3 Консультант и клиент

Любая консалтинговая фирма не может существовать как без клиента, так и без консультанта. Это касается так же экологического консалтинга.

Консультантом будет являться физическое или юридическое лицо, оказывающее консультационные услуги, как правило, на коммерческой основе. Это специалист в конкретной области, который обладает знаниями, аналитическими и диагностическими навыками, способностью творчески применить их при решении проблем клиента, соблюдающий этические нормы и стандарты профессии.

В задачи консультанта входит:

1. Помочь более умело решать проблемы

2. Помочь другому человеку снять напряженность и разочарование, за которыми скрываются важные вопросы или факты

3. Помочь другому человеку более ответственно относиться к собственной жизни и быть активным к достижению собственных результатов

Но главной задачей консультанта является предоставление клиенту определенных инструментов, методик для диагностики состояния предприятия; решения выявленных в ходе ее проблем; выработки плана развития предприятия.

Консультанты бывают как внешними так и внутренними. Внешними будут являться независимые фирмы или индивидуальный консультант, оказывающий услуги на основе договора. А внутренние представляют собой специалистов, занятых в штате той или иной компании.

Клиент, в свою очередь, представляет собой физическое или юридическое лицо, обратившееся за разрешением проблемы к консультанту, предоставивший ему минимально необходимую информацию о сути проблемы и заключивший договор на оказании консалтинговых услуг. Клиент обращается к консультанту с проблемой. Проблемой является противоречивая ситуация, выступающая в виде противоположных позиций в объяснении каких – либо явлений, объектов, процессов и требующая соответствующей теории для ее разрешения [1].

Причины, по которым люди обращаются к экологическим консультантам:

1. Незнание клиента в решении проблемы в данной области

2 Социальная ответственность

Но мало клиентов обращается к экологическим консультантам, лишь потому, что хотят быть социально ответственными в рамках своего бизнеса. В основном клиенты обращаются, в первую очередь, для того, чтобы сэкономить свои ресурсы.

Зачем клиенты приходят к экологическим консультантам:

– получить удовлетворение в конце решения проблемы;

– сократить свои затраты и ресурсы;

– сократить свои сроки;

Это тоже относится к сокращению ресурсов, так как главным и невозобновимым ресурсом является время.

– социальная ответственность. Она должна быть у каждой нормальной компании;

– клиент осознает, что есть финансовые риски;

Во многих районах земного шара все еще мало надежды на успех в решении проблемы загрязнения среды. В одних местах людям предлагают закрыть глаза на смог, заткнуть уши, чтобы не слышать шума, и отказаться от самой мысли о чистой природе. В других местах признают, что долг природе существует, но счет в форме высоких налогов и цен предлагают оплатить тем, у кого меньше всего шансов сделать это [2].

1. Экологические консалтинговые фирмы и организации на территории нашей страны

Одна из раннее созданных фирм это Научно – производственная фирма «Экоцентр МТЭА». Она представляет собой российское малое предприятие, работающее на рынке экологических услуг в области управления охраной окружающей среды.

Фирма создана в 1989 году. Фирма оказывает широкий спектр экологических услуг на этапах проектирования, строительства и эксплуатации производственных объектов различных отраслей экономики. Опыт «Экоцентр МТЭА» более 20 лет успешной работы в российских регионах и в ближнем зарубежье [7].

Виды экологических услуг:

– Оценка воздействия на окружающую среду проектируемых и действующих предприятий, разработка разделов проектной документации:

– Мероприятия по Охране Окружающей Среды, ОВОС.

– Организация производственно – экологического контроля, инженерно – экологических изысканий и экологического мониторинга состояния территорий, акваторий, регламенты и программы мониторинга.

– Нормирование предельно допустимых выбросов и (сбросов) загрязняющих веществ в окружающую природную среду, размещения отходов, допустимых уровней воздействия на окружающую среду, обоснование лимитов природопользования.

– Экологические расчеты, математическое моделирование и прогнозирование воздействий на окружающую среду.

– Создание экологических геоинформационных систем (ГИС) и картографических материалов на их основе.

– Экологический аудит.

– Расчеты платежей за воздействия на окружающую среду:

– Оценка экологических ущербов (в том числе рыбных ущербов) и оценка экологических рисков.

– Экологический консалтинг по законодательству, экологическому менеджменту, управлению и процедурам в области охраны окружающей среды.

«Экоцентр МТЭА» имеет большой опыт экологического консалтинга, подготовки информационных справок, пояснительных записок, аналитических обзоров по вопросам:

– общей структуры управления и законодательства в области охраны природной среды в РФ;

– основных принципов и процедуры согласования предпроектной и проектной документации;

– требований Государственной экологической экспертизы и ее проведения;

– порядка получения согласований (разрешений, лицензий) на федеральном и территориальном уровнях государственного управления;

– отраслевых нормативных требований по рациональному использованию природных ресурсов, качеству окружающей среды, промышленной гигиены и технике безопасности;

– методического обеспечения разработки разделов проектной документации «Оценка воздействия на окружающую среду» (ОВОС) и «Перечень мероприятий по Охране окружающей среды» (ПМ ООС);

– соблюдения процедур ОВОС, экологической экспертизы и согласования условий природопользования отечественными и иностранными инвесторами;

– экологических обоснований и других информационных материалов для проведения общественных слушаний;

– современного состояния природной среды, санитарно-гигиенической и эпидемиологической ситуации в различных регионах России;

Компания ООО «РЭА – консалтинг» была создана в июне 2004 году под руководством Кочергина Игоря Евгеньевича как инструмент для практической реализации экологических исследований неформального объединения «Российский Экологический Альянс», в состав которого первоначально входили ООО «АМЕК Евразия Лимитед», ООО «Экологическая Компания Сахалина» и ГУ «Дальневосточный региональный научно – исследовательский гидрометеорологический институт» [8].

Обеспечив с самого начала деятельности постоянный поток заказов на экологическое проектирование от сахалинских операторов, компания предприняла попытку выхода на рынок экологических услуг Приморского края, которая оказалась успешной. Так в конце 2004 года была создана самостоятельная компания «РЭА – Приморье» для обслуживания приморских предприятий, а для оптимизации работ на Сахалине в начале 2006 года был открыт филиал ООО «РЭА – консалтинг» в г. Южно – Сахалинск. Поделив, таким образом, зоны ответственности, обе компании продолжают успешную работу в направлении экологии.

Следуя тенденциям расширения деятельности, а также с учетом пожеланий заказчиков, ведущих свою деятельность на о. Сахалин, в 2009 году открыта компания ООО «РЭА – Сахалин». Дополняя возможности друг друга, компании объединили свои усилия и вошли в состав Российского Экологического Альянса (РЭА). Следуя общим принципам альянса, при подготовке документации и организации работ используются единые правила и критерии, основанные на накопленном опыте оказания природоохранных услуг.

Выполняемые работы

– разработка раздела «Оценка воздействия на окружающую среду»;

– разработка раздела «Охрана окружающей среды» в рамках проекта строительства;

Разработка проектной документации:

– нормативов предельно допустимых сбросов в водные объекты;

– нормативов предельно допустимых выбросов в атмосферу;

– нормативов образования отходов и лимитов на их размещение;

Разработка и сопровождение материалов по паспортизации опасных отходов, расчет классов опасности;

– подготовка материалов на получение лицензии по специальному водопользованию и обращению с опасными отходами;

– проведение экологического аудита соблюдения требований природоохранного законодательства промышленными предприятиями и компаниями различных форм собственности;

– нормативно – правовое консультирование по вопросам охраны окружающей среды;

– моделирование распространения загрязнения при сбросах, дноуглублении и дампинге грунтов и др. антропогенных воздействий;

– моделирование разливов нефти и разработка планов ЛРН;

– оценка социально – экономических воздействий;

– эколого – экономическая оценка; расчет компенсационных платежей, платы за природопользование и загрязнение окружающей среды;

– инженерно – экологические и инженерно – гидрометеорологические изыскания;

– экологический мониторинг (морской и сухопутный);

– разработка специализированных слоев геоинформационных систем (ГИС);

– лабораторные и полевые исследования по биоремедиации почв;

На территории Российской Федерации действует еще одна комнания – это общество с ограниченной ответственностью «Технический Экологический Консалтинг» (ООО «ТЭК») было основано в 2005 году в г. Нижневартовск, центре нефтедобывающей промышленности России [9].

Основными видами деятельности компании являются проектные и экспертные работы в области промышленной, экологической и пожарной безопасности, экспертиза промышленной безопасности проектной документации, зданий и сооружений, технических устройств. В 2006 году в Санкт – Петербурге был создан филиал компании ООО «ТЭК» с целью эффективного взаимодействия с клиентами в Северо – Западном и Центральном регионах России. Развитие компании было столь стремительным, что было принято решение об изменении структуры, где головная роль отведена Санкт – Петербургской компании.

Ключевая задача компании – это поиск оптимального решения в области сокращения аварийности и травматизма на опасных производственных объектах, снижения негативного воздействия на окружающую среду, оптимизации эколого – экономических процессов рационального природопользования.

ООО «ТЭК» не только выполняют комплекс работ по разработке и согласованию документации, но и оказывает консультационные услуги по вопросам промышленной, пожарной и экологической безопасности.

Услуги, оказывающие ООО «ТЭК»:

– проектирование промышленных объектов;

– промышленная безопасность;

– экспертиза промышленной безопасности;

– экологическая безопасность;

– гражданская оборона и защита от ЧС;

– пожарная безопасность;

– лаборатория неразрушающего контроля;

Так же в Санкт – Петербурге 11 августа 2000 году было зарегистрировано Закрытое акционерное общество «Агентство экологического консалтинга и природоохранного проектирования», сокращенное наименование ЗАО «ЭКОПРОЕКТ». В соответствии с Уставом предприятия основным направлением деятельности ЗАО «ЭКОПРОЕКТ» является предоставление услуг и выполнение работ в области охраны окружающей среды и прикладных экологических исследований [10].

ЗАО «ЭКОПРОЕКТ» – независимая экологическая компания. Является одной из наиболее динамично развивающихся на рынке услуг в области охраны окружающей среды и прикладных экологических исследований, имеет богатый многолетний опыт в проведении инженерных изысканий. За время своей деятельности предприятие выполнило ряд работ по экологическому сопровождению геологоразведочных работ, добычи и транспортировки нефти и газа в различных регионах и климатических зонах, включая научные исследования и экологические обоснования морских проектов в акваториях Каспийского, Черного, Балтийского и Баренцева морей, как в России, так и за рубежом.  Основными клиентами являются ведущие нефтяные, газовые компании и проектные институты России, организации Казахстана и Азербайджана. 

Деятельность ЗАО «ЭКОПРОЕКТ»:

– осуществление всего комплекса работ по экологическому обследованию предприятий и территорий, экологическому обоснованию и сопровождению хозяйственной и иной деятельности;

– выполнение инженерных изысканий для строительства (в том числе на территориях с особо сложными геолого – климатическими условиями);

– осуществление топографо – геодезической деятельности;

На территории Краснодара и Краснодарского края существует не мало компаний в области экологического консультирования и охраны окружающей среды.

ООО Управляющая компания «Союз отходопереработчиков Кубани» успешно работает на рынке природоохранных услуг с 2004 года. Сначала как ООО «Управляющая компания» Союза отходопереработчиков Кубани, а с 2010 года в новом формате – ООО Управляющая компания «Союз отходопереработчиков Кубани» [11].

ООО Управляющая компания «Союз отходопереработчиков Кубани» включена в список лауреатов конкурса «100 лучших организаций России. Экология и экологический менеджмент».

ООО УК «Союз отходопереработчиков Кубани:

– проводит независимую, комплексную, документированную оценку соблюдения Заказчиком требований, в том числе нормативов и нормативных документов, в области охраны окружающей среды, требований международных стандартов и готовит рекомендации по улучшению природоохранной деятельности Заказчика;

– содействует становлению и развитию природоохранной (экологической) службы Заказчика;

– разрабатывает пакет внутренних руководящих природоохранных документов Заказчика (инструкций, положений, правил, приказов и др.);

– готовит отчёты о неизменности производственного процесса, используемого сырья и об обращении с отходами Заказчика;

– осуществляет подготовку ежегодной отчётности по отходам для субъектов малого и среднего предпринимательства;

– производит ежеквартальный расчет платы за негативное воздействие на окружающую среду Заказчика и готовит ежеквартальные формы отчётности согласно приказу Ростехнадзора от 05.04.2007 № 204;

– разрабатывает эколого – экономические стратегии управления отходами Заказчика с применением собственных оригинальных подходов в целях минимизации затрат на управление отходами, включая плату за их размещение, транспортные затраты на их удаление;

– оказывает консультационную поддержку природоохранной деятельности Заказчика;

– по доверенности представляет интересы Заказчика при урегулировании спорных или конфликтных ситуаций;

Офис ООО Управляющей компании «Союз отходопереработчиков Кубани» находится в городе Краснодаре по адресу: ул. Индустриальная, 10.

Общество с ограниченной ответственностью «Кубанский ИКЦ «Экология» – компания, специализирующаяся на подготовке проектной экологической документации, инженерно – экологических изысканий, а так же проведение работ в сфере промышленной безопасности для предприятий, организаций и частных лиц, в соответствии с правилами и требованиями законодательства РФ.

Основные направления работы организации:

– экологический мониторинг;

– инженерно – экологические изыскания;

– промышленная безопасность;

– экологическое проектирование;

Адрес «Кубанский ИКЦ «Экология»: г. Краснодар, ул. Октябрьская, 135.

Более 15 лет компания «КубаньЭКОпроект» специализируется на предоставлении услуг хозяйствующим субъектам в области охраны окружающей среды. С помощью специалистов «КубаньЭКОпроект» возможно проведение экологических обоснований и сопровождение при разработке проектной документации [12].

«КубаньЭКОпроект» осуществляет разработку всех видов природоохранной документации, включая проекты:

– технический отчет по инвентаризации источников выбросов загрязняющих веществ в атмосферный воздух;

– проект нормативов предельно допустимых выбросов (ПДВ) загрязняющих веществ в атмосферу;

– проект нормативов образования отходов и лимитов на их размещение (ПНООЛР);

– проект обоснования санитарно – защитной зоны (СЗЗ) предприятия;

– программа исследований состояния атмосферного воздуха и влияния шумового воздействия на границе санитарно – защитной зоны предприятия;

– программа экологического производственного контроля предприятия;

ООО «КубаньЭКОпроект» предлагает выполнение следующих видов услуг: 

1. Инженерно-экологические изыскания

Инженерно – экологические изыскания выполняются для экологического обоснования строительства и иной хозяйственной деятельности с целью предотвращения, снижения или ликвидации неблагоприятных экологических и связанных с ними социальных, экономических и других последствий, сохранения оптимальных условий жизни населения.

2. Оценка воздействия на окружающую среду

Оценка воздействия на окружающую среду – вид деятельности по выявлению, анализу и учету прямых, косвенных и иных последствий воздействия на окружающую среду планируемой хозяйственной и иной деятельности в целях принятия решения о возможности или невозможности ее осуществления. (ст. 32 Федерального закона от 10 января 2002 г. N 7 – ФЗ «Об охране окружающей среды»).

Адрес ООО «КубаньЭКОпроект»: г. Краснодар, ул. Песчаная, 9.

Экологические проекты выполняются для оценки состояния и прогноза возможных изменений окружающей природной среды под влиянием человеческой деятельности.

Разработка экопроектов является обязательным и необходимым требованием при согласовании строительных и инженерных проектов, при реконструкции существующих объектов, транспортировке нефтепродуктов.