- •Тема 1. Введение в маркетинг
- •1.2. Основные категории маркетинга
- •1.3. Маркетинг как философия бизнеса (концепции маркетинга)
- •1.4 Маркетинг и общество
- •1.5. Принципы маркетинга
- •1.6. Цели маркетинга
- •1.7.Функции маркетинга
- •1.8 Процесс управления маркетингом
- •1.9. Субъекты маркетинга
- •Тема 2 Реклама как элемент системы маркетинговых коммуникаций
- •2.1 Понятие и происхождение термина реклама
- •2.2 История развития рекламы
- •Подробное изложение истории развития рекламы:
- •Итоги анализа формирования проторекламы
- •Основные выводы:
- •Таким образом, подытоживая сказанное, можно сделать ряд основных выводов.
- •2.3 Федеральный закон о рекламе. Краткая характеристика закона
- •Тема 3 Характеристика видов рекламы
- •3.1 Понятие и классификация средств и элементов средств рекламы
- •3.2 Характеристика теле-и-радио рекламы, ограничения в теле-и-радиорекламе
- •3.3 Характеристика и особенности рекламы в прессе
- •3.4 Характеристика и виды печатной продукции
- •3.5. Понятие, виды, требования и особенности наружной рекламы
- •3.6 Виды, правила составления, характеристика преимуществ и недостатков рекламы на транспорте
- •3.7 Интернет-реклама ее преимущества и недостатки
- •Тема 4 Реклама продуктов специфических категорий
- •4.1 Особенности рекламы алкогольной продукции и табачных изделий
- •4.2 Особенности финансовой и социальной рекламы
- •4.3 Брэндинг, его особенности
- •Тема 5 Характеристика работы специализированных рекламных подразделений. Процедуры организации рекламной компании
- •5.1 Рекламное агентство и его функции
- •5.2 Рекламодатель и продукт
- •5.3. Планирование рекламной работы на предприятии
- •5.4 Понятие классификация и признаки рекламной кампании
- •5.5 Планирование и модели проведения рекламных кампаний
- •5.6 Характеристика и классификация целей рекламной компании
- •5.7 Понятие, структура новости в рекламной компании
- •5.8 Целевая аудитория рекламной компании. Характеристика, виды целевой аудитории
- •Тема 6 Рекламный маркетинг. Эффективность рекламы
- •6.1 Понятие эффективности рекламных коммуникаций
- •6.2 Понятие формы и цели рекламного маркетинга
- •6.3 Характеристика последовательности рекламного маркетинга
- •6.4 Характеристика показателей эффективности рекламы
- •Показатели эффективности размещения рекламы на телевидении:
- •Показатели эффективности размещения рекламы на радио
- •Прогнозы эффективности использования печатных изданий:
- •Прогнозы эффективности использования наружной рекламы
- •6.5 Оценка эффективности рекламы
- •Тема 7 Разработка рекламного обращения
- •7.1 Понятие и характеристика фирменного стиля
- •7.2 Дизайн рекламы. Понятие, виды, основные аспекты дизайна рекламы
- •7.3 Характеристика процесса поиска творческой идеи
- •7.4 Основные принципы и приемы построения композиции рекламы
- •7.5 Характеристики и особенности использования цвета в рекламе
- •3. Смешанные цвета второго порядка:
- •7.6 Внимание и его роль в создании рекламы
- •7.7 Написание рекламного текста с точки зрения психологических типов личности
- •Тема 8 Выставочная деятельность. Основные понятия.
- •8.1. Основные определения
- •1.2. Классификация международных ярмарок
- •Тема 9 Выставочная деятельность. Организационный процесс
- •9.1. Характеристика этапа планирования участия в выставке.
- •9.2. Характеристика форм участия в выставке
- •9.3. Характеристика особенностей выбора экспонатов и выставочной программы
- •9.4. Характеристика процесса регистрации и оформления участия в выставке [3]
- •9.5. Значение выставочного стенда в организационном процессе
- •9.6. Характеристика работы на стенде
- •9.7. Характеристика особенностей работы на стенде
- •9.8. Характеристика последующей обработки данных
- •Тема 10. Экономические аспекты выставочной деятельности. Стоимость участия в выставке. Составление бюджета
- •10.1. Особенности бухгалтерского и налогового учета затрат у фирм, участвующих в выставках
- •Условный пример бухгалтерского учета
- •10.2. Стоимость участия в выставке. Составление бюджета [1]
- •10.3. Оценка требуемой площади стенда
- •Терминологический словарь по изученному материалу
Основные выводы:
1. Практический разгром российской рекламы в 1917 г. сменился некоторым оживлением в рекламном деле в период нэпа. После него наступили десятилетия застоя отечественной рекламы.
2. В условиях централизованного планирования основные коммуникационные функции предприятия, выпускавшего продукцию производственного назначения, осуществлялись вышестоящими планирующими органами. Предприятия, выпускавшие товары индивидуального потребления, также не имели жестких стимулов для формирования коммуникаций с потребителем. Причиной этого являлся хронический товарный дефицит. В таких условиях отсутствовали объективные причины развития рекламы и других коммерческих коммуникаций.
3. Даже ограниченный возврат советской экономики в конце 80-х гг. к отдельным элементам рыночных отношений привел к рекламному буму.
Российская реклама конца XX в.
Распад сверхдержавы под названием СССР совпал с глубоким, если не сказать кардинальными, изменениями всей общественно-политической системы страны. Фактически в это время проходил самый острый этап перехода от социалистической централизованно планируемой экономики – к рыночной. В политической сфере государственной власти пришла еще несформировавшаяся молодая демократия. Минимум элементарного рыночного опыта, стихия «митинговой демократии», отсутствие у высшего государственного руководства изначально определенной стратегии развития этих процессов привели к множеству тяжелых ошибок, последствия которых широко известны.
Несмотря на то что России при распаде Советского Союза досталась наиболее развитая часть советского рекламного хозяйства, общий уровень его развития по некоторым показателям отставал от передового зарубежного уровня на несколько десятков лет.
Московский профессор Игорь Крылов так охарактеризовал ситуацию в российской рекламе начала 90-х гг. «В 1991-93 гг. в России в качестве единственной формы маркетинговых коммуникаций использовалась реклама (в первую очередь телевизионная реклама и реклама в прессе). Целью подавляющего большинства рекламных кампаний было формирование оптово-розничной инфраструктуры товарного рынка, целевой аудиторией – 3-5% населения, занятых предпринимательской деятельностью. Реклама СМИ выполняла несвойственную ей в конце ХХ в. экономическую функцию – формирование сбытовых связей и инфраструктуры товарного рынка. В результате рекламные обращения, типичные для конца ХIХ в. (в поиск оптовых покупателей и посредников на рынке), заполнили массовые СМИ конца ХХ в., и их аудитория – телезрители, читатели, радиослушатели – стали воспринимать любую рекламу как раздражающую и бесполезную».
Основным типом рекламодателя в это время стали посреднические организации и резко увеличившие свою численность биржи. Среди наиболее крупных заказчиков рекламы были такие торговые посредники, как биржа «Алиса», Московская товарная биржа, биржа «Виктор», фирма «Партия» и др.
Вслед за биржами и крупными торговыми домами наступил пик рекламной активности банков и различных финансовых трастов. И если банковская сфера изначально была достаточно контролируемой, то среди всевозможных страховых фирм, пенсионных фондов, доверительных обществ и т.п. значительную долю составляли так называемые «финансовые пирамиды». К сожалению, их повышенная рекламная активность отрицательно впоследствии сказалась на имидже российской рекламы в целом.
Эти явления привели к резкому снижению доверия населения к рекламе и основным рекламодателям – к средствам массовой информации. По результатам регулярных всероссийских опросов, проведенных Всероссийским центральным институтом изучения общественного мнения (ВЦИОМ), уровень доверия к СМИ снизился с 46% в январе 1990 г. До 20% в ноябре 1995 г.
По мнению российского аналитика Михаила Дымшица, за 90-е гг. в России сменилось как минимум три парадигмы рекламы.
Первый этап развития российской рекламы (1991 – начало 1994гг.), по мнению А.Ульяновского, характеризуется подходом, который можно условно назвать «Реклама – это искусство». В это время в российской рекламе доминируют пришедшие в нее режиссеры, писатели, дизайнеры. «Они занимались собственным творческим выражением, целью рекламы было создание «красивых имиджей, и об учете интересов потребителей речь не шла».
В 1995 г. В результате банкротства нескольких подобных трастов произошло первое снижение объема общероссийского рекламного бюджета, что составлял порядка 30%.
Второй этап становления российской рекламы (1995-1998 гг.) может быть охарактеризован следующим образом. Значительно более широкое применение в практике рекламы получает концепция маркетинга, расширяется применение различных методов планирования и оценки рекламных кампаний, прежде всего медиапланирования. На данном этапе значительно расширилась экспансия на рекламный рынок России со стороны зарубежной рекламы, начавшаяся в начале 90-х гг. Главной причиной этого стал фактический развал некоторых отраслей российской экономики, который привел на российские товарные рынки зарубежные международные корпорации. Наличие у них хорошо отработанных маркетинговых стратегий, включающих предложение достаточно качественных товаров по доступным ценам, быстро налаженную общенациональную систему дистрибуции и сформированные мировые бренды, поставили отечественных товаропроизводителей в затруднительное положение. Как результат, зарубежные компании завоевывают от 40 до 60% потребительского рынка России и 80-85% основного рекламного рынка – телевизионного. В десятке самых крупных рекламодателей на российском телевидении в 1996 г. – 10 иностранных брендов.
Первые четыре позиции занимают марки жевательных резинок, далее Panasonic, 5 остальных позиций занимают бренды Procter & Gamble.
Несмотря на отдельные отрицательные моменты, необходимо отметить, что к середине 90-х гг. рекламная отрасль российской экономики сформировалась и вышла на уровень, соответствующий экономически развитым государствам. Значение рекламы в данный период выходит далеко за рамки экономической жизни страны. Одним из важнейших ее направлений становится политическая реклама. Общероссийский референдум 1993 г. (принесший классический уже слоган «Да, да, нет, да»). Наряду с коммерческой и политической рекламой в России формируется социальная реклама. Серия роликов, объединенных в серию «Русский проект», снятых для ОРТ («Все у нас получится!» и др.
Реклама, являясь важнейшей составляющей инфраструктуры экономики, социальной и политической жизни общества, сама потребовала формирования адекватных обеспечивающих подсистем. Среди элементов инфраструктуры рекламной отрасли российской экономики важнейшими представляются:
- система государственного и общественного регулирования рекламы;
- социальная инфраструктура рекламного бизнеса, создание системы контроля над рекламой со стороны общества и общественная самоорганизация рекламистов;
- информационное обеспечение рекламного бизнеса;
- система подготовки профессиональных кадров для рекламного бизнеса.
Одним из первых российских Законов, непосредственно связанных с практикой рекламы, в частности, с размещением рекламы в СМИ, стал Закон России «О средствах массовой информации» от 27 декабря 1991 г.
В условиях затянувшегося отсутствия Закона о рекламе важную роль сыграли соответствующие указы Президента РФ. Ответом на скандалы, связанные с финансовыми «пирамидами», стало подписание Президентом РФ Указов «О защите потребителей от недобросовестной рекламы» (от 10 июня 1994 г.) и «О защите интересов инвесторов» (от 11 июня 1994 г.). 17 февраля 1995 г. Был издан президентский Указ «О гарантиях граждан на охрану здоровья при распространении рекламы».
Закон РФ «О рекламе» был принят 18 июля 1995 г. Он определил основные принципы рекламной деятельности в стране, способствовал регулированию правовых отношений, возникающих в процессе создания, распространения и получения рекламы. В это время в России были созданы первые общественные организации, объединившие рекламистов страны. В их числе – Российская ассоциация рекламных агентств (РАРА), Ассоциация рекламодателей, Российское отделение Международной рекламной ассоциации (IAA) и др.
В феврале 1995 г. Был основан Общественный Совет по рекламе (с февраля 2000 г. – Рекламный Совет России). Основными целями Совета провозглашены: формирование системы саморегулирования рекламного рынка, координация деятельности региональных Советов по рекламе и участие в разработке рекламного законодательства. В состав правления Совета вошли руководители Торгово-промышленной палаты РФ, Союза журналистов РФ, Международной Конфедерации обществ потребителей, Ассоциации рекламодателей, РАРА и др.
Важным направлением деятельности общественных организаций рекламистов стали кампании «В защиту рекламы». Основными направлениями кампании «В защиту рекламы» Российского отделения IAA определены мероприятия, которые призваны внедрить в сознание широкой общественности следующие положения:
Реклама порождает конкуренцию и управляет ею.
Реклама управляет производством новых товаров.
Реклама создает новые рабочие места путем изучения спроса на массовую продукцию.
Реклама финансирует экономически связи.
Реклама субсидирует значительную часть индустрии развлечений, в частности спорт и музыку.
Развитие рекламного рынка и уровня производимой рекламы потребовали формирование системы подготовки специалистов для этой сферы. В настоящее время в российских вузах производится обучение студентов по специальности «Реклама», которая выделена в самостоятельную учебную специальность.
В 1998 г., по мнению аналитиков начался третий этап развития российской рекламы. «Августовский кризис 1998 г. Ознаменовал окончание количественного этапа развития российского рынка и начало этапа качественного. Его основные черты – упор на формирование символической ценности и мифов о товаре; хирургически точная имплантация рекламных сообщений в систему ценностей и внутренний мир потребителей; интенсивное развитие отечественных брендов и полная интеграция лучшего мирового опыта в технологии российской рекламы». К этому можно добавить широкое распространение в практике российской рекламы концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК).
Роль и значение рекламы в современных условиях
Прочтя предыдущие разделы книги, мы еще раз убедились в том, что Реклама прошла долгий и сложный эволюционный путь. Ее история начинается еще в Древнем мире, и все время своего существования реклама удовлетворяла специфические потребности человека в общественных коммерческих коммуникациях. При этом роль рекламы то возрастала, то резко снижалась. Этот сложный процесс определялся прежде всего эволюцией развития производственных отношений и изменением целей рекламодателей. Важным фактором развития рекламы являлось также наличие свободы выбора у адресатов рекламных обращений в сфере экономики, политики и социальной жизни. В нынешних условиях получатели рекламных сообщений как ни: когда имеют возможность свободно распоряжаться своими деньгами, предпочтениями, поддержкой, голосами на выборах и т. д. Они могут поддержать или проигнорировать определенный товар и конкретного товаропроизводителя, политического деятеля или партию, принять или не принять участие в решении общественно важной проблемы.
Реклама является постоянным спутником человека, каждодневно и массированно воздействует на него. Следствием этого стала та важнейшая роль, которую играет реклама в жизни постиндустриального информационного общества. Эта роль уже давно не ограничивается ни рамками коммерческих коммуникаций, ни даже всей рыночной деятельности.
Особенно велико значение рекламы в областях экономики и общественной жизни. Нельзя также не отметить ее значительную идеологическую, образовательную, психологическую и эстетическую роль.
Экономическая роль рекламы реализуется в том, что она обеспечивает налаживание связей между субъектами хозяйствования, производителями и потребителями товаров. Тем самым реклама способствует росту деловой активности, повышению объемов капиталовложений и числа рабочих мест. Следствием этого является общее расширение общественного производства.
Реклама также поддерживает и обостряет конкуренцию, позволяя потребителям товаров расширить их выбор. Она также способствует расширению рынков сбыта, содействует ускорению оборачиваемости средств. Этим она повышает эффективность экономики в целом.
Помимо мощного влияния рекламы на все отрасли экономики необходимо отметить, что рекламная деятельность сама по себе является крупнейшей отраслью хозяйствования, объединяющей сотни тысяч специализированных рекламных фирм с общим годовым оборотом более триллиона долларов США и дающей работу миллионам людей. Так, валовой доход десяти крупнейших в мире рекламных корпораций составил в 2001 г. $19,53 млрд.
Суммарные же рекламные затраты в мире в целом составляют порядка $1,2 трлн. И, несмотря на заметное снижение рекламной активности в связи с террористическими актами И сентября 2001 г., годовые рекламные расходы только в США достигают около $135 млрд. К концу 2002 г. ожидается стабилизация американского и глобального рекламных рынков и их дальнейший рост.
Однако экономикой сфера воздействия рекламы далеко не ограничивается. Известный французский специалист в области рекламы и паблик рилейшнз Жак Сегела заметил следующее: «Реклама давно уже — не просто слово в торговле. Это слово в политике, слово в общественных отношениях, слово в морали». По всей видимости, мэтр знает, о чем говорит, так как пресса приписывает ему непосредственное участие в избрании нескольких президентов европейских стран.
Трудно переоценить общественную роль рекламы. Ежедневное воздействие рекламы на миллиарды потенциальных потребителей способствует формированию не только покупательских предпочтений. Реклама становится частью социальной среды, которая участвует в становлении определенных стандартов мышления и социального поведения различных слоев населения в каждой стране и во всем мире. Бывший премьер-министр Великобритании Уинстон Черчилль сказал по этому поводу следующее: «Реклама порождает потребности в более высоком уровне жизни. Она ставит перед человеком цель обеспечить себя и свою семью лучшим жилищем, лучшей одеждой, лучшей пищей. Она стимулирует его усердие и производительность. Она объединяет в плодотворный брачный союз такие вещи, которые в других обстоятельствах просто не сошлись бы друг с другом».
В современном обществе инструментарий рекламы все чаще используется для решения острых социальных проблем. Широкое применение в этом плане получила социальная реклама. Она выходит за рамки экономических задач и направлена на достижение более гармоничных отношений в обществе; популяризацию здорового образа жизни; на поддержку незащищенных слоев населения; на борьбу с бедностью, преступностью, загрязнением окружающей среды; на популяризацию многочисленных общественных организаций и фондов и многие другие, не менее важные цели.
В условиях расширяющейся демократии в цивилизованных странах возрастает роль политической рекламы как инструмента повышения популярности партий и отдельных политических деятелей. Во время избирательных кампаний политическая реклама используется как средство борьбы за голоса избирателей. Именно уровень и профессионализм политической рекламы и имидж мейкерства все в большей степени влияют на расстановку политических сил в странах после каждых последующих выборов. Хрестоматийным примером важной роли политической рекламы в российских условиях стали результаты президентских выборов 1996 г., когда действующий президент России Б. Н. Ельцин, имевший в начале года поддержку всего 6% избирателей, в июле; того же года одержал победу с показателем более 53%.
В связи с этим необходимо напомнить, как важна реклама в обеспечении независимости средств массовой информации. Получение СМИ платы за рекламу от множества рекламодателей позволяет им проводить самостоятельную позицию, не согласовывая ее ни с органами власти, ни с олихгархами. По данным секретаря Союза журналистов России И. А. Яковенко, в 1999 г, от 60 до 80% доходов российских средств массовой информации составили рекламные поступления. Уже очевидным стал факт, что независимая пресса является важнейшим фактором существования демократического государства. Не зря она получила определение «четвертая власть». Кстати, рекламу нередко называют в связи с этим «пятой властью».
Тесно связана с политической идеологическая роль рекламы. В соответствующем разделе этой книги можно найти массу иллюстраций того, какое место занимала реклама в укреплении и распространении коммунистической идеологии в Советском Союзе. Также не вызывает сомнения влияние «буржуазной» рекламы (по крайней мере, тех образцов, которые просачивались через «железный занавес») на разрушение социалистических идеалов.
Нельзя не отметить значительную образовательную (обучающую) роль рекламы. В процессе внедрения новых прогрессивных товаров и технологий она способствует распространению знаний, относящихся к различным сферам человеческой деятельности, прививает потребителям определенные практические навыки. Из рекламы ее получатели могут извлечь разнообразнейшую информацию: от уровня рН нормальной человеческой кожи до причин появления кариеса; от факторов быстрого износа автомобильных двигателей до иллюстрации реальных событий из учебников истории; от знакомства с бытом различных слоев населения до мини-путешествий в экзотические страны. Очевидно, что данный перечень можно продолжать бесконечно. Американский писатель Э. Доктороу по этому поводу пишет: «Каждый обращает внимание на рекламу. Это современная школа, люди. Меньше чем за минуту телевизионная реклама прокрутит перед вами целую жизнь. Покажет ребенка, дом, автомобили, вручение дипломов расскажет, какой ты солидный, и поведает, каким ты мог бы стать. Реклама — это обучающая единица».
Действие рекламы реализуется, как известно, в воздействии на психологию человека. Вследствие этого она принимает активное участие в формировании психологических установок человека, системы его оценки окружающей среды и самооценки, характера реакций на различные раздражители, в создании определенного психологического климата и т. п. В связи с этим вполне оправдано выделение психологической роли рекламы.
Оценка значения рекламы была бы неполной без упоминания ее важной эстетической роли. Лучшие образцы рекламных обращений со времен древности до наших дней можно по праву считать произведениями прикладного искусства.
В качестве примеров можно назвать рекламные вывески, плакаты и щиты, написанные выдающимися художниками, внесшими большой вклад вразвитие мирового искусства живописи. Среди них — уже упоминавшиеся Гольбейн Ханс Младший, Антонио Корреджо, Уильям Хоггарт, Анри Тулуз-Лотрек, Пьер Боннар, Альфонс Муха, Нико Пиросманишвили, Казимир Малевич, Борис Кустодиев, Константин Юон, Александр Дейнека, Владимир Фаворский и многие другие. Классикой можно считать рекламные плакаты и стихотворные тексты Владимира Маяковского.
Великий композитор XX столетия Сергей Прокофьев сочинил «Сладкую песенку» для рекламы одной из марок советского шоколада. Опыт работы в рекламе имел еще один классик мировой музыки — Дмитрий Шостакович.
В жанре рекламного видеоролика хотя бы один раз работали большинство выдающихся кинорежиссеров мира, начиная с братьев Люмьер. В их числе — Федерико Феллини, Клод Лелюш, Андрон Кончаловский, Ингмар Бергман, Вуди Ален, Дэвид Линч, Акира Куросава, Фрэнсис Коппола, Никита Михалков и мн. др.
Кстати, известен случай в творческой практике выдающегося российского кинорежиссера Н. С. Михалкова, когда производство видового рекламного ролика для итальянской автомобилестроительной фирмы FIAT послужило, в полном понимании этого слова, основой для съемок полнометражного художественного кинофильма.
С рекламы начинали свой творческий путь в большой кинематограф такие всемирно известные кинорежиссеры как Джеймс Камерон, Дэвид Финчер, Люк Бессон и др.
Можно также вспомнить массу примеров блестящей игры знаменитых отечественных и зарубежных киноактеров в рекламных роликах.
Благодаря их яркому актерскому таланту, некоторые из этих рекламоносителей превращаются в высокохудожественные произведения. К слову сказать, для многих современных киноактеров путь в «большое кино» начинается со съемок в рекламных видеоклипах.
Выполненные на высоком профессиональном и художественном уровне, рекламные послания способствуют формированию у аудитории чувства прекрасного, воспитывают у нее хороший вкус. В этой связи; уместно добавить, что известные киноактрисы и супермодели, представляющие известные фирмы в рекламе (так называемые «иконы», фирмы), в определенные периоды становились общепризнанными эталонами женской красоты. Яркими примерами этого могут служить: Изабель де ля Фрессанж, «лицо» фирмы Chanel, ставшая в свое время победительницей одного из ежегодных конкурсов Франции на титул «Марианны»; Катрин Денев (Chanel, Yves Saint Laurent); Паулина Па-рижкова и Элизабет Херли (Estee Lauder); Кароль Буке, Эстела Уоррен (Chanel); Изабелла Росселини (Lancome); Синди Кроуфорд (Revlon, Pepsi); Клаудиа Шиффер, Мила Йовович, Энди МакДауэлл, Сибилла Шеперд, Хитер Локлеар, Джерри Холливелл, Дженифер Аллистон, Фернанда Таварес, Джессика Бьель (L'Oreal); Наоми Кэмпбэлл (собственная торговая марка своего имени); Стефани Сеймур (Elseve); Софи Марсо (марка духов «Champs Elysees» фирмы Guerlain); Шарон Стоун (Nivea); Чарлиз Терон (Martini); Джози Маран (Maybelling); «Spice Girls», Кайли Миноуг и Бритни Спирс (Pepsi) и др.
Значительно реже роль «лица» фирмы доверяется мужчине. Среди удачных примеров можно вспомнить Дэвида Саагяна в качестве «мужчины Martini»; Рики Мартина, Робби Уильямса, Дэвида Бэкхема и Таркана (Pepsi); Андре Агасси и Андрея Шевченко (Gillette); Олега Меньшикова (марка швейцарских часов Logine) и др.
Профессионально выполненные носители наружной рекламы (щиты, вывески, баннеры и др.) уже давно являются органической частью эстетической среды современных городов, внося разнообразие, красочность, экспрессию в городские пейзажи.
Впрочем, нельзя не сказать и о том, что отрицательное влияние непрофессиональной, некорректной рекламы на вкусы аудитории также велико. Справедливые нарекания у получателей рекламных обращений вызывают откровенная безвкусица в выборе формы и средств передачи рекламной идеи; в отдельных случаях, пренебрежительное и даже хамское отношение ко всей аудитории или к конкретной ее части; не всегда оправданные с точки зрения целей рекламы эротические сцены и т. п.
Реклама подвергалась критике на протяжении всего периода своего существования по многим направлениям. Среди основных и наиболее часто употребляемых доводов критики — применение средств рекламы в неблаговидных, а иногда и попросту в преступных целях. Особенно актуальна эта проблема в странах бывшего Советского Союза, в которых исторически сложилось так, что степень доверия к любому печатному слову значительно выше, чем за рубежом. Именно это обстоятельство способствовало коммерческому успеху рекламы уже упоминавшихся многочисленных трастов, фондов и других финансовых «пирамид», буквально ограбивших вкладчиков в начале 90-х гг.
Среди других доводов критиков рекламы также часто звучит обвинение в нерациональном использовании ресурсов фирм-рекламодателей и общества в целом, рост издержек и, в конечном итоге, розничных цен.
Реклама подвергается критике также за то, что обеспечивает получение некоторыми рекламодателями незаслуженно высокой прибыли; дает бесполезную, неоднозначную, нередко вводящую в заблуждение информацию и т. д. и т. п.
Критика рекламы, как и она сама, является сложным многоплановым процессом, глубокий анализ которого выходит за рамки данного учебника. Ограничимся констатацией факта, что это достаточно сложная проблема, а многие доводы критики имеют под собой объективную основу и убедительные аргументы.
