3.4. Политика распределения продукции

Решения по распределению – это постоянные установки на длительную перспективу, имеющие стратегический характер.

Существуют различные каналы движения товара, от производителя к потребителю.

Каналы распределения — это промежуточные звенья, приобретающие (или способствующие приобретению) товары на их пути к конечному потребителю.

Могут использоваться различные варианты распределения товаров: с участием промежуточных звеньев (косвенный канал) или без них (прямой канал).

Прямые каналы движения товаров чаще используются предприятиями, которые хотят сами осуществлять контакт с конечными потребителями. Товары не требуют предварительного накопления, нуждаются в сервисном фирменном обслуживании, целевые рынки ограничены.

Косвенные каналы, напротив, привлекаются для увеличения целевых рынков сбыта, расширения продаж, сокращения затрат на реализацию и др.

Если рассматривать каналы распределения путевок санатория «Уральская Венеция», то организаторами сбыта в нем являются:

• Отдел  маркетинга

• Работники санатория

• Постоянный клиент;

• Туристические фирмы;

• Советы родных и знакомых;

• Предприятие;

• Страховые компании;

• Сайт санатория;

• Наружная реклама

• Печатная реклама

Данные каналы привлекают большие количество гостей в санаторий, отдел маркетинга при выборе маркетинговых каналов и акций учитывает данную информацию (Разрабатывает бонусы и акции для постоянных гостей, также разрабатывает мотивационные программы для туристических фирм).

Также у санатория «Уральская Венеция» имеются группы в социальных сетях «В контакте» (http://vk.com/uralveneciya) и «Одноклассники» (http://ok.ru/group/51991755882675). Но эти группы нуждается в разработке и продвижении.

В Санатории «Уральская Венеция» осуществляется индивидуальный подход, качественную лечебно-профилактическую помощь каждому гостю во время пребывания в санатории обеспечивает коллектив высококвалифицированных врачей, медицинских сестер и другой медицинский персонал.

По половозрастному критерию можно сделать вывод, что женщины являются более частыми гостями санатория (средний процент 57,8 %).

3.5. Политика стимулирование сбыта

Стимулирование сбыта – это вид маркетинговых коммуникаций, обозначающий комплекс мероприятий по продвижению продаж по всему маршруту движения товара – от изготовителя через каналы сбыта до потребителя с целью, ускорения сбыта товаров.

Политика стимулирования сбыта санатория «Уральская Венеция» представлена в фактическом исполнении рекламного бюджета.

Фактическое исполнение рекламного бюджета ооо «Санаторий «Уральская Венеция»

Федеральный уровень

1. Контекстная реклама (Интернет)

2. Официальный сайт санатория «Уральская Венеция»

Пермский регион

1. Печатная реклама в газете «Комсомольская, правда»

Город Добрянка

1. Печатная реклама в газетах «Камские Зори», «Камские Зори Плюс»

2. Печатная реклама в журнале «Чемоданное настроение»

3. Реклама на TV

4. Реклама на радио

5. Наружная реклама на растяжках, рекламных щитах города

Как показывает практика, реклама – это двигатель продажи товаров и услуг. Используя рекламу, в любом случае увеличивается процент продаж.

Считается, что самой эффективной рекламой являются «сарафанное радио» то есть рекомендации самих клиентов, они делятся рассказами и впечатлениями с окружающими их людьми.

Санаторию рекомендуется уделять большее внимание рекламе в Пермском регионе, т.к. наибольшее количество гостей именно оттуда. Наружная реклама, радио является не достаточной гарантией того, что люди заинтересуются услугами санатория. Рекомендуется продвигать услуги санатория также с помощью телевидения на региональном уровне. А также у санатория «Уральская Венеция» как упоминалось выше имеются группы в социальных сетях, но их нужно разрабатывать для того что бы можно было по средствам интернета продвигать услуги санатория.