3. Процесс адаптации участников организации.

Адаптация (социализация) — это приспособление участника организации к содержанию и условиям труда, социальной среде (следует после процесса зачисления на должность).

Разновидности адаптации:

• первичная адаптация (включение нового работника в организацию);

• вторичная адаптация или доадаптация (последующее приспособление к изменяющейся производственной и социальной среде организации).

Виды адаптации (как первичная, так и вторичная):

1. профессиональная (освоение профессии, ее тонкостей с учетом особенностей организации; приобретение навыков и приемов деятельности, а также способов принятия решений);

2. психофизиологическая (это приспособление к условиям труда, режиму работы и отдыха);

3. социально-психологическая (это вхождение в новый коллектив, т.е. определение нужного стиля поведения в организации).

Стадии адаптации:

1. стадия ознакомления с производственной и социальной ситуацией в организации;

2. стадия приспособления к стереотипам организации;

3. стадия ассимиляции (практически полное приспособление к производственной и социальной среде);

4. стадия идентификации (отождествление личных целей участника организации с целями организации в целом).

По степени идентификации выделяют три типа адаптантов:

1. безразличные;

2. частично идентифицированные;

3. полностью идентифицированные — основа организации.

Процесс адаптации — это совокупность мероприятий, способствующих:

• ориентации нового работника в организации;

• сокращению периода освоения им работы;

• установлению контактов с коллективом;

• снижению уровня разочарования и досрочного ухода новичка из организации.

Управление процессом адаптации предполагает:

• знакомство с организацией (технический и экономический потенциал, условия труда и отдыха, социальные гарантии, политика руководства по отношению к персоналу) — осуществляет отдел кадров;

• знакомство с подразделением — осуществляет руководитель подразделения;

• знакомство с коллективом (предоставляется резюмированная информация о каждом участнике организации) — осуществляет руководитель подразделения;

• введение в должность (требования к работе, особенности и трудности рабочего места) — осуществляет руководитель подразделения.

Типы вхождения работников в организацию:

		Отношение к нормам поведения в организации
		приемлют	не приемлют
Отношение к ценностям организации	разделяют	Преданный и дисциплинированный сотрудник	«Оригинал»
	не разделяют	«Приспособленец»	«Бунтарь»

4. Аттестация персонала.

Аттестация персонала — это проверка 1 раз в 3-5 лет готовности и пригодности участников организации к выполнению своих обязанностей.

Цели аттестации:

1. оценка участников организации на предмет их перемещения;

2. контроль за выполнением поставленных задач;

3. поиск резервов повышения эффективной работы;

4. определение путей и форм повышения квалификации;

5. решения вопроса о вознаграждении.

Виды аттестации персонала:

1. аттестация комиссией;

2. аттестация руководителем.

Объекты аттестации:

• конкретные результаты работы;

• отношение к выполнению должностных обязанностей;

• творческий потенциал;

• перспективы продвижения.

Этапы аттестации персонала:

1. Подготовительный этап:

• составление списка аттестуемых;

• определение правил и критериев;

• утверждение графика проверки;

• формирование аттестационной комиссии;

• подготовка документов.

Аттестационная комиссия включает:

• председателя (один из заместителей руководителя организации);

• секретарь;

• рядовые участники (низовые руководители и специалисты).

Аттестационная комиссии создаются отдельно для:

• различных уровней управления;

• различных сфер деятельности;

• различных специальностей аттестуемых.

К заседанию аттестационной комиссии готовятся такие документы:

• аттестационный лист;

• отзыв (характеристика).

Данные документы отражают:

• производственную деятельность участника организации;

• сведения о его квалификации, деловых и личных качествах, отношении к выполнению служебных обязанностей;

• выводы о соответствии аттестуемого лица занимаемой должности;

• рекомендации о направлениях совершенствования работы, поощрениях и наказаниях.

2. Этап проведения аттестации:

• изучение документов;

• заслушивание аттестуемых;

• обсуждение;

• принятие решения («приговора») путем голосования.

3. Этап постаттестационных мероприятий (реализация принятого решения):

• присвоение квалификации;

• признание работника соответствующим или несоответствующим своей должности;

• осуществление кадровых перестановки (например, в течение двух месяцев перевести лицо, не прошедшее аттестацию, с его согласия на другую должность, а при отсутствии такового — уволить);

• поощрение или наказание.

Примечание:

Аттестация должна проводиться регулярно — не реже одного раза в три, максимум — в пять лет.