- •2.9. Тема 9. Основные законы организации....................................................................................................72
- •Введение
- •1.1. Аннотация (краткое содержание дисциплины)
- •1.2 Цели и задачи дисциплины
- •1.3. Требования к уровню освоения дисциплины
- •2. Курс лекций.
- •Раздел 1. Теория менеджмента: история управленческой мысли.
- •Тема 1. Экономическая мысль Древнего мира.
- •Экономическая мысль Древнего Египта.
- •Экономическая мысль Древнего Рима и Индии.
- •3. Развитие управления в условиях феодализма.
- •4. Развитие управления в условиях капитализма.
- •Тема 2. История управленческой социальной мысли.
- •1. История управленческой социальной мысли.
- •2. Развитие управленческой мысли в России.
- •Тема 3. Введение в менеджмент.
- •1. Основные понятия менеджмента
- •2. Место менеджмента среди научных дисциплин
- •3. Менеджмент как наука, практика, искусство
- •4. Роли, функции и задачи менеджера в управлении компанией.
- •5. Понятие предмета и объекта теории управления
- •6. Закономерности и научные основы теории менеджмента
- •6.1. Закономерности теории менеджмента
- •6.2. Научные основы теории управления
- •7. Сферы и необходимость применения теории менеджмента
- •8. Природа и состав функций менеджмента
- •8.1. Понятие и классификация функций управления
- •8.2. Основное содержание конкретных функций управления фирмой
- •Тема 4. Эволюция теории и практики менеджмента.
- •1.Развитие менеджмента как науки.
- •Развитие теории и практики менеджмента в России
- •2.4.1. Общая организационная наука (тектология)
- •2.4.4. Современная отечественная теория менеджмента
- •Раздел 2. Теория менеджмента: теория организации
- •Тема 5. Структура управления организацией.
- •1 Организация как процесс
- •2. Координация деятельности
- •3. Масштабы управления
- •4. Распределение обязанностей и полномочий и принципы их передачи
- •5. . Построение организации. Принципы а. Файоля
- •6. Построение структурных схем организации
- •7. Типы организационных структур
- •8. Органический тип структур управления
- •9. Миссия, цели, стратегия организации
- •10. Производственный процесс - основа деятельности фирмы
- •11. Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка
- •12. Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации
- •13. Структура предприятия (история и эволюция)
- •14. Объекты управления на предприятии
- •15. Потенциал предприятия (внутренние переменные организации)
- •16. Параметры эффективности организации
- •17. Фирмы будущего
- •Понятие и классификация функций управления
- •Функции предварительного управления
- •Функции оперативного управления
- •Функции заключительного управления
- •19. Признаки системности и системные концепции
- •20. Системный подход к управлению операциями.
- •Тема 6. Организация как субъект и объект управления.
- •Организационно-правовые формы ведения бизнеса
- •2 . Виды компаний и корпоративных объединений.
- •3. Субъект права и объект права (имущественный комплекс - предприятие).
- •1. Договор доверительного управления.
- •2. Принятие или отказ от наследства и т.П.
- •3. Договор найма;
- •Субъект и объект управления.
- •Частные или локальные принципы управления
- •Тема 7. Введение в теорию организации.
- •Предмет теория организации.
- •Предмет, объект теории организации, организационные отношения.
- •Тема 8. Организация как система.
- •1. Понятия «Система», «Подсистема», «Связь».
- •2. Классификация связей системы.
- •3. Структура системы.
- •4. Теории систем.
- •5. Три описания систем
- •6. Системный подход. Суть системного подхода
- •Тема 9. Основные законы организации.
- •1. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях
- •2. Закон синергии.
- •3. Закон самосохранения.
- •4. Закон развития
- •5. Законы организации второго уровня
- •6. Закон единства анализа и синтеза.
- •7. Закон композиции и пропорциональности.
- •Тема 10. Принципы статической организации. Типы организационных структур
- •1.2 Принципы соответствия
- •3. Виды организационных структур
- •Тема 11. Принципы динамической организации. Принципы рационализации
- •1. Сущность и понятие динамической организации
- •2. Основные принципы динамической организации
- •Тема 12. Социальная организация, хозяйственные организации
- •1. Классификация социальных организаций по правовому статусу
- •2. Вертикальное и горизонтальное разделение труда
- •3. Определение и классификация хозяйственных организаций
- •Тема 13. Проектирование организационных систем
- •1 Понятие «проектирование», функции проектирования.
- •2. Процесс проектирования.
- •3. Разделы организационного проекта.
- •Тема 14. Организационная культура
- •1. Понятие организационной культуры, цель ок, ценность ок, мотивация ок.
- •2. Атрибуты организационной культуры.
- •1. Неприятие неопределенности
- •2. Мужественность — женственность
- •3. Индивидуализм — коллективизм
- •4. Дистанция между людьми, имеющими различный статус (дистанция власти)
- •Тема 15. Возникновение и развитие организаций: единство процессов в природе и менеджменте
- •1. Механизм, формирующий организации
- •2. Механизм регулирующий развитие организаций: положительный и отрицательный подбор
- •Раздел 3: Стратегический менеджмент.
- •Тема 16. Формирование целей и стратегий организации.
- •1 Внешняя и внутренняя среда компании
- •Целеполагание в менеджменте
- •Миссия компании.
- •Основные подходы и принципы выбора стратегии компании.
- •Тема 17. Организационные аспекты управления.
- •1. Структуры управления корпоративными объединениями. Структуры органов высшего управления акционерным обществом.
- •2. Коммуникации и информационное обеспечение в менеджменте.
- •Раздел 4: Организационное поведение.
- •Тема 18. Мотивация и стимулирование в менеджменте.
- •Теории мотивации, лидерства и власти, их эволюция
- •Классификации мотивов.
- •1. Безопасность
- •2. Доминирование
- •4. Принадлежность
- •5. Экономия
- •6. Исследование
- •7. Гедонизм
- •8. Забота
- •1. Доплаты к основной заработной плате:
- •Тема 19. Управление конфликтами.
- •Функции
- •Средства
- •2. Модели поведения в конфликтной ситуации.
- •Тема 20. Механизмы принятия управленческих решений.
- •2. Факторы, влияющие на процесс принятия решения
- •Этапы поиска решения
- •3. Методы подготовки, принятия, внедрения и оценки решений.
- •3.1.Формальные методы:
- •3.2. Неформальные методы:
- •Формальные методы
- •Р от 0 до 1, 0-событие точно не произойдет
- •2.Дерево решений
- •Оценка степени риска
- •Р определяется на основе:
- •Ошибки при принятии решений
- •Тема 21. Эффективность менеджмента.
- •1. Эффективность стиля управления
- •Тема 22. Групповая динамика и руководство.
- •1. Принципы, стили и методы управления.
- •Принципы управления.
- •Стили управления.
- •2. Матрица стилей руководства.
- •1. (9.1) Авторитарное руководство.
- •3..Архетипы управляющих. Роль менеджеров.
- •4. Модели поведения руководителей.
- •Тема 23. Профессиональные навыки менеджера.
- •1.Функции и задачи менеджера.
- •2. Требования к менеджеру
- •3. Основные ограничения
- •Тема 24. Контроль в менеджменте.
- •1. Сущность, функции и смысл контроля.
- •2. Структура контроля.
- •3. Области контроля.
- •4. Виды контроля.
- •6. Эффективность контроля.
- •Практика
- •I. Самоанализ
- •II. Ваши знания и опыт
- •303343, Михайловка, ул. Мичурина, 21
2. Курс лекций.
Раздел 1. Теория менеджмента: история управленческой мысли.
Тема 1. Экономическая мысль Древнего мира.
Экономическая мысль Древнего Египта.
Управление уходит своими историческими корнями в глубокую древность. Уже тогда коллективная целенаправленная деятельность людей требовала разумного управления: создания соответствующих организаций и руководства ими в процессе решения различных жизненных задач. Уже в первобытном обществе управление и предприимчивость стали взаимодействующими явлениями, и предприимчивые члены общины получали в свое личное пользование всевозможные орудия труда и с их помощью добивались более высокой эффективности хозяйства, а значит, и более полного удовлетворения своих потребностей. Уже тогда ценились такие предпринимательские черты, как инициативность, ответственность, способность к риску.
Еще большее развитие подобная деятельность получила в рабовладельческую эпоху, когда произошло отделение ремесла от земледелия. Ремесленничество означало создание производства, основанного на обменно-товарных отношениях. Круг задач по удовлетворению потребностей населения всем необходимым существенно расширился: теперь достаток и благополучие людей стали зависеть не только от их умения производить необходимые для жизни предметы, но и от возможности получить эти предметы в обмен на товары и деньги.
Наряду с многочисленными профессиональными ремесленниками - каменщиками, плотниками, гончарами - появились купцы и торговцы. Эта эпоха оставила нам тысячи превосходных образцов человеческого труда, произведения искусства, науки, литературы. Будут жить в веках созданные в тот период грандиозные памятники хорошо организованного коллективного труда: пирамиды, храмы, каналы и многое другое. Так, в Ливане, недалеко от Бейрута, есть небольшой городок Баальбек. Это место известно во всем мире благодаря развалинам древнего храма, построенного много тысяч лет тому назад. В основании храма находятся огромные плиты, верхний ряд которых лежит на высоте 8 м (размер трехэтажного дома). Это монолиты весом до 750 т. Рядом возвышаются шесть самых больших на Земле полированных колонн весом 45 т и высотой более 20 м каждая. К храму ведет величественная лестница шириной около 40 м. Все это поражает воображение и сегодня. Но наибольшее удивление, пожалуй, вызывает вот что: части колонн и каменные блоки ничем не связаны между собой. Они так подогнаны друг к другу, что кромка безопасной бритвы (толщина ее 0,01 мм) не входит в зазор. Кто и как все это мог сделать? Появилось предположение, что баальбекский храм — дело рук инопланетян...
Между тем сделано все это обыкновенными людьми. О том, как велись такие работы, рассказывают высеченные на камне рисунки, сохранившиеся на подобных сооружениях Древнего Египта. Высота самой большой египетской пирамиды составляет 146 м - в полтора раза выше Исаакиевского собора в Санкт-Петербурге (для тех, кто не видел собора, скажем, что высота этой пирамиды соответствует дому в 48 этажей). Камни для строительства обычно добывали за многие сотни километров от строительной площадки, иногда за морем. Нужно было раздобыть необходимые средства, оборудование, согласовать работу сотен тысяч людей, в основном рабов, по заготовке камня, его обработке, доставке (чтобы сдвинуть с места обработанный тысячетонный блок в Баальбеке, требовались усилия сорока тысяч человек), оплатить труд надсмотрщиков.
Все это требовало четкой организации труда, учета природных условий (например, разливов рек), контроля за качеством работы, умения воздействовать на человека - всего того, что мы сегодня называем управлением. Не случайно древние египтяне оставили нам памятники письменности, в которых много места уделено управлению. В книге «Поучение Птаххотепа», написанной около 4 тыс. лет тому назад, содержатся мысли, не потерявшие значения и для нынешних управляющих: «Если ты начальник, будь спокоен, когда слушаешь ты слова просителя; не останавливай его прежде, чем он не облегчит свою душу от того, что хотел сказать тебе. Человек, пораженный несчастьем, хочет излить свою душу даже больше, чем добиться благоприятного решения своего вопроса».
Проблемы организации работ, управления трудом многих людей интересовали и древних греков. Платону принадлежит мысль о необходимости разделения труда, специализации по видам работ. Сократ рассматривал управление как особую область деятельности: управление государством, трудом, торговлей, войсками требует одного и того же - поставить необходимого человека на нужное место и добиться выполнения сделанных ему указаний.