5 Эмоции

Познавательные процессы раскрывают каков внешний мир, а в эмоциях отражается КАКОЕ ЗНАЧЕНИЕ ЭТОТ МИР ИМЕЕТ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА.

Предметы, личности, процессы, которые каким-либо образом влияют на нас вредно, вызывают отрицательные эмоции, те, которые действуют на нас благотворно – вызывают положительные эмоции. Эмоции подразделяются на аффекты, чувства, настроения, эмоциональные стрессы.

Психофизиологи, занимающиеся вопросами профессиональной ориентации и безопасности труда, различают ОБЩЕЕ и СПЕЦИФИЧЕСКОЕ эмоциональное отношения человека к труду.

ОБЩЕЕ эмоциональное отношение к труду показывает, как человек вообще относится к труду, т.е. любит ли он трудиться. Это отношение зависит, в первую очередь, от воспитания.

СПЕЦИФИЧЕСКОЕ эмоциональное отношение к труду показывает на сколько человек любит тот конкретный вид деятельности, которым он занимается. Это отношение зависит от того, насколько работа отвечает наклонностям и способностям человека. Здесь решающая роль принадлежит правильному выбору профессии.

Эмоциональные процессы очень влияют на трудовую деятельность человека, пережитые неприятности отражаются на эффективности работы, потому что человеку приходится сознательно концентрировать своё внимание, преодолевать эмоции. Сильные эмоции (не только отрицательные, но и положительные) мешают наблюдению, запоминанию, мышлению, т.е. тормозят психические процессы, поэтому для человека важно САМООБЛАДАНИЕ- способность управлять своими чувствами, влиять на них.

Сила эмоциональных процессов человека зависит от особенностей высшей нервной деятельности.

Ещё 15 веков назад Гиппократ выделил четыре типа человеческих темпераментов:

• САНГВИНИК – человек с быстро возникающими, изменчивыми, но не сильными эмоциями;

• ХОЛЕРИК – имеет сильные, но быстро остывающие чувства;

• МЕЛАНХОЛИК – человек с устойчивыми, но внешне мало проявляющимися эмоциями;

• ФЛЕГМАТИК – имеет слабые, медленно возникающие эмоции.

Более серьёзная попытка подвести физиологическую базу под темперамент связана с именем И.П.Павлова. Павлов создал учение о типах нервной системы. В основе всех эмоций лежат два процесса нервной системы: ТОРМОЖЕНИЕ и ВОЗБУЖДЕНИЕ. От соотношения, силы и уравновешенности этих процессов зависят эмоции человека.

Схема типов высшей нервной деятельности

( по В. П. Павлову)

СИЛЬНЫЙ СЛАБЫЙ

Уравновешенный Неуравновешенный МЕЛАНХОЛИК

Подвижный Инертный ХОЛЕРИК

САНГВИНИК ФЛЕГМАТИК

Например, холерик – это человек с сильными, быстро меняющимися процессами торможения и возбуждения (у таких людей смех и слёзы рядом), сангвиник имеет сильные, но уравновешенные процессы торможения и возбуждения. Понятно, что особенности темперамента оказывают огромное влияние и на трудовую деятельность человека (у одних работа «горит», другие «медленно запрягают»). Для различных профессий подходят люди с разным темпераментом (холерики – прекрасные актёры, флегматики – архивные работники). Кроме того, холерики и сангвиники, в силу своей природы, чаще совершают необдуманные поступки, которые могут привести к ошибкам и несчастным случаям. С другой стороны, они быстрее способны сориентироваться в изменяющейся ситуации и быстрее могут исправить свою ошибку.

Темперамент окрашивает все психологические проявления личности, он относится к числу УСТОЙЧИВЫХ психических свойств, но это не значит, что темперамент не поддаётся коррекции. Для человека важно такое качество, как умение владеть своим темпераментом.

Исследования современных психологов показали, что большинство людей не может быть отнесено ни к одному из типов темпераментов, как правило, в одном человеке сочетается несколько типов. Темперамент человека наиболее ярко проявляется в ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ ситуациях, а в обыденной жизни он часто замаскирован.

Физиологической основой эмоций являются:

1) лимбическая система;

2) нейромедиаторы дофамин и серотонин.

С темпераментом тесно связано и такое качество человека, как ХАРАКТЕР.

Если темперамент сам по себе не может быть плохим или хорошим, может быть лишь хорошее или плохое умение владеть своим темпераментом, то про характер часто говорят «хороший характер», «тяжёлый характер». Характер – это личностное качество человека, он не даётся человеку от природы. Нет характера, который нельзя было бы изменить или переделать. С психологической точки зрения ссылки на то, что у человека плохой характер, и он ничего не может с собой поделать, абсолютно не состоятельны.

6 Воля

Характер человека тесно связан с ещё одним личностным качеством – с ВОЛЕЙ. Сильный характер всегда предполагает сильную волю человека, безволие отождествляется со слабостью характера. Слабовольный человек, даже при богатстве знаний и талантов, не сможет реализовать себя в жизни.

Проявление воли – это сознательное управление всеми психофизиологическими процессами при наличии отвлекающих факторов.

Воля объединяет и направляет весь комплекс психических процессов для достижения цели.

Главную роль здесь играют ЦЕЛИ человека. Целью может стать любая потребность, любой запрос.

С целью связано СТРЕМЛЕНИЕ – мобилизующее, побуждающее воздействие целей, проявляющееся в поступках.

Стремиться – значит хотеть достижения цели, т.е. относиться к ней эмоционально. Стремление – это двигатель человеческих поступков.

Человеческий поступок состоит из сложных процессов:

1. ВОЛЕВОЕ ДЕЙСТВИЕ – мобилизация знаний и умений, необходимых для выполнения деятельности, предвидение различных трудностей, с которыми человек может столкнуться при достижении цели.

2. МОТИВИРОВАНИЕ – это психологический процесс подготовки волевого действия. За каждым человеческим поступком кроется мотивирование. Иногда возникает два противоположных мотива и человеку необходимо сделать выбор (например, под влиянием усталости в процессе труда потребность в отдыхе выступает как мотив к прекращению работы, а в качестве противоположного мотива к продолжению работы выступает чувство долга).

Все эти сложные психологические процессы лежат в основе СОЗНАТЕЛЬНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ – волевого действия, в основе которого лежит чувство долга. Дисциплинированность – это необходимое условие безопасной и безошибочной работы. Она требует от человека мобилизации всех сторон психической деятельности, сознательного управления поступками, эмоциями, умения преодолевать отвлекающие факторы. Сознательная дисциплина – важнейшее качество для человека-оператора.

8