2. 11. Психолого-педагогическая характеристика личности по внешним проявлениям (авторская методика)

Вводные замечания. В последнее время специалисты все чаще обращаются к методикам психологического анализа личности, к оценке уровня профессионализма с помощью метода наблюдения. Каждый метод, как и метод наблюдения, хорошо «работает» только в том случае, когда человек профессионально владеет данным приемом. Применение методик, направленных на изучение свойств и качеств личности с использованием метода наблюдения, служит важнейшим инструментарием познания человека. Наблюдение – это целенаправленное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого социально-психологического явления или объекта. Данная работа предполагает, что объектом наблюдения является человек, и для выполнения задания необходимо развитие наблюдательности. До начала наблюдения необходимо определиться в следующих вопросах:

– какие черты или особенности поведения субъекта подлежат наблюдению;

– в каком соотношении распределить поступающую информацию о субъекте;

– какая информация нас интересует в первую очередь;

– какой канал восприятия сделать основным (зрительный, слуховой, тактильный, обонятельный);

– как фиксировать и проводить записи, вести ли дневник наблюдения, как оформлять протокол данной работы.

Используя предложенную ниже схему ведения наблюдения можно более качественно подойти к овладению практическими навыками внимательного, осознанного, сплошного или выборочного наблюдения. Данная работа выполняется студентами самостоятельно (в форме домашнего задания), после предварительной серии лекций преподавателя по темам: «Общение», «Деятельность», «Методы психологии и педагогики», «Личность». На выполнение данного задания отводится один – два месяца. Затем на семинарских занятиях обсуждается каждая студенческая работа.

Исследование предполагает, что объектом наблюдения становится любой человек, которого выберет сам студент. Это может быть ребенок или взрослый, знакомый или незнакомый. Наблюдение за объектом проводится в естественной обстановке, в реальной жизненной ситуации. Для лучшего изучения и понимания человека необходимо чтобы он как можно дольше (чаще) находился в поле внимания наблюдателя. Для объективного понимания недостаточно видеть проявления личности только в рабочих ситуациях или в домашней обстановке, в праздничные или будние дни. Идеальным является вариант, когда есть возможность вести наблюдение в течение суток и таким образом, чтобы объект не знал, что за ним следят. Наблюдение может быть открытым, когда объект знает, что за ним ведётся наблюдение. В данной работе наблюдение должно быть закрытым, т. к. знание факта наблюдения может значительно повлиять на поведение объекта. На основании полученных данных составляется психологический портрет.

Полевое наблюдение позволяет получить обоснованные и устойчивые данные, так как один и тот же объект наблюдается в разнообразных условиях. Этот метод широко используется в психологии и педагогике. Интерпретируя результаты полевого наблюдения, необходимо помнить, что поведение человека невозможно отделить от контекста той ситуации, в которой оно разворачивается. Поэтому необходимо вести наблюдение, как за поведением человека, так и за ситуацией, в которой разворачивается действие. Чем опытнее наблюдатель, тем более полно он может охватить обе указанные стороны.

Учитывая сложность предмета наблюдения, психологические особенности наблюдателя требуют тщательно продуманной программы или схемы наблюдения. Ниже приводится определенный перечень тех вопросов (линий наблюдения), которые помогут упорядочить подготовку и само наблюдение.

Полевое наблюдение может быть весьма длительным по времени и нестандартным по форме. Чтобы лучше запомнить многочисленные детали, необходимо вести дневник, в котором фиксируются факты из жизни объекта. Записи должны отражать реально происходящие события, чтобы впоследствии они не превратились в эмоционально-чувственные воспоминания и суждения. В психологической литературе выделяют три способа словесной фиксации поведения: фотографическая запись, которая ведётся непосредственно во время наблюдения; истолковательная запись, она производится сразу после окончания наблюдения; обобщающе-описательная запись, которая необходима, чтобы свести воедино причинно-следственные события.

Регистрацию (записи) данных, как правило, приходится вести в перерывах между актами наблюдения или сразу после его окончания. Спустя некоторое время осознанность воспринятого материала утрачивается, из памяти исчезают многочисленные детали ситуаций, образы, слова, действия, поэтому записи необходимо делать сразу после наблюдения в спокойной обстановке. В дневнике наблюдений необходимо отразить и ту ситуацию, в которой происходило наблюдаемое поведение. Полное описание состоит как бы из четырех частей. Первая – введение, где описывается ситуация до, во время и после событий (обстановка, состояние окружающих, роли участников событий, продолжительность событий, их динамика и острота). Вторая – динамика поведения человека в контексте разворачивающихся событий. Третья – поведение и состояние человека после «выхода» из ситуации. Четвертая – ваше личное отношение к происходящим (произошедшим) событиям.

Постоянное присутствие в поле деятельности наблюдаемого объекта приводит наблюдателя к незаметному включению, отождествлению или разотождествлению с миром личности наблюдаемого, к симпатии или антипатии, что искажает восприятие реальности и последующую интерпретацию событий и фактов. Сохраняя объективность и беспристрастие в фиксировании данных, наблюдатель может высказывать и свое отношение к описываемым событиям, свое понимание их смысла. Анализ и синтез, интерпретация полученных в наблюдении данных способствует выработке навыков и умений вести наблюдение, развивает психические функции наблюдателя (память, восприятие, внимательность, мышление и т. д.).

Каждая запись в дневнике предваряется указанием даты, дня недели, времени и продолжительности наблюдения. Описывая события и факты, наблюдатель должен правильно применять психологическую терминологию, речевые описания должны быть точными, краткими, логически обоснованными. Если позволяет обстановка и с объектом наблюдения прогнозируется развитие отношений, то результаты наблюдения могут быть доверены объекту наблюдения для прочтения и обсуждения. В дневнике или отчете могут быть приведены комментарии самого наблюдаемого, его мнение о своих поведенческих реакциях и их характеристике.

Обработка результатов наблюдения, оформление отчёта и обсуждение строится по следующему плану:

1. Введение, где кратко описываются задачи работы, причины выбора объекта наблюдения.

2. Методика. Излагается способ сбора материала, почему та или иная линия наблюдения получила большее и меньшее включение в наблюдение.

3. Обсуждение результатов. В группе обсуждаются результаты наблюдения, особенности методики полевого наблюдения, возможные способы улучшения качества данных наблюдения.

4. Выводы. Сформулированные выводы должны отразить степень включенности наблюдателя в процесс наблюдения, показать, как происходит процесс овладения методом полевого наблюдения, как данная экспериментальная работа повлияла на самого исследователя, на развитие его навыков самопознания.

5. К отчету желательно приложить дневник наблюдений.