- •Питання з предмету “Менеджмент в туризмі”
- •1.Сутність і поняття менеджмент
- •2. Основні завданння менеджменту
- •3. Комплекс менеджменту
- •4. Рівні управління
- •5. Підходи управління
- •6. Основні закони управління
- •7 Принципи менеджменту
- •8. Процес менеджменту
- •10. Класифікація методів менеджменту
- •11. Економічні методи менеджменту
- •12. Адміністративні методи
- •13. Сутність соціально-психологічних методів
- •14. Вимогами щодо існування організації
- •15. Типи організацій
- •16. Елементи внутрішнього середовища організації
- •17. Зовнішнє середовище організації
- •18. Характеристика Мікросередовищпа організації
- •19. Характеристика Макросередовища організації
- •20. Характеристика функції планування менеджменту
- •21. Характеристика функції організовування менеджменту
- •22. Характеристика функції мотивації менеджменту
- •23. Характеристика функції контролю менеджменту
- •24. Сутність планування
- •25. Принципи планування
- •26. Види планів
- •27. Процес планування
- •28. Рівні планування
- •29. Вимоги до організаційних структур
- •30. Типи організаційних структур
- •31.Система стимулювання персоналу. Її удосконалення
- •32. Мета і завдання контролювання
- •33. Основні принципи контролювання Принципи контролю
- •34. Види контролю Види контролю
- •35. Види контролю за етапами виробничо-господарської діяльності
- •36. Поняття управлінських рішень та їх ознаки
- •37. Можливі ситуації прийняття та реалізації управлінських рішень
- •38. Вимоги до управлінських рішень
- •39. Фактори, які впливають на процес прийняття управлінських рішень
- •Класифікація управлінських рішень
25. Принципи планування
До основних принципів планування слід віднести:
1. Принцип єдності, тобто холізму, означає, що показники, які використовуються в плануванні, слід обґрунтовувати в їх єдності, з врахуванням теоретичного і практичного взаємозв'язку. Розробка планових показників повинна здійснюватися у напрямку єдиного вектора цілей. Дотримання цього принципу потребує координації дій служб і підрозділів системи, що відображаються у відповідних планових показниках.
2. Принцип безперервності визначає процес планування як безперервний, коли на зміну одному виконаному плану приходить другий новий план, а на зміну другому — третій. Принцип стосується перш за все планів різного періоду: короткостроковий план є частиною середньострокового, а середньостроковий — довгострокового. Таке розуміння включає і зв'язок планування з прогнозуванням, коли план є похідним від прогнозу.
3. Принцип гнучкості, який означає здатність плану змінювати свій напрямок при змінних умовах діяльності і мати певні резерви. Принцип обґрунтовує наявність механізму зміни планових величин, тобто їх можливе корегування для адаптації в змінних обставинах.
4. Принцип точності потребує обґрунтованості, деталізації і конкретизації планового показника. Обґрунтованість плану в числовому вимірі означає його відповідність ресурсам, в тому числі нормальним здібностям і працевитратам виконавців.
5. Принцип участі означає, що в розробку планових показників повинні включитися всі спеціалісти об'єкта господарювання, а при необхідності — спеціалісти ззовні і партнери по бізнесу; в розробці планового документу обов'язкова участь майбутніх виконавців. В ході такої участі спеціалісти висувають свої ідеї, пропонують своє бачення рішення проблем, що збагачує і уточняє зміст плану, дозволяє створити дійсно необхідний і реальний документ. В ході такої участі створюється система заходів, у виконання яких будуть задіяні дійсні виконавці.
26. Види планів
з/п |
Основа для класифікації |
Вид плану |
1 |
За суб'єктами |
Колективні; особисті (індивідуальні) |
2 |
За направленістю безпосереднього впливу |
Зовнішні, внутрішньосистемні |
3 |
За масштабом та рівнем управління |
Стратегічні, тактичні, оперативні |
4 |
За тривалістю планового періоду |
З визначеним терміном (довгострокові, середньострокові, короткострокові); припиняють свою дію у міру виконання |
5 |
За характером (обсягом і видом проблеми) |
1) Загальні; окремі (тематичні); спеціальні 2) Плани-цілі, повторюваних, неповторюваних дій |
6 |
За змістом |
Економічні, політичні, організаційні, технологічні |
7 |
За спрямованістю і характером розв'язуваних завдань |
Перспективні; поточні; робочі |
27. Процес планування
В основну управління господарськими процесами на підприємстві покладаються управлінські рішення.
Головною особливістю управлінських рішень є те, що їх приймають для забезпечення безперебійного функціонування об’єкта управління.
Планування можна розуміти як процес прийняття рішень, який передує майбутнім діям. Результатом планування являється прийняття органом управління рішення про те, що, де і яким чином потрібно зробити. Способи і методи обґрунтування планових рішень являються тією ланкою, яка поєднує теперішнє з майбутнім. Вони в деякій мірі визначають науково-технічний рівень планування та якість планів.
Управлінські рішення не можна розглядати як довільну дію. Передумовою підготовки та прийняття управлінського рішення завжди є наявність проблеми, тобто встановлення невідповідності між фактичним і бажаним станом діяльності виробничого, комерційного чи іншого суб’єкта, яка перешкоджає його ефективному функціонуванню та розвитку.
