Полтавський університет економіки та торгівлі

Кафедра економіки та менеджменту

Бізнес – план

Бюро ритуальних послуг «Грустная мебель»

Автор проекту: Семенов Микола Миколайович

Адреса : вул. Буденного 1

Телефон : +380632095851

Дата початку проекту -01.04.2015

Тривалість -36 міс.

Полтава 2015

Зміст

1.Резюме (опис продукції)

2.Характеристика підприємницької діяльності

3.Маркетинговий план

4.Виробничий план

5.Організаційний план

6.Фінансовий план

7.Висновок

Резюме (опис продукції)

Даний бізнес-план буде будуватися на бюро ритуальних послуг «Грустная мебель» м. Полтава. Місце знаходження: м.Полтава вул. Буденного 1. Рік створення: 16.08.2015. Займанна площа 200 кв. метри.

Організаційно-правова форма - Індивідуальний підприємець. Індивідуальним підприємцем є особа, яка веде справу за свій рахунок, особисто займається управлінням бізнесом і несе особисту відповідальність за забезпечення необхідними коштами, самостійно приймає рішення. Його винагородою є отриманий внаслідок підприємницької діяльності прибуток і почуття задоволення, яке він відчуває від заняття вільним підприємництвом.

Основний напрямок діяльності – торгівля ритуальною атрибутикою. Товар має сертифікат якост. Продукцію підприємства вигідно відрізняє від продукції конкурентів її невисока ціна, яка робить продукцію підприємства доступною для більшості жителів.

Похоронне бюро може надавати найрізноманітніші послуги: це і вибір і доставка вінків і труни, і забезпечення катафалком і транспортом близьких покійного, і виготовлення пам'ятників, трун і траурних стрічок, і багато іншого.

Головною метою бюро ритуальних послуг «Грустная мебель» є:

1. Задовольнити потреби споживачів

2. Створити нові робі місця

3. Швидко та якісно розвивати свій магазин

4. Розширювати асортимент продукції

5. Створювати ще магазини у інших містах

Основними напрямками діяльності є:

-Продаж товарів

- Розширення асортименту товарів

- Доставка роздрібних і оптових замовлень за 24 години в будь-яку точку України.

Джерела фінансування

Назва	Дата	Сума (UAH)	Сума (USD)	Термін	Ставка %
Кредит 1	01.04.2015	748 706,00		35 міс.	5,00

Бюро ритуальних послуг «Грустная мебель» забезпечить покупців великим асортиментом товарів та послуг. Основними видами продукції є: труни, вінки,хрести та пам’ятники.

Список продуктів/послуг

Найменування	Од.вим.	Поч.продажу
Труна дитяча	шт	21.08.2015
Труна для дорослих	шт	21.08.2015
Труна з червоного дерева	шт	21.08.2015
Труна з липи	шт	21.08.2015
Труна з дуба	шт	21.08.2015
Труна лакована	шт	21.08.2015
Труна продольна	шт	21.08.2015
Труна двухкришкова	шт	21.08.2015
Труна полірована	шт	21.08.2015
Труна елітна	шт	21.08.2015
Труна пластикова	шт	21.08.2015
Траурні стрічки	шт	21.08.2015
Траурний одяг	шт	21.08.2015
Вінок круглий	шт	21.08.2015
Вінок овальний	шт	21.08.2015
Хрест на могилу дерев`яний	шт	21.08.2015
Хрест на могилу залізний	шт	21.08.2015
Хрест на могилу кований	шт	21.08.2015
Пам`ятник гранітний	шт	21.08.2015
Памятник з мармуру	шт	21.08.2015
Замовлення катафалку	шт	21.08.2015
Свічки ретуальні	шт	21.08.2015
Платки жіночі траурні	шт	21.08.2015
Рушники	шт	21.08.2015
Лампатки	шт	21.08.2015
Послуги Священника	шт	21.08.2015
		01.04.2015

Характеристика підприємницької діяльності бюро ритуальних послуг «Грустная мебель»

Метою данного закладу є те що рано чи пізно нам всім доводиться стикатися з втратою близьких людей і звертатися в компанії, що пропонують ритуальні послуги різного характеру. Коли йде з життя людина, головне, що ми повинні зробити, гідно провести її в останню путь.

Бюро керує директор вин також виконує обов’зки менеджера, також є головний бухгалтер, столяр (продавець) та технічний працівник.

Директор виконує такі функції:

1. Організовує та координує збутову діяльність відповідно до замовлень і укладених договорів, забезпечує постачання продукції, що випускається, споживачам у встановлені терміни в повному обсязі;

2. Організовує проведення маркетингових досліджень з вивчення споживчого ринку і його перспектив, формування і розширення господарських зв'язків зі споживачами, проведення аналізу попиту покупців, ступеня задоволення потреб вимог і запитів споживачів на вироби, що пропонуються, рівня конкурентоспроможності продукції на ринку шляхом вивчення і оцінювання потреб споживачів, моніторингу конкурентів;

3. Бере участь у розробленні маркетингової політики;

4. Готує пропозиції і розробляє рекомендації щодо підвищення якості і поліпшення споживчих властивостей товарів та послуг;

5. Бере участь у підготовці проектів перспективних і річних планів реалізації продукції, складанні прогнозів збуту, розробленні рекламної стратегії, програм із формування попиту і стимулювання збуту;

Головний бухгалтер виконує такі функції як:

1. дотримання на підприємстві встановлених єдиних методологічних засад бухгалтерського обліку, складання і подання в установлені строки фінансової звітності;

2. організацію контролю за відображенням на рахунках бухгалтерського обліку всіх господарських операцій;

3. участь в оформленні матеріалів, пов'язаних із нестачею та відшкодуванням втрат від нестачі, крадіжки і псування активів підприємства;

Столяр, займається ремонтом пошкоджених товарів які можуть постраждати при транспортуванні, також ця людина є продавцем, консультує клієнтів про той чи інший товар. Вміти здійснювати інформаційну ідентифікацію, визначати фактичну і предпочтительную структуру асортименту, відпускати товар, проводити викладку товару, працювати з товаросупровідними документами.

Технічний працівник повинен знати: правила санітарії і гігієни з утримання приміщень; будову й призначення обслуговуваного устаткування і пристроїв; правила прибирання; концентрацію мийних і дезінфікуючих засобів та правила безпечного користування ними; правила експлуатації санітарно-технічного устаткування. Кваліфікаційні вимоги до прибиральників передбачають наявність базової загальної середньої освіти або початкової загальної освіти та професійної підготовки на виробництві, без вимог до стажу роботи. Щодо переліку робіт, до яких залучаються працівники з числа обслуговуючого персоналу навчальних закладів в канікулярний час, в тому числі і під час функціонування пришкільних оздоровчих таборів, то він має відповідати завданням та обов’язкам, зазначеним вище.

Співробітникам похоронного агентства, як жодним іншим працівникам, необхідно правильно спілкуватися з людьми. Відвідувачі можуть бути дуже дратівливими, а також неадекватно реагувати на цілком нешкідливі дрібниці, тому одним з обов'язкових критеріїв персоналу є ще й психологічна стійкість.