- •1.Определение менеджмента. Взаимосвязь основных категории менеджмента: Цель, предмет, Субъект и объект.
- •2Основные представители и достижения школы научного управления
- •3.Основные представители и достижения административной ( класической ) школы управления. Классическая (административная) школа управления (1920 —1950)
- •4.Основные представители и достижения школы человечиских отношений и поведенчиских наук.
- •6. Основные представители и достижения количественной школы
- •6.Разнообразие моделей менеджмента: американская, японская, российская и др.
- •7. Развитие менеджмента в россии Развитие менеджмента в России
- •8.Основные подходы к менеджменту(системный, процессный, ситуационный, маркетинговый и др.)
- •9.Функция планирования в менеджменте. Понятие, сущность, виды.
- •10. Функция организации в менеджменте. Типология, содержание, элементы.
- •11. Функция мотивации. Содержательные теории мотивации: основные положения.
- •12.Функция мотивации. Процессуальные теории мотивации: основные положения.
- •13.Функция контроля. Сущность, типология, этапы
- •15.Принципы статического и динамического состояния организации.
- •16.Общие принцепы менеджмента ( принципы соответственности и оптимальности)
- •17.Система методов управления: понятие, содержание, применение(административные, экономические, социально-психологические методы.
- •2. Административные (организационно-распорядительные) методы:
- •3. Экономические методы:
- •18.Динамика групп и лидерства в систеие менеджмента. Формальные и не формальные группы.
- •19. Власть в организации: источники, виды и формы власти. Препятствия к эффективному делегированию полномочий.
- •20. Сущность управленческого решения: понятие, требования, классификация, этапы.
- •1.2 Классификация управленческих решений
- •22 Структурирование организаци.Типы организационных структур управления (схема, преимущества, недостатки).
- •23. Проектирование организационных систем управления (осу), понятия методы проектирования осу
- •Стадии процесса формирования осу
- •Методы проектирования осу
- •24.Понятие конфликта в менеджменте: причины конфликтов, модель процесса конфликта, типология конфликтов.
- •25. Способы управления конфликтами в менеджменте.
- •26. Элементы внутренней среды организации. Методы анализа и оценки состояния внутренней .
- •Элементы организационной культуры.
15.Принципы статического и динамического состояния организации.
• статика - уравновешенное состояние организационной системы, в котором она находится независимо от изменений (как положительных, так и отрицательных), происходящие во внешней среде Организация, в которой нет есть изменений, то есть длительное время параметры ее функционирования остаются неизменными, обречена на деградацию и постепенное разрушение, поскольку отсутствуют перспективы развития;
• динамика - развитие организации и ее движение к новым целям под влиянием, как внутреннего, так и внешней среды Для организации, развивающейся характерны стремление постоянно наращивать тем МПИ своего развития, осваивать новые технологии и расширять круг задач, решаемых.
Статический и динамический состояния организации определяются этапами его жизненного цикла Любая организация проходит некоторые или все этапы жизненного цикла Этапы можно объединить в две группы - статическую и динамическим. Статический состояние характеризуется нечувствительностью. К статическим принадлежит этап ликвидации (утилизации), когда организации занимаются решением внутренних проблем, причем внутренние и внешние отношения отдельно Динамическая группа включает этапы рождения, роста, зрелости, старения и возрождения Они характеризуются решением внешних и внутренних проблем организации во взаимосвязи.
16.Общие принцепы менеджмента ( принципы соответственности и оптимальности)
Наиболее важные принципы менеджмента
#G01. Научность в сочетании с элементами искусства. 2. Целенаправленность. 3. Функциональная специализация. 4. Универсальность. 5. Последовательность. 6. Непрерывность. 7. Оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления. 8. Учет индивидуальных особенностей и психологии работников. 9. Закономерности межличностных отношений и группового поведения. 10. Обеспечение единства прав и ответственности в каждом звене процесса управления. 11. Состязательность участников управления. 12. Максимально широкое вовлечение исполнителей в процесс подготовки решений.
Рассмотрим приведенные принципы.
Главным в менеджменте считается принцип научности в сочетании с элементами искусства. Менеджмент использует сведения многих наук, что вызвано сложностью и разнообразием решения проблем современной хозяйственной практики. Вместе с тем ситуации во внешнем окружении и внутренней среде организации меняются и могут меняться так стремительно, что на поиск научно обоснованного решения проблемы нет времени. Тогда успех зависит от искусства, мастерства руководителя. Мастерство определяется знаниями, опытом и талантом.
Принцип целенаправленности означает, что менеджмент как процесс должен быть ориентирован на решение конкретных проблем организации.
Суть принципов функциональной специализации и универсальности заключается в том, что к любому объекту менеджмента требуется индивидуальный подход, соответствующий направленности и особенностям его функционирования. В то же время действия менеджмента направлены на руководство людьми. Поэтому в менеджменте должно быть нечто универсальное, общее для руководства людьми.
Менеджмент основывается на принципе последовательности. Действия руководителя должны следовать одно за другим и быть логически обоснованными. Например, для менеджмента неприемлемо сначала принимать решение, а затем оценивать и осмысливать ситуацию. Последовательность в менеджменте может иметь циклический характер, когда действия в определенной последовательности повторяются через определенное время.
Принцип непрерывности менеджмента означает непрерывность управления хозяйственной деятельностью. Это позволяет своевременно обнаруживать и решать возникающие проблемы, обеспечивать стабильное развитие и функционирование организации.
В свою очередь, стабильное развитие и функционирование организации требуют реализации принципа оптимального сочетания централизованного регулирования и самоуправления отдельных элементов организации.
Менеджмент невозможен без соблюдения принципа учета индивидуальных особенностей и психологии персонала, закономерностей межличностных отношений и группового поведения.
Такой подход обеспечивает нормальный морально-психологический климат в коллективе организации. Решения в этом случае оказываются взвешенными и хорошо принимаются работниками к исполнению.
Принцип обеспечения единства прав и ответственности в каждом звене менеджмента необходим для нормального протекания процесса управления. Избыток прав в менеджменте, по сравнению с ответственностью, приводит к единовластию руководителей, их своеволию, произволу. Недостаток прав парализует деловую активность и инициативу менеджеров.
Состязательность участников управления является важным принципом менеджмента. Она осуществляется на основе личной заинтересованности, которая поддерживается с помощью материальных и моральных вознаграждений, возможностью получения новых знаний и практических навыков.
Современный менеджмент не может быть наиболее результативным без соблюдения принципа максимально широкого вовлечения исполнителей в процесс подготовки решений на всех стадиях. Принятые таким образом решения, в выработку которых вложен труд и идеи исполнителей, реализуются с большей заинтересованностью и активностью, чем команды начальников.
