2. Етикет в Німеччини

Іноземці, як правило, бачать німців в їх суспільному прояві і ніколи в особистому. Німці переконані, що життя ділиться на дві частини: публічну і приватну. Публічне життя включає в себе роботу, політику, бізнес, всяку бюрократію. А особисте життя це сім'я, друзі, хобі та відпочинок. Тому, що доречно в одній життя, неприпустимо в іншій. І часто виходить, що на людях показна благопристойність, а вдома всілякі дивацтва.

Формальні правила етикету в Німеччині дуже прості. Прийнятою формою звернення в Німеччині є ви. Німець ніколи не звернеться, особливо до малознайомої людини, на ти. При першому знайомстві до співрозмовника прийнято звертатися герр і фрау з додаванням прізвища. Пізніше, якщо у вас виявляться спільні інтереси або спільні знайомі, до вас звернуться по імені та прізвища. І тільки після місяців або років можливе звернення на ти. Але треба бути готовим до того, що німці дуже неохоче переходячи на дружню ногу. Це свідчення їх вічної серйозності, в тому числі, і в дружбі. Німці вважають за краще робити все, не поспішаючи, поступово.

В офіційному зверненні в Німеччині прийнято називати титул кожного, до кого ви звертаєтеся. Якщо звання людини вам невідомо, то можна використовувати слово доктор (наприклад, гер доктор), оскільки воно застосовується майже до кожній освіченій людині.

Чіткий поділ на приватне і публічне є запорукою того, що в особистій, приватного життя німці відкриті і щирі. Німці не надто люб'язні у спілкуванні, так як вважають це непотрібним вишукуванням, з іноземцями тримаються досить замкнуто й не поспішають зближуватися з незнайомими людьми, але якщо вам вдалося перейти з німцем на ти, значить тепер ви друзі.

Німці потискують один одному руки при кожному зручному випадку, рукостискання обов'язковий елемент їхнього життя. Руки прийнято потискувати при зустрічі і розставання, при приїзді і від'їзді, на знак згоди і незгоди теж. На знак дружнього ставлення руку утримують, як можна довше. Відповідаючи на телефонний дзвінок, німець зазвичай називає своє ім'я це усна заміна рукостисканню.

Німці ставляться до життя з неймовірною серйозністю, тому дуже несхвально відзначають будь-які прояви легковажності, всякі випадковості і несподіванки. З цієї ж причини всі їхні розмови серйозні і значні: вони з насолодою обговорюють всілякі проблеми, хвороби, стреси, перевантаження на роботі і інші животрепетні теми.

На питання - як поживаєте?, В Німеччині прийнято відповідати докладно, не упускаючи жодної деталі, детально розповідати про свої проблеми вдома і на роботі, про здоров'я, дітей і так далі. Якщо ви не хочете вислуховувати подібні звіти, не задавайте такі питання.

У Німеччині вважається абсолютно неприпустимим словесну образу іншої людини. Це, як правило, приводить до розриву відносин.

За своєю природою німці просто не в змозі просити неправду або помилку. Їх непохитна впевненість у своєму праві втручатися у все, робить їх непримиренними до чужої думки, якщо воно відрізняється від їх власного. І про свою незгоду, німець заявить одразу, причому, може зробити зауваження, не дуже вибираючи форму викладу.

Для німецького етикету характерна пунктуальність і чіткість. Про зустрічі прийнято домовлятися заздалегідь, про неможливість прийти або можливе запізнення необхідно попереджати з вибаченнями. Якщо вас запросили в гості або на вечерю до ресторану, буде гарним тоном прийти з подарунком. Це можуть бути квіти для дами або різні сувеніри. Запрошення додому в Німеччині вважається знаком особливої ??поваги.

У ресторані по приходу прийнято вітати усіх, що знаходяться біля вас людей, навіть незнайомих, побажанням приємного апетиту. При розрахунку в ресторані потрібно додати 15% до рахунку як чайові. Якщо ви розраховуєтесь готівкою, то забирати з здачі прийнято тільки банкноти, а монети залишаються офіціантові.