2.3 Оценка возможности получения поддержки ип Терехина

По объему салонов красоты Нижний Новгород занимает четвертое место в России после Москвы, Санкт-Петербурга, Казани.

Согласно данным на 01.01.2015 г., в Нижнем Новгороде насчитывалось 25 объектов. Из них самыми известными являются: салон красоты "дали", салон красоты "deluxe", салон красоты "лотос".

Они охватывают большой круг услуг таких как: косметология, ногтевой сервис, визаж, солярий и парикмахерское искусство. В них работают специалисты высокой квалификации. В среднем стоимость одной услуги 1 000 рублей.

Тем не менее их наличие не препятствует открытию своего салона красоты в не затронутой территории города, на упрощённой системе налогообложения как Индивидуальный предприниматель. Ориентировочно в Канавинском районе.

Название нашего салона красоты НИКаStyle. Затраты на открытия и пиар салона составят 1 200 000 руб.

Жителям Нижнего Новгорода предлагаются такие услуги как:

1. Парикмахерские услуги;

2. Маникюр, педикюр;

3. Услуги визажиста;

4. Косметология;

5. Солярий.

Помимо этого руководством салона красоты будет предлагаться пройти в короткие сроки обучение на косметолога в соответствии с пожеланиями клиента. Желающих пройти обучения будут обучать квалифицированные специалисты. По окончанию обучения каждый получит соответствующий сертификат.

На сегодняшний день рынок косметологического бизнеса г. Нижний Новгород выражен основными конкурентами, которые уже занимают часть рынка

Основными конкурентами в рамках данного направления бизнеса и разного уровня – с высоким уровнем сервиса и соответствующими ценами САЛОН КРАСОТЫ "ДАЛИ", САЛОН КРАСОТЫ "DELUXE", САЛОН КРАСОТЫ "ЛОТОС", с низким уровнем сервиса и обслуживания САЛОН КРАСОТЫ "ОТ И ДО", САЛОН КРАСОТЫ "БАРАНОВСКОЙ". В той или иной степени в каждом салоне происходит обновление оборудование и развитие дополнительных сервисных услуг.

Несмотря на невысокий уровень сервиса, цены на услуги в нижегородских салонах красоты (конкурентов) сравнительно высоки. В салоне красоты "ДАЛИ" и салоне красоты "DELUXE" парикмахерские услуги стоятот 2 950 до 5 500 руб. К примеру для сравнения в "ОТ И ДО" самая дешевая причёска 450 руб.

В 2013 г. в Нижегородской области объём услуг, предоставляемых салонами красоты, весьма сильно вырос по сравнению с 2011 г. и составил 8 611,28 тыс. руб., что больше общероссийского темпа роста – 7,9%. В 2013 г. общий объем предоставленных услуг гостиниц составил 152 239,3 тыс. руб.

Таблица 2.4

Структура доходов косметологического бизнеса Нижнего Новгорода

Перечень показателей	Доля в структуре общих доходов, %	Доля в структуре доходов от предоставления услуг, %
1	2	3
Доходы от предоставления услуг	100	100

Продолжение таблицы 2.4

1	2	3
в том числе: выручка от парикмахерских услуг	62,1	69,3
выручка от маникюра и педикюра	15,5	17,7
выручка от услуг визажиста и дополнительных услуг	13,3	18,6
Выручка от солярия	9,3	13
ВСЕГО	100	-

К дополнительным услугам можно отнести обучение на косметолога.

В салонах красоты подобное направление предоставления дополнительных услуг является слабо используемым источником доходов, занимая в 2013 г. лишь 7,7% в общем объёме доходов от предоставления услуг. Практически не предоставляются услуги лечебно-оздоровительного характера.

Повышение эффективности деятельности салонов красоты, их расширение и техническое перевооружение, совершенствование управления при увеличении и услуг – условия, обеспечивающие стабильный рост прибыли в долгосрочной перспективе с учетом конкуренции.

Таблица 2.5

Приоритетные направления совершенствования деятельности лидирующий салонов красоты Нижнего Новгорода

Функциональная сфера	Направления совершенствования	Формы совершенствования
1	2	3
Маркетинг	Расширение комплекса дополнительных услуг:
	1. Услуги “учебного центра’	создание службы «Room service»; приобретение площади для обучения клиентов; проведение мастер-классов.
	2. Использование e-mail-маркетинга для повышения известности и продаж услуг.
Основная деятельность	1.Аутсорсинг некоторых видов услуг: визажистов, спа-услуг.
	2.Ремонт и переоснащение гостиниц.

Продолжение таблицы 2.5

1	2	3
Финансовая деятельность	Использование дифференцированных цен и скидок:
	1.Использование дифференцированных цен.	специальные цены для VIP-клиентов; цены на выходные и праздничные дни; цены для групп клиентов; цены для сотрудников.
	2. Использование скидок и специальных предложений.	использование нескольких видов дисконтных карт; использование бонусных баллов для постоянных клиентов; начисление призовых баллов за посещение салона.
Менеджмент	Переход от авторитарного стиля руководства к коллективному, воспитание персонала.	проведение занятий-тренингов для сотрудников; повышение квалификации для руководителей; повышение квалификации для сотрудников.

В нынешнем состоянии ранка косметического бизнеса нижегородские салоны красоты имеют расширенные сферы услуг. Во вновь сооружаемых или реконструируемых салонах эти возможности должны быть изначально реализованы, в том числе и в нашем салоне.

Тем не менее, необходимо отметить следующее:

• наш салон испытывает не высокую угрозу со стороны внутриотраслевых конкурентов;

• конкурентов, имеющих достаточно твёрдые позиции на действующем рынке;

• возможно вхождение в рынок новых конкурентов, привлечённых получаемыми доходами;

• поставщики, с которыми будет работать салон, неизбежно займут активную позицию и будут стремиться к вертикальной интеграции;

• при реализации этого стремления гостиница приобретет значительную долю самостоятельности.

В ценообразовании салон будет использовать метод установления цены на основе уровня текущих цен на рынке. Средняя цена услуги 1 000 руб.

Выбор метода ценообразования обусловлен тем, что эластичность спроса в данном случае с трудом поддаётся замеру, придерживаться уровня текущих цен – значит, сохранить нормальное равновесие в рамках отрасли.

Таблица 2.6

Оценка сильных и слабых сторон

Сильные стороны	Слабые стороны
1	2
Система распределения
1.Анализ потребностей потребителей услуг; 2.Организация обучения персонала; 3.Работа по различным формам платежей; 4.Накопление опыта и создание базы данных о клиентах.	1.Недостаточный собственный опыт рекламы; 2.Необходимость риска.
Предоставляемые услуги
1.Возможность предоставления услуг в соответствии со специфическими пожеланиями клиентов; 2.Перспективное планирование объемов продаж; 3.Предоставление сопутствующих услуг.	1.Отсутствие возможности влиять на поставщиков; 2.Сертификация предоставляемых услуг.
Собственные финансовые средства предприятия
1.Финансовая независимость.	1.Недостаточность оборотных активов и мест для оперативного реагирования на повышение спроса.
Организация управления
1.Мобильная реакция на изменение условий на рынке; 2.Наличие квалифицированных групп работников.	1.Высшее руководство распределяет ресурсы и кадры.
Имидж гостиницы
1.Высокий уровень обслуживания.	1.Выполнение принятых обязательств при минимальной прибыли.

Таблица 2.7

Анализ возможностей и угроз

Возможности	Угрозы
1	2
Общество
1.Расширение рынков сбыта.	1.Изменение политической ситуации; 2.Незастрахованность бизнеса .
Тенденции развития рынка
1.Расширение услуг сервиса.
Конкуренты

Продолжение таблицы 2.7

1	2
1.Ухудшение позиций некоторых конкурентов по причине неудовлетворительного менеджмента.	1.Снижение цены конкурентов.
Распределение
1.Подъем экономики, увеличение спроса; 2.Рост реальных доходов населения.	1..Риск при оценке платёжеспособности клиентов.
Потребители
1.Выход на новые сегменты рынка; 2.Оказание услуг на высоком уровне.

Проведённый анализ избрать для салона красоты маркетинговую стратегию ограниченного роста за счёт:

1. Развитие и увеличение качества предоставляемых услуг;

2. Глубокого внедрения на рынок, которое заключается в поиске возможностей увеличения объёма спроса с помощью создания web-сайта салона, на котором будет выложена подробная информация о организации и предоставляемых услугах, а также будет предоставлена возможность on-line записи на приём, что обеспечит более высокую посещаемость.

Что касается производственного плана то салон красоты, расположен спальном районе Мещеры, в нижней части Нижнего Новгорода в Канавинском районе. Общая площадь салона красоты 65 м². Режим работы – ежедневно с 9.00 до 18.00.

Стоимость проекта составляет 1 200 000 руб., 400 000 руб. будут покрыты за счёт ссуды полученной от государства, 800 000 руб. за счёт кредита взятого под 14 % годовых на два года в Сберегательном банке России.

Количество человек в штате – 5.