1.2.Организационная структура предприятия

Организационная структура предприятия представлена на рис.1.1

Рис 1.1 Организационная структура предприятия.

Описание общих функций данных подразделений:

• Генеральный директор.

Управление компанией, утверждение документов.

• Технический директор.

Организация и координирование работы инженерного состава, вверенных ему подразделений. Участие в сложных инновационных проектах. Ведение отчетности.

• Отдел маркетинга.

Работа с потенциальными клиентами. Управление ценовой политикой, анализ продаж. Поддержание на необходимом уровне всех видов финансовых ресурсов и их рациональное использование. Реализация маркетингового потенциала компании: создание и реализация маркетинговой стратегии.

• Бухгалтерия.

Ведение финансового учета деятельности компании, предоставление отчетности руководству и другим организациям. Учёт, анализ, контроль за экономным использованием имеющихся ресурсов, выявление фактических затрат и результатов деятельности организации. Учёт, анализ, контроль за затратами труда и его оплатой, за реализацией продукции, за формированием прибыли, финансовым состоянием, соответствием расходов предприятия и его доходом. Выявление резервов дальнейшего увеличения эффективности производства.

• Юридический отдел.

В этом отделе осуществляется работа над тем, чтобы договора на продукты и услуги заключались юридически согласно законам.

• Отдел разработки ПО.

Сбор требований по автоматизации работы подразделений предприятия. Поиск, доработка или разработка нового программного обеспечения в целях автоматизации работы подразделений предприятия. Координация деятельности по созданию и доработке программного обеспечения для предприятия. Создание новых высокотехнологичных сервисов по предоставлению информационных ресурсов широкому кругу пользователей. Совершенствование работы. Разработка новых технологий, правил и стандартов в конкретной области деятельности подразделения.

• Отдел тестирования.

Тестирование проектных решений. Анализ полученных решений на предмет их дальнейшей тестируемости. Составление сценариев использования системы. Определение применяемых технологий тестирования и типов тестов. Определение перечня разрабатываемых тестов, очерёдность их разработки и выполнения, составление тестовых планов, составление контрольных листов, определение качество процесса тестирования (анализ выполненных/невыполненных сценариев).

• Отдел дизайна.

Занимается вопросами дизайна, освоением новых технологий для разработки и поддержки Web-приложений, созданием и поддержкой WWW-серверов клиентов, консультационной поддержкой в создании Web-приложений.

• Служба технической поддержки пользователей.

Задачей службы технической поддержки является всесторонняя помощь клиентам в освоении и использовании программных продуктов организации. Общение с пользователями по электронной почте и на форумах. Участие в обсуждении новой функциональности продуктов в соответствии с запросами пользователей. Участие в тестировании продуктов компании.