68. Основные урабанизационные процессы современности

1. Процесс урбанизации – это рост, укрупнение городов. После урбанизации 50-х годов на территории СССР население сёл и городов разделилось поровну.

2. Процесс формирования Агломерации (конурбанизация синоним агломерации) – это сращивание городских населенных пунктов в однородную единую городскую среду. Конурбанизация – скопление городов, характеризуется как центричность отдельных агломераций.

3. Процесс субурбанизации – это направление развития больших городов в развитых странах, расширение пригородов. Это процесс постепенного перемещения наиболее состоятельных слоёв население из центра в пригород.

4. Процесс распада внутреннего города – перемещение состоятельных граждан из центра районов, означает потерю поступающих от них в местный бюджет налогов. Их место занимают менее обеспеченные граждане. Налоги в местный бюджет снижаются поддержание городской инфраструктуры, от, куда ушло богатое население, становится очень сложным. Такой город постепенно приходит в упадок.

5. Джентрификация – это вторичное использование городских ресурсов – ремонт и переоборудование старых пришедших в упадок зданий для новых нужд. Экономический упадок может способствовать преображению развитию города.

69. Концепция креативного города

В современной экономической науке в последние 5-6 лет всё чаще используется понятие креативных индустрий, которые формируют особый сектор экономики, специализирующийся на производстве и распространении идей. В 1988 году в Британии был создан департамент, реализующий государственную политику в области развития креативных производств. Креативная индустрия – это деятельность в основе, которой лежит индивидуально-творческое начало навык или талант, которое несет в себе потенциал создавания добавленной стоимости и рабочих мест, путем производства и эксплуатации интеллектуальной стоимости. Есть разница в толковании креативных производств в Англии и США. Объединение индивидуального интеллектуального творческого начала – источник создания прибыли. Теория креативных городов исходит из того, что креативная экономика производства концентрируется в определённых населенных пунктах. Одна из главных исследовательских задач, прояснить условия, которые способствуют концентрации креативной экономики в том или ином городе.

Теория и практика рекламы

70. Носители рекламной информации, критерии их выбора и особенности применения

71. Планирование использования информационных каналов в рекламе (медиапланирование)

Управление проектами

72. Методика разработки организационного проекта.

73. Проектирование как средство оптимизации деятельности предприятия.

Связи с общественностью в системе управления

74. Организация и планирование PR-кампаний

1. Определение, структура, цели и классификация кампаний по связям с общественностью.

2. Организационные и материально-технические основы проведения кампании по связям с общественностью

3. Подготовительный этап проведения кампании по связям с общественностью.

4. Этап планирования.

5. Бюджет кампании по связям с общественностью

6. Реализация кампании по связям с общественностью. Проблема организации специальных событий и коммуникаций.

7. Заключительный этап: оценка эффективности и составление отчета.

I. Базовое определение кампании по связям с общественностью принадлежит Е. А. Блажнову, согласно которому СО-кампания – это «комплексное и многократное использование СО-средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и общего плана воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити». Иными словами, это довольно большое количество СО-мероприятий, проведенных в конкретный промежуток времени с целью достижения конкретных результатов. Из этого определения следует, что не всякая деятельность в сфере связей с общественностью является СО-кампанией. Для того чтобы считаться таковой, она обязана включать в себя как минимум пять признаков.

Во-первых, в любой кампании по связям с общественностью должны преимущественно использоваться СО-средства. Все СО-средства могут быть разделены на две большие группы. В первую группу входят СО-средства, передающие входящую информацию (исследования общественного мнения, «горячие линии», мониторинг радио- и телепередач, личные контакты, консультации и т. п.). Ко второй группе причисляют те средства, которые передают исходящую информацию (пресса, выставки, конференции, рассылки и т. п.).

Во-вторых, СО-кампания подразумевает общую концепцию и план действий.

В-третьих, любая СО-кампания рассчитана на определенный период времени и в зависимости от масштаба мероприятий планируется на период от нескольких месяцев до нескольких лет. Типичная кампания по связям с общественностью имеет годовой цикл. Таким образом, по этому признаку кампании по связям с общественностью отличаются как от других, еще более краткосрочных мероприятий, так и от не имеющих определенных временных границ СО-программ. Программы по связям с общественностью представляют собой достаточно общий план действий и не имеют четко очерченных временных параметров. При проведении СО-кампаний ситуация прямо противоположная: фактор времени играет очень важную роль, поскольку большинство кампаний по связям с общественностью ориентированны либо на сезонные колебания рынка, либо на циклы политической активности, связанные по преимуществу с выборами.

В-четвертых, качественная СО-кампания должна носить комплексный характер и затрагивать почти все стороны деятельности фирмы (организации). Такие кампании включают в себя, как минимум, несколько мероприятий. Поэтому их осуществление и налаживание коммуникаций с целевыми аудиториями по самым разнообразным каналам требуют вложения значительных материальных и финансовых ресурсов.

В-пятых, все СО-кампании имеют общую структуру. В литературе доминирующей моделью организации и проведения кампаний по связям с общественностью является модель, состоящая из четырех этапов, или шагов. Подготовительный (Получение заказа (задания), исследование проблемы, исследование аудитории, составление медиа-карты, создание рабочей группы); этап планирования (Постановка целей и задач СО-кампании, планирование основных событий, определение наиболее эффективных СО-средств, разработка медиаплана, составление бюджета); этап реализации и коммуникации (Контроль и учет, внесение оперативных корректив в рабочий план, преодоление проблем коммуникации и организации событий); заключительный этап (Составление отчета, пресс-клиппинг, оценка эффективности, определение перспективности продолжения работы).

При отсутствии даже одного из этапов или элементов СО-кампании результаты такого рода деятельности значительно ухудшаются, и это означает, что данная конкретная деятельность в сфере связей с общественностью не достигла уровня кампании по связям с общественностью. В современных российских условиях большая часть СО-деятельности приходится на разовые и непродолжительные мероприятия. Наиболее ярко СО-кампании представлены в политической деятельности во время избирательных кампаний, а также в деятельности немногих крупных коммерческих корпораций, промышленных гигантов и банковских учреждений.

К наиболее распространенным причинам, обусловливающим необходимость организации и проведения кампаний по связям с общественностью, можно отнести следующие:

• потребность в создании имиджа компании или организации;

• потребность в проникновении на новые рынки;

• потребность в создании бренда для увеличения рыночной стоимости фирмы;

• потребность в преодолении кризиса, в котором находится организация;

• потребности конкурентной борьбы;

• потребности в осуществлении приватизации;

• проблема изменения торгового имени.

Существует довольно много классификаций кампаний по связям с общественностью. Одна из самых простейших классификаций СО-кампаний базируется на основной стратегии:

• позитивные кампании, направленные в первую очередь на создание собственного положительного образа;

• негативные кампании, в основном направленные на разрушение положительного образа конкурентов.

Если взять за основной критерий классификации сферу применения, то можно выделить следующие виды СО-кампаний:

• государственно-политические;

• коммерческие или корпоративные;

• некоммерческие и культурные.

Возможна также классификация по географическому признаку:

• глобальные;

• национальные;

• региональные;

• локальные.

По продолжительности СО-кампании принято подразделять на:

• стратегические (несколько лет),

• оперативные (один год) и

• ситуативные (несколько месяцев).

Наиболее типичными для мировой практики являются кампании, рассчитанные на один год .

По характеру эмоционального воздействия СО-кампании можно разбить на две большие группы:

• агрессивные, применяющие яркие лозунги, рассчитанные на сильное психологическое воздействие;

• умеренные, использующие неяркие лозунги и делающие упор на рациональные доводы.

Организация и проведение кампании по связям с общественностью представляют собой одну из самых сложных технологий в практике СО-специалиста. Именно «сложность и многоаспектность кампании по связям с общественностью предполагает разделение ее на несколько технологических звеньев». Успешная СО-кампания должна сочетать в себе удачные лозунги и правильный выбор СО-средств, точный подсчет времени и качественные социологические и маркетинговые исследования, массу монотонной работы и творческие подходы, опору на факты и использование интуиции.