- •1. Характеристика научных подходов в теории и практике управления.
- •2. Управленческая деятельность в организации и ее виды. Содержание и особенности труда менеджера.
- •3. Классификация и содержание методов управления. Подходы к выбору методов управления в практической деятельности менеджеров компании.
- •4. Проектирование и совершенствование организационных структур управления. Характеристика факторов, влияющих на формирование организационных структур управления.
- •5. Видовая классификация организационных структур управления. Современные тенденции в развитии организационных структур управления.
- •6. Аутсорсинг как способ оптимизации бизнес-процессов организации.
- •7. Управленческий цикл и механизм обратной связи в системе менеджмента.
- •8. Характеристика методов планирования в организации.
- •9. Система планов и основные подходы к организации процесса планирования в организации.
- •10. Бюджет как инструмент формального планирования в организации. Виды бюджетов в финансовом планировании организации.
- •11. Компенсационная политика современных компаний: основные принципы и подходы к разработке.
- •12. Место и роль контроля в системе менеджмента организации. Характеристика видов и содержание управленческого контроля.
- •13. Необходимость и место стратегического видения, миссии и делового кредо в современной организации.
- •14. Многоуровневая модель стратегического управления компанией.
- •15. Стратегии обеспечения устойчивого конкурентного преимущества (укп).
- •17. Содержание управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования.
- •20. Роль синергизма в формировании укп организации.
- •21. Виды стратегий диверсификации, их характеристика, мотивы и условия выбора
- •22. Назначение и суть swot-анализа в стратегическом управлении компанией.
- •23. Решения в системе управления. Современные требования к качеству и эффективности управленческих решений.
- •24. Технология и организация процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений.
- •Этап 1. Диагностика проблемы.
- •Этап 2. Формулировка ограничений и критериев для принятия решения.
- •Этап 3. Выявление альтернатив.
- •Этап 4. Оценка альтернатив.
- •Анализ ситуации.
- •25. Особенности разработки и принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска сканер
- •26. Понятие, цели и функции маркетинга в современной организации.
- •27. Роль маркетинговых информационных систем в принятии управленческих решений в организации. Характеристика концепции маркетинговой информационной системы.
- •Таким образом, маркетинговая информационная система:
- •32. Сравнительная характеристика маркетинговой деятельности на различных этапах жизненного цикла товара.
- •33. Система каналов распределения товаров: важность распределения, характеристики основных потоков в системе распределения, типы и функции посредников.
- •34. Природа каналов распределения товаров и основные участники распределительных процессов в маркетинге коммерческих организаций.
- •35. Модели построения каналов сбыта. Вертикально интегрированные системы распределения товаров.
- •36. Стратегии ценообразования и факторы, определяющие ценовую политику компаний.
- •37. Товародвижение как элемент системы каналов распределения. Назначение и характеристика операций товародвижения.
- •38. Стимулирование продаж: растущее значение в микс-маркетинге современных организаций и характеристика основных инструментов стимулирования продаж.
- •39. Объект и предмет исследования в системе управления
- •40. Постановка проблемы в процессе исследования систем управления
- •41. Социологические методы в исследовании систем управления
- •42. Стандартизация и сертификация в управлении качеством.
- •43. Исо 9000 как квинтэссенция мирового опыта управления и как фактор повышения конкурентоспособности.
- •44. Роль и методы политики протекционизма в модернизации национальной экономики.
- •45. Роль сэз в модернизации национальной экономики.
- •46. Инновационные стратегии фирмы. Сканер
- •47. Инновационный потенциал фирмы. Сканер
- •48.Экономический цикл. Проблемы регулирования экономических циклов
- •49. Механизмы государственного регулирования кризисного состояния предприятий
- •50. Правовые особенности антикризисного управления предприятиями
- •51. Причины кризисов на предприятии. Факторы, воздействующие на кризисную ситуацию
- •52. Диагностика кризисных явлений на предприятии
- •53. Система законов теории организации. Организация как объект управления
- •54. Сходство и различия коммерческих и некоммерческих организаций.
- •55. Теоретические подходы к управлению организацией
- •56. Организационно-правовые формы социальных организаций.
- •57. Основы проектирования социальной организации
- •58. Сущность организационного поведения, его структура и функции. Организационное поведение – совокупность действий и поступков индивида по его адаптации к условиям и требованиям окружения.
- •59. Альтернативные (Особенности) модели организационного поведения.
- •60. Этические противоречия в организационном поведении (Этика в организационном поведении.)
- •61. Понятие персонала, философия и принципы уп
- •62.Профессиональная компетентность и ключевые роли менеджера по персоналу в организации.
- •63. Система управления персоналом в организации.
- •64. Современные подходы к подбору, оценке и обучению персонала.
- •65.Специфика управления персоналом в условиях экономического кризиса.
- •66. Понятие, структура и функции корпоративной культуры
- •68. Основные урабанизационные процессы современности
- •69. Концепция креативного города
- •II. Организационные и материально-технические основы проведения кампании по связям с общественностью
- •IV. Этап планирования
- •V. Бюджет кампании по связям с общественностью
- •VI. Реализация кампании по связям с общественностью. Проблема организации специальных событий и коммуникаций
- •VII. Заключительный этап: оценка эффективности и составление отчета
- •75. Особенности деятельности pr-подразделений в коммерческих структурах и органах государственной власти
50. Правовые особенности антикризисного управления предприятиями
Формы государственного регулирования кризисных процессов:1.Нормотворческая деятельность (издание законов и подзаконных актов): -Закон РФ «О несостоятельности (банкротстве) предприятий». «О продаже государственных предприятий - должников»;2. Финансовое регулирование – линии государственного воздействия: - формирование бюджета (структура, дефицитность); - эмиссия ценных бумаг; - кредиты и ссуды.
3.Производство – линии государственного воздействия: - государственный заказ на тендерной основе; - подряды на строительство; - финансирование НИОКР; - поддержка малого и среднего бизнеса.
4. Социальная сфера – линии государственного участия: - занятость; - пенсии, пособия, стипендии; - медицина; - образование; - домохозяйство; - трудовые отношения; - коммунальные услуги.
Банкротство. Основным юридическим документом, регламентирующим вопросы банкротства, является Закон о банкротстве. – это признанная арбитражным судом или объявленная должником неспособность должника в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей. В общем виде процесс, связанный с банкротством слагается из 4 – х этапов: 1.Установление несостоятельности. 2.Процесс в арбитражном суде. 3. Реорганизационные процедуры (санация). 4. Ликвидация фирмы (конкурсное производство). Ликвидационные процедуры включают: 1)назначение арбитражным судом ликвидационной комиссии; 2) оценку имущества; 3)расчеты; 4)направление в арбитражный суд ликвидационного баланса и представления о ликвидации юридического лица – банкрота
51. Причины кризисов на предприятии. Факторы, воздействующие на кризисную ситуацию
Причины:1.Конструкторско-технологические:-неконкурентосп. продукции;- завышенный уровень ресурсоемкости продукции ; -низкая загрузка избыточных производствен. мощностей, рассчитанных на узкую специализацию и широкую кооперацию пр-ва. 2. Экономич.: - высокая себестоимость продукции из-за высоких цен на сырье, матер., транспорт, энергоресурсы;- низкая рентабельность;отсутствие свободных средств для обновления продукции и повышения ее конкурентоспособн.
3.Финансовые:- в структуре выручки мал удельный вес денежных средств и высока доля бартера и взаимозачетов; - большие оттоки денежных средств, коммун. расходы, содержание произв. мощностей; -убытки и содержания объектов социальной сферы. 4. Внутрифирменное экономическое управление:- отсутствие экономич. мотивации у персонала управления на снижение затрат, рост выручки и загрузки производственных мощностей;- наличие теневых предпринимат. доходов у главных специалистов и руководителей подразделений;-отсутствие финанс. ответственности подразделений за результаты их работы на рынках продукции и услуг. Факторы, воздействующие на кризисную ситуацию. Факторы внешней среды: Общеэкономические (определяют влияние состояния экономики страны); Государственные (определяют, как влияет гос-во, его правовая, налоговая и др. системы на деятельность организации); Рыночные (влияние факторов рынка). Факторы внутренней среды: Операционные (производственные и управленческие); Финансовые (результат нерациональной финансовой политики);Инвестиционные (связаны с неэффективн инвестиц. политикой). К внешним причинам относят международные и национальные факторы.
1)международные – складываются под влиянием причин общеэкономич. характера (экономич. цикличность развития ведущих стран, состояние мировой финансовой системы, характеризующееся политикой международных банков), стабильности международной торговли, международной конкуренции. 2)к национальным факторам могут быть причислены причины поли -тического, экономико-географич., культурного и научно – технического характера. Внутренние причины являются результатом деятельности самого предприятия.