38.Вимоги до управлінських рішень

•законність (відповідність чинному законодавству України, визнаним нормам міжнародного права);

•врахування рішень державних органів вищого рівня і попередньо прийнятих власних рішень;

•наукова обґрунтованість, своєчасність і реалістичність. Базування на повній, точній та об’єктивній і вірогідній інформації, врахування досвіду;

•відповідність кінцевій меті, чітке визначення головної ланки, пріоритетних цілей і завдань;

•компетентність: рішення приймає лише орган чи керівник, який має на це право, і адресує його організаціям чи керівникам, наділеним відповідними повноваженнями для виконання;

•конкретність: чітке визначення заходів, термінів виконання і відповідальних виконавців.

•повнота і зрозумілість змісту, послідовність і логічність викладу.

Обов’язкова умова юридичної сили управлінського рішення – неухильне додержання вимог нормативно-правових актів, державних стандартів щодо змісту та форми, реквізитів кожного виду управлінського рішення. 39.Фактори, які впливають на процес прийняття управлінських рішень

Оскільки організації є складними системами, рішення приймаються людьми, то існує цілий ряд факторів, що впливають на прийняття рішень.

1. Особисті оцінки керівника (освіта, знання, вік, досвід, характер тощо).

2. Середовище прийняття рішень характеризується більшою чи меншою невизначеністю. Під час прийняття рішень завжди треба враховувати ризик. Ризик відноситься до рівня невизначеності, з яким можна прогнозувати результат прийнятого рішення.

3. Інформаційні обмеження.Інформація потрібна для раціонального вирішення проблеми. Інколи вона недоступна або дорого коштує. Тому керівник повинен вирішити, чи суттєва вигода від додаткової інформації" наскільки важливе саме рішення, чи пов'язане воно із значними ресурсами організації чи з незначними коштами.

4. Взаємозалежність рішень. Вагомі рішення мають наслідки для організації в цілому, а не тільки для окремого підрозділу. (Наприклад: якщо організація купує нове високопродуктивне устаткування, то треба зразу ж шукати засоби для збільшення збуту продукції— завдання для відділу маркетингу, Збуту).

Психологічні обмеження, негативні наслідки.

40.Класифікація управлінських рішень

1.За довготривалістю дії управлінські рішення поділяються на:стратегічні (перспективні),тактичні (середньострокові),оперативні (короткострокові).

2. За способом розробки і прийняття всі управлінські рішен­ня поділяться на:колегіальні (колективні);одноосібні.

3. По характеру і змісту управлінські рішення діляться натри групи: творчі; рішення за аналогією; рішення, що приймаються автоматично.

4. За рівнем ієрархії управління, на якому приймаються ті чи інші рішення, їх можна поділити на :

рішення, що приймаються на рівні організації;

рішення, що приймаються на рівні структурного підрозділу;

рішення, що приймаються на рівні первинного трудового колективу.

5. За сферою дії управлінські рішення поділяються надві групи; загальні; локальні.

6. За функціональними відзнаками відрізняють такі управ­лінські рішення: адміністративні;економічні; технологічні; технічні.