Лекция, тема Руководство. Власть. Лидерство

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ ТЕМЫ ЛЕКЦИИ:

1. Методы управления.

2. Руководитель и особенности его работы. Функции руководителей.

3. Уровни руководства.

4. Типы руководителей.

5. Качества руководителя.

6. Руководитель и лидер.

7. Основы власти: понятие власти, типы власти.

8. Формы власти. Прочность власти.

9. Управленческое влияние.

10. Подходы к руководству. Стили руководства.

ОСНОВНОЙ ТЕКСТ ЛЕКЦИИ:

1. Методы управления.

Методы управления (менеджмента) — способы осуществления управленческой деятельности. Направлены на реализацию функций управления.

Виды методов управления:

1. Организационные методы управления — создают необходимые условия осуществления управленческого процесса (см. схему 1).

2. Административные методы управления — совокупность мер по принуждению работников выполнять требуемые действия и вознаграждению за исполнительность и лояльность (см. схему 1).

3. Экономические методы управления — предоставление исполнителям возможности получить часть экономии, возникшей в результате более эффективного труда (см. схему 1).

4. Социально-психологические методы управления — (см. схему 1).

Содержание методов управления:

Схема 1. Содержание методов управления (менеджмента)

2. Руководитель и особенности его работы. Функции руководителей.

Руководитель — это лицо, направляющее и координирующее деятельность технических исполнителей, которые в обязательном порядке должны ему подчиняться и в рамках, определенных полномочиями, выполнять все его требования.

Главная задача руководителя — осуществлять организаторскую работу, представляющую собой особый вид сложной интеллектуальной целенаправленной творческой деятельности.

Функции руководителей в современной системе управления:

Схема 2. Функции руководителя

Примечание:

2) административная — включает ряд подфункций:

• организация исполнительства (распределение среди технических исполнителей полномочий, задач, ресурсов);

• текущая координация (координация непосредственной работы людей);

• контроль (оценка результатов деятельности организации);

• управление кадрами (подбор, обучение, развитие персонала);

• стимулирование (убеждение исполнителей, поощрение за успешную работу, наказание за провинности);

3. Уровни руководства.

В организациях, кроме самых маленьких, можно выделить три уровня руководителей: высшего, среднего и низового звена.

Они отличаются друг от друга набором и удельным весом основных функций управления, объемом прав и обязанностей.

Схема 3. Уровни руководства

Руководители высшего звена — это лица, находящиеся во главе организации.

Состав — это члены совета директоров, президенты, вице-президенты.

Особенность работы — масштабность работы, наличие большого управленческого опыта, глубокие отраслевые знания, аналитическая способность, наличие дипломатических навыков.

Условия работы — руководитель высшего звена занимает свою должность на основании контракта с собственником (государством, акционерами, пайщиками), является его доверенным лицом и несет перед ним полную ответственность за состояние и результаты работы организации.

Основные виды деятельности:

1. выстраивают работу организации в рамках, определяемых законодательством, уставом и другими документами;

2. определяют систему управления организации, включающая: цели, задачи, принципы, функции, методы, технику, технологию управления, персонал, организационную структуру, информацию;

3. осуществляют стратегический контроль;

4. распоряжаются имуществом и средствами организации без специальной доверенности;

5. заключают и расторгают хозяйственные договора, открывают счета в банках;

6. осуществляют управление в чрезвычайных ситуациях;

7. представительствуют на переговорах и др.

Руководители среднего звена — это лица, возглавляющие основные подразделения организации.

Состав — это руководители основных подразделений и предприятий, входящих в организацию.

Особенность работы — через руководителей низового уровня они управляют текущей деятельностью, т.е. устанавливают задания техническим исполнителям, контролируют их выполнение.

Условия работы — назначаются и освобождаются от должности руководителями высшего звена. Несут ответственность за выполнение полученных заданий и сохранность имущества вверенных им подразделений.

Основные виды деятельности:

1. проведение мероприятий по совершенствованию организации и технологии основной деятельности (производство, условия труда, дисциплина);

2. решение кадровых вопросов;

3. подготовка информации для решений, принимаемых «наверху», и передача этих решений низовым руководителям (постановка задач подчиненным руководителям).

Руководители низового звена — это лица, управляющие технологическими процессами и исполнителями.

Основные виды деятельности:

1. решение небольших по масштабам и часто сменяющихся задач;

2. распределение заданий, составление графика работы, организация и координация деятельности исполнителей;

3. обеспечение условий выполнения качественно и в срок производственных заданий исполнителями;

4. контроль соблюдения графика работы, использования ресурсов и оборудования, производственной дисциплины, техники безопасности;

5. содействие внедрению инновационных методов работы;

6. содействие в поощрении и наказании подчиненных.