обамы в социальных медиа и после победы на выборах 2012 года, а также, вероятно, и осознанием командой Обамы необходимости сохранения и дальнейшего привлечения активности его сторонников в социальных медиа (например, с помощью платформы Organizing for Action).

Приведённые по итогам рассмотрения участия социальных медиа в предвыборных кампаниях Обамы и в его деятельности после победы на выборах 2012 года выводы во многом перекликаются друг с другом. Например, значительные масштабы активности Обамы в социальных медиа во время его предвыборных кампаний, демонстрирование им готовности к взаимодействию с пользователями данных СМИ, наличие у самих пользователей инструментов и механизмов в рамках этих медиа для участия в избирательных кампаниях, всё это способствовало процессам формирования благосклонной к активному участию пользователей в кампаниях Обамы атмосферы, что впоследствии не могло не оказать влияния и на рост числа его сторонников в социальных медиа. Ощущение у пользователей и сторонников Обамы потенциальной вовлечённости в процессы его избирательных кампаний в социальных медиа не могло не оказать влияния на их активность и после победы Обамы на выборах президента в 2012 году. Особенно важным, в том числе и для понимания смысла и значения социальных медиа, фактором является и то, что активность сторонников Обамы в социальных медиа во время его предвыборных кампаний, перешла в их активность в данных СМИ и после его побед на выборах, что довольно наглядно показало рассмотрение привлечения социальных медиа сторонниками Обамы в период с января 2013 по май 2014 г.г. Причём, если в предвыборной кампании привлечение социальных медиа было нацелено, прежде всего, на получение большей поддержки избирателей, то после выборов одной из важнейших целей активности социальных медиа было уже оказание влияния на государственную политику и деятельность проводящих её органов по тем направлениям и вопросам, которые входят в соответствующую информационную повестку.