2.2. Swot – анализ

SWOT-анализ – одна из важнейших диагностических процедур, используемых консультационными фирмами мира. Кроме того, ее можно и нужно рассматривать как важную для любой организации бизнес-технологию, технологию оценки исходного состояния, незадействованных ресурсов и угроз деятельности предприятия.

SWOT–анализ, проведенный в санатории «Уральская Венеция» показал следующее:

Сильные стороны санатория:	Слабые стороны санатория:
Хорошая репутация санатория; Известность санатория в отдаленных регионах России; Профессионализм сотрудников (опыт); Достаточная техническая оснащенность; Доброжелательное общение сотрудников с клиентами; Присутствие миссии предприятия, а также четкой стратегии; Ориентация на самых разных групп потребителей; Социальная значимость санатория; Наличие необходимых финансовых ресурсов; Современная лечебно-диагностическая база;	Не достаточное развитие развлекательных мероприятий для гостей санатория; Не достаточная информация о санатории;
Возможности санатория:	Угрозы санатория:
Увеличение доли на рынке; Выход на новый рынок; Усиление социальной значимости; Дальнейшее развитие развлекательных мероприятий санатория;	Неблагоприятные изменения в темпах роста в курсах валют; Изменения запросов потребителей; Рост конкурентов;

Предлагаемые стратегии:

1. Разработка и введение дополнительных услуг (инновация)

2.Получение конкурентного преимущества за счет расширения спектра дополнительных услуг

2.3. Организация по схеме 7-s

1. Структура. Общая численность штаба работников в санатории – около 145 человек. В ООО «Санатории «Уральская Венеция»» управляющий директор является главной фигурой, которой подчиняются все подразделения. Управляющий директор санатория – Тимофеев Владимир Егорович.

2. Системы и процедуры. Процедуры, с помощью которых организация работает и собирает информацию: общение с клиентами и агентствами, использование сети Интернет (социальных сетей), посещение семинаров, выставок и т.д.

3. Сумма навыков. Сотрудники обладают опытом работы. Регулярно проходят дополнительное обучение (семинары и тренинги).

4. Стиль. Стиль руководства – демократический. Руководитель заинтересован в профессиональном росте сотрудников. Отношение к подчиненным требовательное, но в тоже время и доброжелательное.

5. Состав персонала – Персонал подходит к работе с ответственностью. Регулярно отправляется на семинары, тренинги.

6. Совместно разделяющие ценности. Высшей целью организации является удовлетворение запросов потребителей и развитие санатория.

7. Стратегия. Четко-выраженная стратегия в организации присутствует: Укрепление положения на рынке санаторно-курортных услуг, организация системной работы по повышению конкурентоспособности в этой сфере.