- •Тема 1. Основные понятия информатизации, их определения и содержание
- •1. Объективная необходимость процесса информатизации, направления ее развития.
- •2. Информационный процесс. Характеристика его составляющих
- •3. Знания их классификация и представление с помощью онтологий.
- •4. Иерархия фундаментальных понятий информатики.
- •5. Определение экономической задачи, характеристика экономических задач.
- •6. Информационная система, ее определение, роль и место в системе управления.
- •7. Состав информационной системы
- •8. Информационный бизнес, информационный рынок, информационный менеджмент.
- •9. Информационный сервис и информационная инфраструктура.
- •Факультативный материал Сетевые службы
- •Файловый сервер
- •Сервер печати
- •Электронная почта
- •Защита от спама
- •Антивирусная защита
- •Резервное копирование информации
- •Обновление версий программного обеспечения
- •Безопасный доступ в Интернет
- •Управление базами данных
- •Мониторинг и управление
4. Иерархия фундаментальных понятий информатики.
Базовыми (фундаментальными) понятиями экономической информатики являются:
- данные;
- информация и экономическая информация;
- информационный процесс;
- задача и экономическая задача;
- знания;
Данные
В повседневной жизни мы сталкиваемся с сообщениями об объектах, событиях, процессах от различных источников.
Если сообщения отражают какие-либо факты, то их принято называть данными.
Данные, могут представлены в структурированной, либо неструктурированной форме, на каком-либо материальном носителе (бумажные документы, магнитные диски, флеш-карты и т.д.).
Данные собираются накапливаются, структурируются, хранятся в специализированных устройствах, преобразуются, в соответствии с заданными целями по определенным алгоритмам и выводятся на устройства визуализации.
Информация - результат обработки данных, адресованной конкретному пользователю и пригодный для принятия управленческих или иных решений.
Знания – это обобщенный, систематизированный и проверенный практикой результат изучения реальной действительности.
5. Определение экономической задачи, характеристика экономических задач.
В общем случае под задачей понимается формулировка направления действий, осуществление которых позволит достичь поставленную цель.
Применительно к компьютерам общие формулировки должны быть конкретизированы.
Так как любая задача решается с определенной целью, для достижения которой должны быть выделены средства, то формально ее можно представить в виде:
,
где
-
наименование задачи;
-
цель, которая должна быть достигнута в
результате решения
задачи;
-
средства (ресурсы), необходимые для
достижения цели;
- операции (действия, мероприятия),
которые следует выполнить,
чтобы задача была решена.
В упрощенных случаях экономические задачи удобно представить в следующем виде:
З = <дано А, следует получить В>.
Исходные данные «А» задаются в различных формах:
- базы данных,
- базы знаний,
- отельные показатели,
- таблицы,
- управленческие документы,
- сигналы.
Результаты «В» могут иметь форму
- таблиц,
- ведомостей,
- отчетов, - диаграмм и т.д.
Операции «О» могут принимать различные формы:
- инструкций,
- рецептов,
- компьютерных программ,
- методик,
- директив и т. д.
В более общих случаях задача заключается не в поиске операций для преобразования данных в результат, а в достижении целей управления.
Задачи, решаемые с помощью компьютеров, по объему логических и вычислительных операций можно разделить на два класса: информационные (управленческие) и вычислительные (см. рис. 1.5).
Информационные (управленческие) задачи предназначены для поддержки управленческих функций и поэтому характеризуются большим объемом исходной информации, обработка которой в основном происходит за счет логических операций (сортировка, группировка, считывание и перезапись данных из одних таблиц в другие и т.д.) и операций ввода/вывода. При этом собственно вычислительных операций немного.
Вычислительные задачи ориентированы на поиск решений различного рода уравнений (дифференциальных, алгебраических, стохастических), поиск оптимальных решений, управление движением различных объектов и т.д.
В области экономики преобладают информационные задачи, которые по характеру вычислительных процедур можно разделить на:
- поисковые;
- расчетные (транзакционные);
-аналитические;
-интеллектуальные.
Поисковые задачи, для них разработаны специальные информационно-поисковые системы (ИПС) Наличие электронных архивов, больших хранилищ данных, ресурсов Интернет стимулировали разработку соответствующих инструментальных средств, что существенно повлияло на статус информационно-поисковых систем.
Расчетные задачи наиболее распространены в экономике.
Это - задачи получения учетной информации, разработки планов (базирующихся на оперативной и нормативно-справочной информации).
Результаты решения предназначены для составления отчетов и отчетности (месячной, квартальной, годовой).
В практике решения такого рода задач используются понятия трансакция и транзакция.
Введем их определение:
- трансакция – это элементарный акт хозяйственной, финансовой и другой деятельности, отражаемый на каком-либо материальном носителе;
- транзакция – множество операций, используемое для обработки данных с помощью компьютера в процессе удовлетворения информационных потребностей пользователя. Данное множество операций выполняется полностью либо не выполняется вовсе.
В рамках данного класса задач в экономике приходится решать в основном прямые задачи, предназначенные для определения результатов производственно-хозяйственной деятельности.
Аналитические задачи - предназначены для получения аналитической информации, необходимой для принятия решений. В них основном решаются обратные задачи, так как требуется определять новые исходные условия хозяйствования, которые позволят получить нужные результаты (как сделать чтобы…?).
Интеллектуальные задачи ориентируется на использование достижений в области искусственного интеллекта: экспертных систем, средств обработки нечетких множеств и слабоструктурированных данных, интеллектуальной обработки данных (Business Intelligence), нейросетей, агентно-ориентированных систем и т. д.
Эволюция информационных технологий в значительной степени определяется их интеллектуализацией. Ключевым компонентом интеллектуальных информационных технологий является искусственный интеллект.
Под интеллектуальными системами понимают любое биологическое или искусственно созданная формальная система, проявляющая способность к целенаправленному поведению.
Система считается интеллектуальной, если в ней реализованы три базовые функции:
представление и обработка знаний;
рассуждение;
общение (естественно-языковое).
В последнее время быстрыми темпами развиваются такие направления как интеллектуальная обработка данных (Business Intelligence) и мультиагентные системы (МАС).
Интеллектуальная обработка данных - предназначена для превращения данных в информацию, пригодную для принятия управленческих решений,
Мультиагентные системы – создаются виртуальные агенты (некие программные системы) и искуственные сообщества (например, социальные сети), имеющих свои цели.
Примером могут служить программные агенты (например, роботы поисковых систем), предназначенные для поиска информации в глобальной сети.
