- •Тема 7. Процесс планирования в таможенных органах. Принятие управленческих решений в таможенных органах
- •Вопрос 1.
- •Вопрос 2.
- •Вопрос 3.
- •Вопрос 4
- •Вопрос 5.
- •Вопрос 6.Сущность понятия «управленческое решение». Основные требования, предъявляемые к управленческим решениям.
- •Вопрос 7-9.Классификация управленческих решений. Формальные и неформальные алгоритмы решения проблем. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.
- •Вопрос 10.Коллективные методы принятия управленческих решений.
- •Вопрос 11.Процесс делегирования принятия решений.
- •Вопрос 12. Уровни компетенции начальников таможенных органов в принятии решений.
Вопрос 5.
Стратегическое планирование - это набор действий и решений, используемых руководством для разработки специфических стратегий, способствующих достижению общих целей организации
Стратегическое планирование дает значительное количество преимуществ компаниям, которые его применяют Во-первых, оно приносит чисто финансовую пользу, а во-вторых, повышает престиж и имидж компании
Вместе с финансовыми преимуществами стратегическое планирование обеспечивает и нематериальную пользу по пяти основным направлениям:
1 Стратегическое планирование способствует предупреждению споров в коллективе в случае применения особого способа поощрения подчиненных - вовлечение их в процесс формирования стратегии Менеджер имеет возможность п предусматривать разного ряда сложности в будущем и отыскивать пути их преодоленияня.
2 Решение, принятое группой, имеет больше шансов на выживание, поскольку учитывает ряд альтернатив Взаимодействие группы помогает разработать наибольшее количество возможных путей решения проблемы, обсуждается ЬСся.
3 Мотивация служащих увеличивается в связи с их привлечением к разработке стратегических планов
4 Проблемы противоречивости действий отдельных сотрудников и группой сокращаются в результате применения системы участия Стратегическое планирование четко выявляет ответственность каждого
5 Сокращается противодействие внесенным изменениям Пожалуй одна из главных причин противодействия служащих нововведением заключается в их неуверенности относительно влияния последствий этих нововведений непосредственно на них с самиих.
Стратегическое планирование характеризуется как процесс, в котором рациональный анализ сложившейся ситуации и будущих возможностей ведет к формулированию долгосрочных намерений, стратегий, целей, мероприятий по ура ахуванням возможных шансов и рисков При этом стратегическое планирование должно не только характеризовать основной путь перспективного развития, но и позволять модифицировать его или, если в этом возникает есть необходимость, осуществлять соответствующие коррективыи.
С точки зрения технологии, стратегическое планирование определяется как
1) установление стратегических целей;
2) разработка стратегий по достижению поставленных целей;
3) распределение необходимых для реализации целей ресурсов
Существование четкой стратегии и процесс ее формирования приносит пользу, как с финансовой стороны, так и с чисто психологической Таким образом, каждый руководитель, принимающий основные элементы стратегического плана, с наименьшими затратами может достигнуть эффективности в рабоі.
Стратегический план не является однодневным мероприятием, поэтому его нельзя использовать раз и навсегда Менеджерам часто приходится изменять, дополнять и улучшать стратегию и концепции Это бывает в таких вы ипадкахх:
- Когда назревает необходимость изменить направление усилий предприятия
- Когда необходимо стимулировать рост прибыли
- Когда нужно усовершенствовать систему обработки информации и принятия решений
- В случае, если менеджер замечает, что ресурсы используются на развитие неперспективных направлений деятельности
- Если появляется потребность в совершенствовании внутренней координации между ступенями иерархии
-Когда отрасль, в которой функционирует предприятие, быстро меняется
-Если деятельность предприятия стала выходить из-под контроля руководителя
- Когда менеджер стоит на перекрестке и не знает каким путем дальше развивать предприятие
- Когда руководитель начинает отводить больше времени своему личному комфорту, чем процветанию предприятия
Стратегическое планирование - процесс сложный и длительный, он требует привлечения значительных средств и специалистов разного уровня и квалификации
Оперативное планирование в организации
Оперативное планирование в организации, как правило, называется оперативно-производственным. Основное содержание оперативного планирования на производстве состоит в конкретизации плана выпуска продукции во времени и пространстве, непрерывном контроле и регулировании его выполнения. Иначе говоря, на основе оперативного планирования определяется, когда и где должны совершаться все операции по изготовлению деталей, сборке изделий, производству полуфабрикатов. В основе системы оперативно-производственного планирования (ОПП) лежит разработанная в текущем плане или в бизнес-плане и принятая к исполнению производственная программа выпуска готовой продукции на год, квартал, месяц. Все расчеты, связанные с системой ОПП, в основном базируются на данных технической подготовки производства. Они увязываются с экономическими и финансовыми стоимостными показателями предприятия, а также с показателями выпуска продукции в натуральном выражении из производственной программы. Считается, что оперативно-производственное планирование на предприятии целесообразно осуществлять в три этапа. 1. Этап объемного планирования. На этом этапе решается задача формирования производственной программы (перечня изделий и объемов их выпуска) предприятия на основе портфеля заказов. Годовая производственная программа предприятия распределяется по кварталам и месяцам для каждого цеха. При этом сопоставляют необходимые и имеющиеся в наличии материальные и нематериальные ресурсы; предусматриваются мероприятия, обеспечивающие покрытие их недостатка. 2. Этап календарного планирования. На этом этапе происходит уточнение производственной программы по подразделениям и плановым переделам различной длительности с целью рациональной организации выпуска продукции. Здесь объектами планирования являются отдельные детали и узлы (сборочные единицы) и их движение в пределах отдельного цеха и между цехами в пределах предприятия. Установленные на первом этапе сроки изготовления деталей и узлов уточняются и корректируются с учетом возможностей конкретных участков или бригад. В итоге составляется подробный календарный план производства продукции по всем стадиям технологического процесса. 3. Заключительный этап оперативно-производственного планирования. На этом этапе окончательно уточняются производственные задания, организуется их выполнение. Разрабатываются и осуществляются оперативные мероприятия по регулированию работ между рабочими местами, обеспечению рабочих мест всеми необходимыми материальными ресурсами (заготовки, детали, инструмент и тд.). Отклонения от плана выпуска продукции немедленно регистрируются, вносятся коррективы в графики работ, принимаются необходимые меры для восстановления запланированных параметров производства. Различаются межцеховое и внутрицеховое оперативно-производственное планирование. Межцеховое планирование — установление оперативного плана выпуска продукции каждому цеху. При внутрицеховом планировании определяются программы выпуска для производственных участков, а при необходимости — для групп оборудования в пределах участка, отдельных рабочих мест. Очевидно, задания при внутрицеховом планировании более детализированы, сроки прохождения тех или иных операций более конкретны. В организациях с различным типом производства методы оперативно производственного планирования различны, имеют свою специфику. Однако в любом случае этапы оперативно производственного планирования складываются в единый и непрерывный процесс планирования. Они взаимосвязаны, и каждый этап уточняется и при необходимости исправляет содержание предыдущего этапа. На основе перспективных и стратегических планов развития предприятия разрабатываются планы на год. Такие планы носят название текущих. При составлении текущих планов учитываются произошедшие с организацией перемены. В современных условиях наиболее актуальным видом текущего планирования, учитывающим как действующие сферы функционирования предприятия, так и новые сферы, служит бизнес-план.
Бизнес-план должен содержать следующие основные разделы: 1. Краткая информация об организации и ее возможностях. 2. Виды товаров (услуг). 3. Рынки сбыта товаров (услуг). 4. Конкуренция на рынках сбыта. 5. План маркетинга. 6. План производства. 7. Организационный план. 8. Правовое обеспечение деятельности организации. 9. Оценка риска и страхование. 10. Финансовый план.
