Керівник як лідер з питань людських ресурсів.

Другий погляд на ефективність школи пов'язаний з питанням «благополуччя». Він спрямований на забезпечення різноманітних потреб членів цієї школи, розвиток команди і визнання окремих особистостей, залучення до процесів прийняття рішень – важливі для такого типу керівника.

Прикладами діяльності керівника, який зосереджується на розумінні ефективності як процесу, орієнтованому на розвитку людських ресурсів, є:

• залучення персоналу до прийняття рішень;

• посередництво у вирішенні конфліктів;

• урахування і використання особливих умінь персоналу;

• надання зворотного зв’язку педагогам;

• заохочення командного духу;

• увага до почуттів кожного члена команди.

Школи, де є таке розуміння ефективності, характеризуються як заклади з гарними стосунками між персоналом і високим ступенем співпраці з урахуванням поглядів кожного. Особливі якості кожного члена команди використовуються таким чином, що педагоги мають змогу виконувати не лише викладацькі, а й інші функції.

У рамках такого погляду ефективність поширюється і на учнів, багато уваги приділяється диференціації процесу навчання (враховуються потенційні можливості кожного члена команди).

Турбота один про одного спостерігається у так званій педагогічній школі. У такій школі керівник виконує роль лідера з питань людських ресурсів; члени команди підтримують один одного і створюють позитивний соціальний клімат.

Керівник школи як інструкційний лідер.

Третій критерій ефективності може бути охарактеризований поняттями «результативність». На відміну від двох попередніх критеріїв, тут має місце зосередження на досягненні результатів, що збігається із зосередженням на стабільності і моніторингу.

У рамках цієї перспективи ефективна школа забезпечує високі учнівські навчальні результати.

Дослідження з питань ефективності шкіл засвідчують важливе значення керівника, який має високі очікування щодо педагогів і учнів. Він здійснює нагляд за роботою педагога у класі, розробляє навчальну програму й оцінює її виконання, стежить за прогресом успішності учнів.

Зосередження зусиль на такому типі ефективності приводить до ефективної школи (хоча у даному випадку термін «ефективність» має дещо обмежене значення). В ефективній школі основні зусилля спрямовуються на високі навчальні результати учнів, часто пов’язані з когнітивними цілями. Високі результати потребують певного педагогічно-навчального клімату, інструкцій і високих очікувань. У такій ефективній школі наголошується на навчальній ролі керівника, який грає прагматичну роль інструкційного (навчального) лідера.

Керівник школи як підприємець .

Четвертий критерій ефективності може бути виражений за допомогою терміна «продовження» і поєднується з гнучким ставленням та спрямованістю на зміни. Адаптація школи до навколишнього середовища, що змінюється, відіграє важливу роль. Школа спрямована на зовнішній розвиток і намагається володіти ресурсами та допоміжними засобами з огляду на майбутній розвиток.

Діяльність керівника такої школи спрямована на пошук стратегічних можливостей для розвитку та вдосконалення закладу. Прикладом такої діяльності є початок проведення консультацій з іншими школами, збереження контакту із зовнішнім середовищем. Керівник такої підприємницької школи намагається аналізувати можливості і загрози зовнішнього середовища, обирати стратегію, яка б забезпечила сталий розвиток закладу. Це також передбачає, що керівник розробляє певні ідеї, які лежать в основі стратегічних і операційних планів, він активно долучається до розвитку гарних стосунків між школою і середовищем. Керівника такої школи можна вважати підприємцем, який фокусується на її сталому розвиткові.

Керівник громадсько-активної школи

У традиційній школі керівник відіграє роль адміністратора: чіткі державні вказівки, незначна конкуренція між школами, школа недостатньо прозора і непідзвітна перед батьками, а учитель – єдиний керівник у своєму класі. Малоймовірно, що керівник у такій школі буде працювати з крейдою в руках, бо він уже не «перший серед рівних», а більше капітан, професійний шкільний менеджер. За допомогою політики, спрямованої на цільову групу, такий керівник працюватиме посилаючись на її сильні сторони. Він ініціює введення і впровадження освітніх інновацій, інформаційних і комунікаційних технологій, залучається до розробки навчальної програми з курсами за вибором.

У сфері політики персоналу керівник закладу освіти працює над професійним розвитком команди і окремих педагогів за допомогою внутрішньої та зовнішньої політики школи. Він стимулює розвиток школи як організації, що навчається, використовуючи засоби автономності, щоб реалізувати освітню і педагогічну політику.

Якщо керівник школи прагне бути ефективним, він повинен зважати на всі види завдань, діяльності, фондів, структур; він повинен вміти планувати, добувати всі види ресурсів для досягнення цілей. Керівник здатен впоратися з усіма поставленими завданнями через цілісне лідерство.